Bewertungen

Das Feedback unserer Gäste

Gesamtbewertung

Unser Kundenzufriedenheitsindex

95%

"sehr gut"

Basierend auf 3113 Bewertungen
in 4 Portalen.

Portale

Customer Alliance

95%

HolidayCheck

97%

Booking.com

90%

Google

92%

Bewertungskriterien

Lage

4,6 von 5

Zimmer

4,7 von 5

Sauberkeit

4,8 von 5

Service

4,9 von 5

Preisempfinden

4,3 von 5

Frühstück

4,8 von 5

Restaurant

4,8 von 5

Wellness- / Spabereich

4,7 von 5

Zertifikat

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Awards

Gästemeinungen

90%

23.02.2024
Staudy, A., 60 bis 69 Jahre

Hier kann man hervorragend entspannen, absolut stressfrei.

Bewertungskriterien

Lage

4 / 5

Zimmer

4 / 5

Sauberkeit

4 / 5

Service

5 / 5

Personal stets freundlich, man hat sich wohl gefühlt!

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

4 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch und die schöne Rückmeldung.
Für eine nächste stressfreie Auszeit am Beetzer See sind wir gerne wieder Ihr Gastgeber!

Herzliche Grüße
Ihre Familie Naujokat-Schöter und das Team Sommerfeld

88%

23.02.2024
60 bis 69 Jahre

Sehr freundlich und alles schön, deshalb sind wir seit vielen Jahren regelmäßig zu Gast

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

4 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

3 / 5

Frühstück

4 / 5

Restaurant

4 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

wunderbar, dass sich die Besuche bei uns bewährt haben und Sie immer gerne zu uns kommen, um sich eine kleine Pause zu gönnen. Mit Vergnügen haben wir auch diesmal Ihre Tage am See mit Komfort, Kulinarik und Entspannung untermalt und hoffen, dass Sie wohlbehalten und gestärkt heimgekehrt sind.

Auf bald und herzliche Grüße
Ihre Familie Naujokat-Schöter und das Team Sommerfeld

100%

23.02.2024
Rotraut u., 60 bis 69 Jahre

Wir waren immer angenehm überrascht. Verglichen mit anderen Erfahrungen ist Sommerfeld eine echt tolle Entdeckung mit einer so freundlichen Atmosphäre, nicht zu groß und nicht zu klein. Das Personal ist in allen Bereichen großartig.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Tolle Lage, Natur pur, sehr beruhigend

Zimmer

5 / 5

Sehr gute Ausstattung, Fenster sind vor Insekten sicher

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

besser geht gar nicht, freundlich, immer ansprechbar, Probleme werden unverzüglich geklärt

Preisempfinden

5 / 5

Preis-Leistung stimmt unbedingt

Frühstück

5 / 5

umfangreich, vielfältig, wunschlos

Restaurant

5 / 5

sehr ideenreich, frisch und sehr schmackhaft,

Wellness- / Spabereich

5 / 5

wunderbar

Antwort

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback und vor allem für die vielen kleinen positiven Anmerkungen, über die wir uns sehr freuen! Ihr Kompliment über unser Team haben wir mit Vergnügen an alle weitergegeben und sind happy, dass wir Sie auch ein weiteres Mal glücklich und zufrieden stellen konnten.

Wir hoffen, wir können Sie noch lange zu unserem geschätzten Gästekreis zählen und dass noch viele gemeinsame Erlebnisse vor uns liegen.

Es grüßt Sie herzlich
Ihre Familie Naujokat-Schöter und das Team Sommerfeld

80%

23.02.2024
40 bis 49 Jahre

Wir kommen wieder..😍😍😍

Bewertungskriterien

Lage

4 / 5

Zimmer

4 / 5

Sauberkeit

4 / 5

Service

4 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Antwort

Lieber Gast,

das ist wunderbar! Wir freuen uns jetzt schon auf Sie!

Herzliche Grüße vom Beetzer See
Ihre Familie Naujokat-Schöter und das Team Sommerfeld

82%

22.02.2024
C. K., 50 bis 59 Jahre

Ruhig Lage, gutes Essen, alle Sehr freundlich, gerne immer wieder.

Bewertungskriterien

Lage

4 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

4 / 5

Service

4 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

4 / 5

Restaurant

4 / 5

Wellness- / Spabereich

4 / 5

Manche Besucher vergessen, dass dieser Bereich eine Ruheoase ist.

Antwort

Lieber Gast,

wir freuen uns, dass wir Ihren Aufenthalt in eine unbeschwerte Zeit verwandeln konnten und Sie viele genussvolle Momente erlebten. Danke für das motivierende Feedback.

Einem Wiedersehen mit viel Gelassenheit und Ruhe blickt das gesamte Team schon heute entgegen!

Es grüßt Sie herzlichst
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

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