Bewertungen

Das Feedback unserer Gäste

Gesamtbewertung

Unser Kundenzufriedenheitsindex

96%

"sehr gut"

Basierend auf 3938 Bewertungen
in 4 Portalen.

Portale

Customer Alliance

95%

HolidayCheck

97%

Booking.com

88%

Google

94%

Bewertungskriterien

Lage

4,7 von 5

Zimmer

4,7 von 5

Sauberkeit

4,8 von 5

Service

4,9 von 5

Preisempfinden

4,3 von 5

Frühstück

4,8 von 5

Restaurant

4,9 von 5

Wellness- / Spabereich

4,7 von 5

Zertifikat

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Awards

Gästemeinungen

92%

22.03.2026
Meinhart, 50 bis 59 Jahre

Wir kommen wieder ...

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

4 / 5

Abfluss verstopft

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

4 / 5

Dampfsauna defekt,

88%

20.03.2026
Carola N., 60 bis 69 Jahre

Harmonische Atmosphäre. Freundliche und entspannte Stimmung. Liebevolle Dekoration.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

4 / 5

Sauberkeit

4 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

4 / 5

Restaurant

4 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

Danke für Ihr wertschätzendes Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass unsere Liebe für Details für Sie in den unterschiedlichsten Bereichen spürbar war und die feine Abstimmung all unserer Angebote zu großer Erholung für Sie sorgte.
Bleiben Sie noch lange erholt und denken Sie gerne wieder an uns, wenn eine nächste schöne Auszeit in Planung ist.

Es grüßt Sie ganz herzlich
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

98%

16.03.2026
Günter F., >= 80 Jahre

Eine herrliche Einrichtung inmitten der schönen Natur, sehr zu empfehlen !

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Auch Zusatzwünsche werden prompt erfüllt

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

5 / 5

ausgezeichnet, große Auswahl

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

sehr sauber und ordentlich, gut durchorganisiert, selbst eine Schleuder für Badesachen vorhanden, habe ich selten erlebt.

Antwort

Lieber Gast,

wir möchten uns ganz herzlich für Ihren Besuch in unserem Haus bedanken. Vielen Dank auch, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben. Ihre Mühe wissen wir sehr zu schätzen und freuen uns, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlten.
Besuchen Sie uns gerne wieder, wenn der Frühling oder der Sommer die Natur am Beetzer See in ein zartes oder sattes Grün verwandelt hat.

Herzlichst
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

82%

15.03.2026
60 bis 69 Jahre

Sehr schönes Hotel. Mit hund zu wenige Zimmer.

Bewertungskriterien

Lage

4 / 5

Zimmer

4 / 5

Sauberkeit

4 / 5

Service

4 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

4 / 5

Wellness- / Spabereich

4 / 5

Antwort

Lieber Gast,

Ihr Feedback freut uns alle sehr. Wir feilen fortwährend viel an unserem Angebot und nehmen Ihren Hinweis zu den Hundezimmern gerne an. Die Natur vor der Tür lädt Mensch und Vierbeiner zu Spaziergängen und Entdeckungstouren ein.

Für nächste Erholungsmomente inmitten des Ruppiner Seenlands sind wir gern wieder für Sie da.

Herzlichst
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

96%

15.03.2026
50 bis 59 Jahre

Ein wunderbares Wellness Hotel für kleine Auszeiten, gut erreichbar, freundliche Mitarbeiter. Die Zimmer, der Speisesaal und die kleine Bar haben einen wunderbaren Charakter, hier können wir immer sehr gut entspannen.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

4 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

4 / 5

Antwort

Lieber Gast,

wie schön, dass Sie die Zeit bei uns wieder rundum genossen haben und Sie unsere Palette an Erholungs- und Genussangeboten rege nutzten. So und nicht anders wünschen wir es uns für unsere Gäste.
Bleiben Sie noch lange gut erholt und besuchen Sie uns jederzeit wieder, um den Tag entspannt mit Seeblick zu beginnen und den Abend gemütlich in unserer Bar ausklingen zu lassen.

Mit großem Dank und frühlingshaften Grüßen
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

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