• /
  • Bewertungen

033055-970 | | | | EN

Bewertungen

Das Feedback unserer Gäste

Gesamtbewertung

Unser Kundenzufriedenheitsindex

95%
"sehr gut"
Basierend auf 3091 Bewertungen
in 4 Portalen.

Portale

Customer Alliance
95%
HolidayCheck
97%
Booking.com
89%
Google
92%

Bewertungskriterien

Lage
4,6 von 5
 
Zimmer
4,7 von 5
 
Sauberkeit
4,8 von 5
 
Service
4,9 von 5
 
Preisempfinden
4,3 von 5
 
Frühstück
4,8 von 5
 
Restaurant
4,8 von 5
 
Wellness- / Spabereich
4,7 von 5
 

Zertifikat

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Awards

Gästemeinungen

92%
 
14.03.2024
Lichtenberg, 40 bis 49 Jahre

Insgesamt prima. Wir kommen gern wieder

Bewertungskriterien

Lage
5 / 5

Sehr ruhige Gegend

Zimmer
5 / 5

Sauber, ordentlich, jeden Tag wurde Mineralwasser aufgefüllt

Sauberkeit
5 / 5

Sauber, so wie es sein muss

Service
5 / 5

Topp. Die Kollegen super nett und hilfsbereit

Preisempfinden
4 / 5
Frühstück
5 / 5

Alles da, super lecker

Restaurant
5 / 5

Ebenfalls prima. Das Essen war super lecker. Gruß an den Koch.

Wellness- / Spabereich
3 / 5

Raucherbereich draußen abreißen, Blockhaussauna dafür hinstellen. Eine Sauna mehr wäre noch schön. Abnutzungen am Pool (innen) sichtbar, kein richtiger Ruhebereich auffindbar, Luft mäßig, öfters lüften am Poolbereich (innen), mehr Auswahl Obst im kleinen Bistro. Wellness Anwendung super. Ute hat das toll gemacht, leider wenig Auswahl und freie Termine

96%
 
13.03.2024
Rita L., 60 bis 69 Jahre

Ruhig gelegenes Hotel mit einem schönen Spa und gutem Essen

Bewertungskriterien

Lage
5 / 5
Zimmer
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Preisempfinden
4 / 5
Frühstück
5 / 5
Restaurant
4 / 5
Wellness- / Spabereich
5 / 5
98%
 
13.03.2024
Rathert, 60 bis 69 Jahre

Superschön!

Bewertungskriterien

Lage
5 / 5

Das gesamte Hotel, das Essen, die Lage, alles war wunderbar!

Zimmer
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Preisempfinden
4 / 5
Frühstück
5 / 5
Restaurant
5 / 5
Wellness- / Spabereich
5 / 5
98%
 
12.03.2024
Genee, 60 bis 69 Jahre

Immer wieder eine Reise wert

Bewertungskriterien

Lage
5 / 5

Sehr ruhig. Abseits vom Trubel

Zimmer
5 / 5

Man kommt rein und kommt sofort an

Sauberkeit
5 / 5

Vom Zimmer bis zum Spa Bereich alles super

Service
5 / 5

Es gibt nichts was es für uns nicht gibt

Preisempfinden
4 / 5

Ziemlich gutes preis Leistungsverhältnis. Das Büfett sehr ansprechend und lecker aber sehr preisintensiv

Frühstück
5 / 5

Alles da

Restaurant
5 / 5

Sehr tolle Bedienung

Wellness- / Spabereich
5 / 5

Innen aussen Pool. Sauna. Sauberkeit. Es gibt nichts zu meckern

96%
 
11.03.2024
MuM B., 50 bis 59 Jahre

Wir waren zum 2. Mal da und kommen gerne nochmal wieder. Der Service war insgesamt super, insbesondere im Restaurant immer freundliches und aufmerksames Personal. Trotz des noch kühlen Wetters konnten wir dank ausreichender Liegen bereits die ersten Sonnenstrahlen am Außenpool genießen. Entspannung und Erholung pur.

Bewertungskriterien

Lage
4 / 5

Etwas abseits, aber schöne Umgebung und vor allem ruhig.

Zimmer
4 / 5

Leider im Doppelbett Einzelmatrazen.

Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Preisempfinden
5 / 5

Preis-Leistung völlig in Ordnung.

Frühstück
5 / 5
Restaurant
5 / 5

Wir hatte überwiegend Buffet, was sehr reichhaltig und vielfältig war, also für jeden Geschmack etwas dabei. Auch das Menü (an einem Abend) empfanden wir als sehr schmackhaft. Auch auf Sonderwünsche bei der Vorspeise wurde unkompliziert eingegangen.

Wellness- / Spabereich
5 / 5

Unser Wellnessprogramm ("Märkische Auszeit") würden wir beim nächsten Besuch gerne wiederholen.

1  2  3  4  5  6  >  >>
Hotels mit Hotelbewertungen bei HolidayCheck

Um unsere Webseite zu optimieren und den Erfolg unserer Werbemaßnahmen nachvollziehen zu können, möchten wir zusätzliche Tools & Cookies aktivieren. Dabei werden Daten an folgende Diensteanbieter zur Weiterverarbeitung übermittelt - auch außerhalb der EU.

  • YouTube
    zur Einbindung von Videos
  • Google Ads & Conversions
    für Marketingzwecke

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit unter Datenschutz ändern/widerrufen.