Bewertungen

Das Feedback unserer Gäste

Gesamtbewertung

Unser Kundenzufriedenheitsindex

96%

"sehr gut"

Basierend auf 4003 Bewertungen
in 4 Portalen.

Portale

Customer Alliance

95%

HolidayCheck

98%

Booking.com

88%

Google

94%

Bewertungskriterien

Lage

4,7 von 5

Zimmer

4,8 von 5

Sauberkeit

4,8 von 5

Service

4,9 von 5

Preisempfinden

4,3 von 5

Frühstück

4,8 von 5

Restaurant

4,9 von 5

Wellness- / Spabereich

4,7 von 5

Zertifikat

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Awards

Gästemeinungen

100%

16.06.2026
>= 80 Jahre

Das war under 2. Besuch!

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

92%

16.06.2026
20 bis 29 Jahre

Super

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

3 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

4 / 5

98%

15.06.2026
70 bis 79 Jahre

Da ich zwei Mal im Jahr komme, war wie immer alles top.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für die herzlichen Worte und vor allem für Ihr anhaltendes Vertrauen.
Es ist schön zu lesen, dass Sie auch dieses Mal wieder wohl bei uns fühlten und Sie bei uns alles fanden, was in den Entspannungsmodus hinein führt.

Für eine nächste Unterbrechung des Alltagstrubels sind wir immer wieder gern Ihr Gastgeber und senden Ihnen unsere besten Wünsche für viele leichte Sommermomente,

Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

98%

15.06.2026
die g., 70 bis 79 Jahre

Wir waren schon mehrmals Gäste im Hotel Sommerfeld. Kommen immer wieder gerne. Wer Ruhe und Entspannung sucht, ist hier genau richtig. Hier stimmt alles rundum. Vielen Dank an alle, die das möglich machen!

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Die Lage ist der schiere Traum! Wald, Wiesen und der See! Eine friedliche Idylle!

Zimmer

5 / 5

Das Zimmer hat alles was man braucht, mit einem Schuss Luxus.

Sauberkeit

5 / 5

Egal wann, in welchem Bereich es ist überall sauber und gepflegt

Service

5 / 5

Immer freundliche, aufmerksame Mitarbeiter

Preisempfinden

5 / 5

Preis-Leistung stimmt 100%

Frühstück

5 / 5

Alles was das Herz (Magen) begehrt. Sehr aufmerksame Mitarbeiter. Sehr angenehm ist, dass das benutzte Geschirr stets vom Tisch abgeräumt wird.

Restaurant

4 / 5

Abwechslungsreiches Abendbüffet. Das Dessertbüffet ist umwerfend. Ständig wird nachgelegt und alles schmeckt sehr gut. Für das benehmen der Gäste am Buffet ist das Hotel nicht verantwortlich.

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Schöner Aussen-und Innenpool, der Saunabereich ist toll, mit Eisbrunnen, Regendusche und dem Schlauch - perfekt! Besonders schön ist der Kiesel-Kneipp Gang

Antwort

Lieber Gast,

im Namen des gesamten Sommerfeld-Teams bedanken wir uns ganz herzlich für Ihre Verbundenheit und Ihre wunderbare Bewertung nach dem kürzlichen Aufenthalt.
Wir freuen uns, dass wir Sie einmal mehr mit viel Ruhe, Wellness und Genuss verwöhnen konnten und wir zu einer entspannten Auszeit weit weg vom Alltag beitragen konnten.

Dem nächsten Wiedersehen hier in der Idylle des Kremmener Luchs blicken wir alle mit Vergnügen entgegen!

Herzlichst
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

90%

14.06.2026
>= 80 Jahre

Ein absolut weiter zu empfehlendes Hotel für Kurzurlaub

Bewertungskriterien

Lage

4 / 5

Von Berlin sehr schnell erreichbar, landschaftlich ursprünglich, Seenähe angenehm

Zimmer

4 / 5

Zimmer Richtung Rosengarten bzw. Pool angenehm, Ausstattung der Balkons rustikal, wenig Ablage für Kleidung

Sauberkeit

4 / 5

Die Zimmermädchen arbeiten ordentlich, das Restaurantpersonal ist sehr gut, Wellness-Anlage und Pools sind sauber und das Wasser sehr gut geklärt ohne unangenehmem Geruch, die Liegewiese ist gepflegt, der Hausmeister kümmert sich sehr, auch um Kleinigkeiten.

Service

5 / 5

Service ist sehr gut, die Mitarbeiter sind sehr bemüht, vor allem das Restaurantpersonal

Preisempfinden

4 / 5

Aus unserer Sicht angemessen

Frühstück

5 / 5

Das Angebot am Buffett ist vielseitig und sehr gut

Restaurant

5 / 5

Auch hier ist ein sehr reichhaltiges und abwechslungsreiches Angebot, das zufriedenstellt

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Sauber, ordentlich, 2 geheizte Pools, frische Handtücher, Bademantel, ordentliche Liegen, netter Garten und Liegewiese

Antwort

Lieber Gast,

wunderbar, dass Sie unser Haus zusammenfassend als empfehlenswert beschreiben!
Hierfür danken wir Ihnen ganz herzlich und danken Ihnen darüber hinaus, dass Sie uns detailliert wissen ließen, womit wir Ihre Zeit bei uns bereichern konnten und womit wir unsere Zimmer noch aufwerten können.

Wir wünschen Ihnen ein lang anhaltendes Erholungsgefühl und dürfen hoffentlich bald wieder mit Ihnen rechnen!

Sonnige Grüße
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

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