Bewertungen

Das Feedback unserer Gäste

Gesamtbewertung

Unser Kundenzufriedenheitsindex

95%

"sehr gut"

Basierend auf 3685 Bewertungen
in 4 Portalen.

Portale

Customer Alliance

95%

HolidayCheck

97%

Booking.com

89%

Google

92%

Bewertungskriterien

Lage

4,7 von 5

Zimmer

4,7 von 5

Sauberkeit

4,8 von 5

Service

4,9 von 5

Preisempfinden

4,3 von 5

Frühstück

4,8 von 5

Restaurant

4,8 von 5

Wellness- / Spabereich

4,7 von 5

Zertifikat

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Awards

Gästemeinungen

100%

12.07.2025
Bianka, 50 bis 59 Jahre

Sehr nettes und kompetentes Personal.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Sehr nettes

Antwort

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns. Mit großem Vergnügen haben wir Ihr tipptopp Feedback gelesen und freuen uns, dass es Ihnen bei uns rundum gut gefiel.
Kommen Sie gerne wieder zum Entschleunigen und Erholen zu uns - wir freuen uns schon auf Sie!

Es grüßt Sie herzlichst,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

100%

10.07.2025
60 bis 69 Jahre

Der Eindruck was einzigartig, ich war mit meiner Freundin und 3 Wochen später mit meinem Mann bei ihnen Habe auch für nächstes Jahr im Juni wieder mit meiner Freundin gebucht

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Die Ruhe

Sauberkeit

5 / 5

Super 👍

Service

5 / 5

Nett,freundlich,zuvorkommend Einfach spitze Man fühlt sich einfach super

Preisempfinden

5 / 5

Ich finde der Preis ist gerechtfertigt Das alles was man bei ihnen bekommt,bezahle ich gerne

Frühstück

5 / 5

Frühstück war klasse

Restaurant

5 / 5

Abendessen war reichlich und viel Alles was das Herz begehrt

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Fantastisch

Antwort

Lieber Gast,

Ihr Feedback freut uns von ganzem Herzen. Wie schön, dass Ihre Seele bei beiden Besuchen so richtig baumeln konnte und Sie die Zeit bei uns mit verschiedenen Begleitungen genossen haben. Sie haben neben Ihren herrlichen Erinnerungen hoffentlich ausreichend Leichtigkeit und nachhaltige Energiereserven mitgenommen und spüren den Effekt Ihrer Auszeit bei uns noch immer.

Wir bedanken uns vielmals für das Feedback und freuen uns auf das Wiedersehen (spätestens) im Juni!

Es grüßt Sie herzlichst,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

96%

10.07.2025
Holger F., 50 bis 59 Jahre

Sehr schönes und erholsames Hotel 👍👍👍

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

4 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

ganz herzlichen Dank für Ihre begeisterte Rückmeldung. Ihre große Zufriedenheit stimmt unser gesamtes Team unheimlich glücklich. Wir senden ein großes Danke vom Beetzer See und blicken Ihrer Rückkehr vorfreudig entgegen!

Bis hoffentlich bald in der Idylle des Kremmener Luchs,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

96%

09.07.2025
Marion, 60 bis 69 Jahre

Wir waren rundherum zufrieden und fuhren erholt nach Hause.

Bewertungskriterien

Lage

4 / 5

Sehr ruhig am Wald und See. Wir wurden von Vogelgezwitscher geweckt

Zimmer

5 / 5

Geschmackvoll eingerichtet. Sehr schöne Tapete und Teppich

Sauberkeit

5 / 5

Sehr sauber und gepflegt

Service

5 / 5

Alle sehr freundlich und hilfsbereit

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

5 / 5

Sehr schönes Frühstück. Alles was das Herz begehrt.

Restaurant

5 / 5

Wir hatten Buffet. Wussten gar nicht was wir alles nehmen sollten. Sehr umfangreich und 😋.

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Poolanlage super und auch die Massage

Antwort

Lieber Gast,

Ihr Feedback freut uns von ganzem Herzen. Es ist schön zu lesen, dass die Kombination aus Wellness, kulinarischer Geschmacksfreuden und ansprechender Atmosphäre für
vollkommene Erholung sorgten.

Sollten Sie mal wieder die Alltagstapete gegen Wald, See und Gezwitscher der Beetzer Vogelwelt austauschen wollen, heißen wir Sie gerne wieder bei uns willkommen!

Herzlichst,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

90%

08.07.2025
50 bis 59 Jahre

Erholung

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

4 / 5

Sauberkeit

4 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

4 / 5

Antwort

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank, dass Sie Ihre Zufriedenheit hier zum Ausdruck brachten. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohl fühlten.
Gerne sind wir jederzeit wieder Ihr Gastgeber für eine entspannte Auszeit.

Bis hoffentlich bald in der Idylle des Kremmener Luchs,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

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