Bewertungen

Das Feedback unserer Gäste

Gesamtbewertung

Unser Kundenzufriedenheitsindex

96%

"sehr gut"

Basierend auf 3866 Bewertungen
in 4 Portalen.

Portale

Customer Alliance

95%

HolidayCheck

97%

Booking.com

87%

Google

94%

Bewertungskriterien

Lage

4,7 von 5

Zimmer

4,7 von 5

Sauberkeit

4,8 von 5

Service

4,9 von 5

Preisempfinden

4,3 von 5

Frühstück

4,8 von 5

Restaurant

4,8 von 5

Wellness- / Spabereich

4,7 von 5

Zertifikat

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Awards

Gästemeinungen

100%

10.01.2026
70 bis 79 Jahre

Ein nettes Hotel um mal ein paar Tage abzuspannen. Kommen jedes Jahr wieder.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Das Frühstück ist sehr vielfältig, eigentlich für jeden etwas dabei. In vielen Hotels gibt es inzwischen die Buttermaschine. Toll und einfach anzuwenden. Die Butter ist immer streichfähig.

Restaurant

5 / 5

Die Speisen sind lecker und ebenfalls sehr vielseitig.

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Tolle Massagenanwendungen.

Antwort

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenkten und uns zum wiederholten Mal besuchten. Dies ist eine besonders schöne Bestätigung für uns. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Tage auch dieses Mal in vollen Zügen genossen haben und wir Ihnen eine „Rundum-Sorglos-Zeit“ ermöglichen konnten.
Ihren Vorschlag einer Buttermaschine nehmen wir neugierig an und hören uns einmal danach um.

Über Ihren kommenden Besuch freuen wir uns alle bereits heute!

Herzliche Grüße
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

100%

10.01.2026
Zeugner/Hertwig, >= 80 Jahre

Privat

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie viele schöne Erinnerungen mit nach Hause nahmen. Wann immer Sie mal wieder dem Alltag den Rücken kehren möchten, sind wir gern wieder Ihr Gastgeber.

Verschneite Grüße
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

96%

10.01.2026
>= 80 Jahre

weiter empfehlen

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Antwort

Lieber Gast,

wir freuen uns, dass Ihren Besuch positiv benoten und Sie sich bei uns gut erholen konnten. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Sollte Ihnen mal wieder nach Rückzug, Natur und Genuss sein, besuchen Sie uns gerne wieder.

Wir wünschen Ihnen entspannte und gemütliche Wintertage,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

100%

10.01.2026
hans w., 70 bis 79 Jahre

alles sehr gut, personal super

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

wir danken Ihnen für Ihren Besuch und auch dafür, dass Sie Ihre Zufriedenheit im Nachhinein für uns zum Ausdruck brachten. Rundum glückliche Gäste sind für uns die größte Motivation, um Tag für Tag mit ganz viel Energie und Freude für bestmögliche Entspannungsbedingungen zu sorgen.

Über Ihre Rückkehr zu uns an den Beetzer See würden wir uns sehr freuen.

Viele schöne Wintermomente wünscht Ihnen
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

100%

10.01.2026
ESSbach, 60 bis 69 Jahre

Sehr gut !👍😊

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

ein großes Dankeschön für Ihre anerkennenden Rückmeldung.
Es ist schön zu erfahren, dass wir Ihrem Besuch eine regenerierende als auch genussreiche Note verleihen konnten. Wir hoffen, die Wirkung auf Ihr Wohlbefinden bleibt noch lange für Sie spürbar.

Mit großem Vergnügen sind wir in Zukunft jederzeit wieder Ihr Gastgeber!

Herzlichst
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

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