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Bewertungen

Das Feedback unserer Gäste

Gesamtbewertung

Unser Kundenzufriedenheitsindex

96%
"sehr gut"
Basierend auf 4101 Bewertungen
in 4 Portalen.

Portale

Customer Alliance
95%
HolidayCheck
97%
Booking.com
89%
Google
94%

Bewertungskriterien

Lage
4,7 von 5
 
Zimmer
4,7 von 5
 
Sauberkeit
4,8 von 5
 
Service
4,9 von 5
 
Preisempfinden
4,3 von 5
 
Frühstück
4,8 von 5
 
Restaurant
4,9 von 5
 
Wellness- / Spabereich
4,7 von 5
 

Zertifikat

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Awards

Gästemeinungen

92%
 
01.09.2026
uwe d., >= 80 Jahre

ein sehr angenehmer aufhenthalt

Bewertungskriterien

Lage
4 / 5

kurze verbindung nach zu hause

Zimmer
5 / 5

trotz meiner behinderung alles erreichbar

Sauberkeit
5 / 5

alles in ordnung

Service
5 / 5

sehr angenehmes personal

Preisempfinden
4 / 5

alles angemessen

Frühstück
5 / 5

reichhaltige auswahl sehr schöne presentation

Restaurant
4 / 5

abwechslungsreich

92%
 
01.09.2026
Nadine, 40 bis 49 Jahre

Etwas Retrocharme, der der Erholung dennoch nichts anhaben kann.

Bewertungskriterien

Lage
5 / 5
Zimmer
4 / 5

Duschvorhang nicht angenehm, Duschamatur nicht so einfach zu bedienen

Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5

Alle Mitarbeiter umsichtig, freundlich, suchen schnell nach Lösungen

Preisempfinden
4 / 5
Frühstück
5 / 5
Restaurant
5 / 5
Wellness- / Spabereich
4 / 5
100%
 
01.09.2026
60 bis 69 Jahre

Wir kommen gerne immer wieder. Hier kann man eine sehr schöne und entspannte Zeit verbringen! Danke an das freundliche Sommerfeld- Team.

Bewertungskriterien

Lage
5 / 5
Zimmer
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5

Der Service war wie immer sehr freundlich, zuvorkommend, unaufdringlich und schnell!

Preisempfinden
5 / 5
Frühstück
5 / 5

Frühstücksbuffet sehr reichhaltig und lecker!

Restaurant
5 / 5

Sehr große Auswahl an schmackhaften Speisen- Dankeschön an das Küchenteam!

Wellness- / Spabereich
5 / 5

Sehr sauber- eine kleine entspannte Wohlfühloase!

96%
 
29.08.2026
Kerstin &., 60 bis 69 Jahre

Sehr schön ruhig gelegen. Spa - & Wellnessbereich super. Der gesamte Hotelbereich sehr sauber. Zum abschalten und relaxen 100% zu empfehlen.

Bewertungskriterien

Lage
4 / 5
Zimmer
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Preisempfinden
4 / 5
Frühstück
5 / 5
Restaurant
5 / 5
Wellness- / Spabereich
5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

es war uns ein Vergnügen Ihre Tage bei uns mit vielen wunderbaren Momenten zu füllen. Wir bedanken uns vielmals für Ihre wertschätzende Rückmeldung und versprechen Ihnen für ein Wiederkommen mindestens genauso viel Genuss, Ruhe und Entspannung.

Mit den herzlichsten Grüßen
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

96%
 
27.08.2026
Viktoria G., 30 bis 39 Jahre

Ich würde sechs Sterne geben, wenn ich könnte! Nun zum dritten Mal dort gewesen und es ist so fantastisch! Meinen Partner hat es nun auch gepackt, er war ebenfalls das zweite Mal dort. Das Essen ist immer hervorragend gut, die Zimmer wirklich schön, gemütlich und perfekt ausgestattet (sogar an Insektenschutz hat man gedacht), der Wellness-Bereich ein Traum! Ich wollte gar nicht mehr raus aus dem Pool. Es ist auch schön, immer von den selben, freundlichen Gesichtern empfangen zu werden, stets hilfsbereit. Beetz-Sommerfeld ist zwar etwas "abgelegen" zwischen Oranienburg und Neuruppin, aber der Bahnhof des Regios ist nicht weit und es gibt sogar noch einen Shuttle-Service für die gepäckbeladenen Gäste. Aber für Ruhe und Erholung ist es absolut perfekt, See, Wald und Wiesen sind direkt vor der Tür. Und Hunde sind auch erlaubt, das freut mich sogar als Nicht-Halterin immer. Mein Tipp ist auf jeden Fall die Buchung der Paketangebote.

Bewertungskriterien

Lage
4 / 5
Zimmer
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Preisempfinden
4 / 5
Frühstück
5 / 5
Restaurant
5 / 5
Wellness- / Spabereich
5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

von Herzen Danke für Ihr eingehendes Feedback. Wir freuen uns, dass unser Haus zu einem Ort geworden ist, an den es Sie immer wieder hinzieht, um sich etwas Gutes zu tun. Wer den entschleunigenden Effekt eines Aufenthalts bei uns einmal erlebt hat, möchte ihn meist nicht mehr missen. Wir wünschen Ihnen, dass viel Sommerfelder Ruhe, Leichtigkeit und Energie Sie noch lange begleiten werden.

Großen Dank für Ihr anhaltendes Vertrauen!

Mit herzlichen Grüßen und bis bald am Beetzer See
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

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