Bewertungen

Das Feedback unserer Gäste

Gesamtbewertung

Unser Kundenzufriedenheitsindex

96%

"sehr gut"

Basierend auf 4112 Bewertungen
in 4 Portalen.

Portale

Customer Alliance

95%

HolidayCheck

97%

Booking.com

89%

Google

94%

Bewertungskriterien

Lage

4,7 von 5

Zimmer

4,7 von 5

Sauberkeit

4,8 von 5

Service

4,9 von 5

Preisempfinden

4,3 von 5

Frühstück

4,8 von 5

Restaurant

4,9 von 5

Wellness- / Spabereich

4,7 von 5

Zertifikat

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Awards

Gästemeinungen

98%

04.09.2026
Drosdatis, 70 bis 79 Jahre

Mir hat alles sehr gut gefallen, ganz besonders der Restaurantservice und die Speisen und deren Präsentation

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre wohlwollende Bewertung.
Es stimmt uns glücklich, dass Sie unser Haus als einen Ort für Entspannung und Genuss entdeckt haben. Schön, dass wir erholsame Momente für Sie schaffen konnten und unsere Speisen einen solch großartigen Eindruck hinterließen. Ihr Kompliment geben wir mit Freude an unsere Küchencrew weiter.
Ein Wiedersehen verspricht garantiert wieder viel Erholung und Leichtigkeit. Wir rechnen ganz fest mit Ihrer Rückkehr zu uns an den Beetzer See!

Mit großem Dank und herzlichsten Grüßen
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

100%

03.09.2026
Klötzer, 50 bis 59 Jahre

Wir sind sehr erholt nach Hause gefahren.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Der See gleich beim Hotel, zum Entspannen toll. Sehr ruhig...

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

wir schätzen Ihre großzügige Benotung sehr und freuen uns, dass wir wunderschöne Momente für Sie schaffen konnten. Der Erholungseffekt Ihres Aufenthalts bleibt Ihnen hoffentlich noch eine Weile erhalten. Sollte dieser aber aufgefrischt werden, sorgen wir mit Vergnügen genau dafür.

Spätsommerliche Grüße
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

100%

02.09.2026
60 bis 69 Jahre

Absolut empfehlenswert und immerwieder eine Reise wert

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Einfach traumhaft am Wald gelegen

Zimmer

5 / 5

Ordentlich, sauber, nicht zu klein, gut eingerichtet.

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Wirklich große Klasse… Das Personal ist super freundlich. Besonders die Azubis sind zu loben. Gibt es anderswo in diesem Umfang und mit der offenbar guten Schulung durch das Stammpersonal kaum noch. Alle Achtung dem Managment.

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

über die Vergabe der Höchstpunktzahl freuen wir uns sehr. Vielen Dank, dass Sie Ihre große Zufriedenheit durch diese ausdrückten, genauso wie durch die Aufzählung Ihrer Highlights. Es tut immer gut zu erfahren, dass all das, was wir auf die Beine stellen, zu so schönen Urlaubsmomenten führt. Ihr ganz besonderes Lob für unsere Auszubildenden geben wir mit größtem Vergnügen weiter!

Die Stimmung Ihrer kleinen Auszeit bleibt Ihnen hoffentlich noch eine Weile erhalten!

Mit großem Dank und in Vorfreude auf ein Wiedersehen
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

94%

02.09.2026
Lück, 50 bis 59 Jahre

Wir haben uns rundum wohlgefühlt.

Bewertungskriterien

Lage

3 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

unseren Gästen einen wunschlos glücklichen Aufenthalt zu bereiten, ist jeden Tag unser Ziel und Wunsch. Es freut uns Ihrer Bewertung zu entnehmen, dass uns dies von A bis Z bei Ihnen gelungen ist. Danke, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung nahmen.

Einem Wiedersehen hier im malerischen Kremmener Luch blicken wir alle mit Vorfreude entgegen!

Herzlichst
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

92%

01.09.2026
uwe d., >= 80 Jahre

ein sehr angenehmer aufhenthalt

Bewertungskriterien

Lage

4 / 5

kurze verbindung nach zu hause

Zimmer

5 / 5

trotz meiner behinderung alles erreichbar

Sauberkeit

5 / 5

alles in ordnung

Service

5 / 5

sehr angenehmes personal

Preisempfinden

4 / 5

alles angemessen

Frühstück

5 / 5

reichhaltige auswahl sehr schöne presentation

Restaurant

4 / 5

abwechslungsreich

Antwort

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre wertschätzende Rückmeldung.
Es freut uns, dass Sie sich wohl bei uns fühlten. Schön, dass Sie bei uns die passenden Rahmenbedingungen fanden, um den Alltag hinter sich zu lassen.
Über ein Wiedersehen hier bei uns am Beetzer See würden wir uns natürlich sehr freuen!

Sonnige Grüße
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

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