Bewertungen

Das Feedback unserer Gäste

Gesamtbewertung

Unser Kundenzufriedenheitsindex

96%

"sehr gut"

Basierend auf 4099 Bewertungen
in 4 Portalen.

Portale

Customer Alliance

95%

HolidayCheck

97%

Booking.com

89%

Google

94%

Bewertungskriterien

Lage

4,7 von 5

Zimmer

4,8 von 5

Sauberkeit

4,8 von 5

Service

4,9 von 5

Preisempfinden

4,3 von 5

Frühstück

4,8 von 5

Restaurant

4,9 von 5

Wellness- / Spabereich

4,7 von 5

Zertifikat

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Awards

Gästemeinungen

100%

21.08.2026
60 bis 69 Jahre

Wir waren rundum zufrieden. Ein ganz tolles Ambiente, tolles Team. Ein wunderbarer Spabereich. Wir kommen gerne wieder.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

vielen Dank für die Top-Bewertungsnoten in allen Bereichen.
Es war uns allen ein Vergnügen, Sie bei uns zu haben und wir freuen uns, dass wir Ihnen Lust auf mehr breitet haben. Bis zum nächsten Wiedersehen wünschen wir Ihnen allzeit ausreichend Entspannungsmomente im Alltag!

Herzliche Grüße
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

90%

20.08.2026
Anke H., 60 bis 69 Jahre

allgemein sehr ruhig, Pluspunkt

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

4 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

4 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

4 / 5

Antwort

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre wertschätzende Rückmeldung.
Es freut uns, dass Sie sich wohl bei uns fühlten und Sie bei uns die passenden Rahmenbedingungen fanden, um den Alltag hinter sich zu lassen.

Über ein Wiedersehen hier bei uns am Beetzer See würden wir uns natürlich sehr freuen!

Sonnige Grüße
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

96%

20.08.2026
Zechlin, 40 bis 49 Jahre

Ruhig und erholsamer Aufenthalt. Zum Frühstück wäre es schön wenn auch andere Kaffeespezialitäten neben dem Filterkaffee angeboten werden können.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

4 / 5

Nur Filterkaffee.

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu notieren und zu bewerten. Ihre Mühe wissen wir sehr zu schätzen.
Mit Freude lasen wir, dass Sie die Ruhe unseres versteckten Orts und der geborgenen Atmosphäre unseres Hotels als ein Plus empfanden. Diese bringt Ihnen hoffentlich auch zu Hause noch lange ein Gefühl von tiefer Gelassenheit.
Gern heißen wir Sie für eine nächste Auszeit wieder bei uns willkommen. Damit dann vollkommenem Frühstücksglück nichts im Weg steht, fragen Sie unser Serviceteam gern nach Ihrer Lieblings-Kaffeespezialität zum Frühstück. Wir servieren neben unserem Standardkaffee auf Wunsch auch Cappuccino, Latte Macchiato oder Milchkaffee aus der Spezialitätenmaschine.

Mit den besten Wünschen vom Beetzer See
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

90%

20.08.2026
RVW, 70 bis 79 Jahre

TOP-Location für SPA. Leider im näheren Umland für(Nichtgolfer) wenig los.

Bewertungskriterien

Lage

4 / 5

Nahe an Berlin.

Zimmer

5 / 5

Top.

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

4 / 5

Restaurant

4 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

Danke, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung nahmen.
Es war uns eine Freude, Ihnen Momente zu ermöglichen, in denen ausschließlich die Entspannung an erster Stelle stehen durfte.
Wer neben Sauna und Spaziergängen am Beetzer See Lust auf Ausflüge hat, findet im Ruppiner Seenland auch hierfür Möglichkeiten: das Scheunenviertel in Klemmen, der Kranich- und Kürbisort Linus, Rheinsberg mit seinem Schloß und darüber hinaus unaufgeregte, versteckte „Perlen“ inmitten der Natur. Gern geben wir an der Rezeption Empfehlungen und Tipps. Eine Rückkehr lohnt sich ganz bestimmt nicht nur wegen unseres Wellnessbereichs.

Herzlichst
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

92%

19.08.2026
Andreas, 70 bis 79 Jahre

Sehr gut geeignet für ein Ausspann-Wochenende, nicht weit vom Golf in Wall entfernt

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

4 / 5

komfortabel, ruhig, großes Bett im Einzelzimmer, aber Teppichboden und etwas in die Jahre gekommen

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Sehr freundliches, aufmerksames Personal

Preisempfinden

5 / 5

fairer Preis

Frühstück

5 / 5

reichhaltige Auswahl

Restaurant

4 / 5

Gute Essens-Auswahl, reichhaltig, gut gekocht, top Service, sehr gute Weinkarte

Wellness- / Spabereich

4 / 5

Freundliche Bedienung auch am und um den Pool

Antwort

Lieber Gast,

vielen Dank für das schöne Feedback zu unserem Haus.
Es freut uns sehr, dass Sie die entspannte Stimmung bei uns genossen haben, die hoffentlich auch noch nachhaltig für viel Erholungsgefühl sorgen wird. Auch für Ihre Rückmeldung für ein Update der Zimmer danken wir Ihnen, denn unser Wunsch, ist ein Wohlfühlen überall im Haus. Im kommenden Jahr sind bereits konkrete Renovierungen geplant - Sie dürfen gespannt sein!

Lassen Sie sich noch lange von der Friedlichkeit des Kremmener Luchs begleiten!

Herzlichst
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

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