Bewertungen

Das Feedback unserer Gäste

Gesamtbewertung

Unser Kundenzufriedenheitsindex

96%

"sehr gut"

Basierend auf 4117 Bewertungen
in 4 Portalen.

Portale

Customer Alliance

95%

HolidayCheck

97%

Booking.com

89%

Google

94%

Bewertungskriterien

Lage

4,7 von 5

Zimmer

4,7 von 5

Sauberkeit

4,8 von 5

Service

4,9 von 5

Preisempfinden

4,3 von 5

Frühstück

4,8 von 5

Restaurant

4,9 von 5

Wellness- / Spabereich

4,7 von 5

Zertifikat

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Awards

Gästemeinungen

92%

06.09.2026
>= 80 Jahre

Wir fühlen uns wohl bei Ihnen

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

4 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Restaurant

4 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für die herzlichen Worte nach Ihrem kürzlichen Besuch. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich wohl bei uns fühlten und bei uns alles fanden, was in den Entspannungsmodus hinein führt.
Für eine nächste Unterbrechung des Alltagstrubels sind wir immer wieder gern Ihr Gastgeber und senden Ihnen unsere besten Wünsche vom Beetzer See,

Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

100%

06.09.2026
50 bis 59 Jahre

Wir kommen immer gerne wieder Haben bei Ihnen unsere Auszeit genossen Vielen Dank 🙏

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

ein großes Danke für Ihren Aufenthalt im Hotel & Spa Sommerfeld und für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die Annehmlichkeiten unseres Hauses in vollen Zügen genossen haben und wir zu einer erholsamen Zeit im friedlichen Kremmener Luch beitragen konnten. Bleiben Sie noch lange erholt und besuchen Sie uns gern wieder!

Herzlichst
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

98%

05.09.2026
I. H., 70 bis 79 Jahre

Ob 1, 2 oder 3 Tage und mehr, es ist angenehm und erholsam.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Ruhig gelegen. See, Spaziergänge, super Spa und Wellness danach.

Zimmer

5 / 5

Nichts fehlt

Sauberkeit

5 / 5

Nette offenes Zimmerpersonal

Service

5 / 5

Immer ein offenes Ohr. Gut geschult. Nett und zuverlässig

Preisempfinden

4 / 5

Mehr Kurzangebote

Frühstück

5 / 5

Sehr übig

Restaurant

5 / 5

Leckeres Abendessen

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Super

Antwort

98%

04.09.2026
Drosdatis, 70 bis 79 Jahre

Mir hat alles sehr gut gefallen, ganz besonders der Restaurantservice und die Speisen und deren Präsentation

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre wohlwollende Bewertung.
Es stimmt uns glücklich, dass Sie unser Haus als einen Ort für Entspannung und Genuss entdeckt haben. Schön, dass wir erholsame Momente für Sie schaffen konnten und unsere Speisen einen solch großartigen Eindruck hinterließen. Ihr Kompliment geben wir mit Freude an unsere Küchencrew weiter.
Ein Wiedersehen verspricht garantiert wieder viel Erholung und Leichtigkeit. Wir rechnen ganz fest mit Ihrer Rückkehr zu uns an den Beetzer See!

Mit großem Dank und herzlichsten Grüßen
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

100%

03.09.2026
Klötzer, 50 bis 59 Jahre

Wir sind sehr erholt nach Hause gefahren.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Der See gleich beim Hotel, zum Entspannen toll. Sehr ruhig...

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

wir schätzen Ihre großzügige Benotung sehr und freuen uns, dass wir wunderschöne Momente für Sie schaffen konnten. Der Erholungseffekt Ihres Aufenthalts bleibt Ihnen hoffentlich noch eine Weile erhalten. Sollte dieser aber aufgefrischt werden, sorgen wir mit Vergnügen genau dafür.

Spätsommerliche Grüße
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

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