Bewertungen

Das Feedback unserer Gäste

Gesamtbewertung

Unser Kundenzufriedenheitsindex

96%

"sehr gut"

Basierend auf 3988 Bewertungen
in 4 Portalen.

Portale

Customer Alliance

95%

HolidayCheck

98%

Booking.com

88%

Google

94%

Bewertungskriterien

Lage

4,7 von 5

Zimmer

4,8 von 5

Sauberkeit

4,8 von 5

Service

4,9 von 5

Preisempfinden

4,3 von 5

Frühstück

4,8 von 5

Restaurant

4,9 von 5

Wellness- / Spabereich

4,7 von 5

Zertifikat

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Awards

Gästemeinungen

98%

31.05.2026
70 bis 79 Jahre

Es waren wundervolle Tage bei Ihnen, alles super, wir werden auf jeden Fall wiederkommen!

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

4 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre schöne und wertschätzende Bewertung. Wir freuen uns, dass unser Haus Ihr Herz eroberte und Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlten.

Sollte sich der Wunsch nach Entschleunigung wieder melden, heißen wir Sie mit Vergnügen immer wieder willkommen.

Es grüßt Sie ganz herzlich
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

90%

31.05.2026
., 40 bis 49 Jahre

Schöne gepflegte Anlage, freundliches Personal, saubere Zimmer und das Essen ist auch gut... der Spa-Bereich ist sehr schön und die Behandlungen sind sehr gut...

Bewertungskriterien

Lage

4 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

4 / 5

Wellness- / Spabereich

4 / 5

Antwort

Lieber Gast,

die schönste Bestätigung und Motivation für uns sind glückliche Gäste. Haben Sie vielen Dank für all Ihr Lob. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns viel Genuss und große Entspannung fanden.
All Ihre Wünsche rundum einen kommenden Aufenthalt nehmen wir gern entgegen, damit Sie sich nächstes Mal wieder vollkommen wohl fühlen.

Es grüßt Sie herzlichst
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

100%

31.05.2026
Hartwig, G., 70 bis 79 Jahre

Besonders hervorzuheben sind die Freundlichkeit und die familieäre Atmoshäre. Wir waren schon einige Male in Sommerfeld und werden garantiert wiederkommen. Abschliessend ein herzliches Dankeschön an alle Mitarbeiter.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Die Anreise ist für uns sehr angenehm. Wir benötigen bis Sommerfeld ca. 1,5 Stunden

Zimmer

5 / 5

Wir bewohnen immer ein "Hundezimmer" - grossartig.

Sauberkeit

5 / 5

Bei Bedarf wird das Zimmer täglich gereinigt. Auch alle anderen Räume bis hin zur Sauna und dem Pool sind tip/top sauber

Service

5 / 5

Jeder Wunsch wird einem von den Augen abgelesen. Alle Mitarbeiter sind stets freundlich, hilfsbereit und sehr zuvorkommend.

Preisempfinden

5 / 5

Der Aufenthalt hat seinen Preis. Aber er ist absolut angemessen. Wem es zu teuer ist, der muss sich ein anderes Hotel suchen.

Frühstück

5 / 5

Ich kann einfach nur grossartig sagen. Es ist sehr reichhaltig, abwechslungsreich und schmeckt super.

Restaurant

5 / 5

Das Abendessen bekommt genauso ein Lob wie das Frühstück. Es gibt warme sowie kalte Speisen, die alle vorzüglich schmecken.

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Der Poolbereich ist einfach nur klasse. Besonders angenehm sind die Öffnungszeiten. Ab 6:30 Uhr kann man schwimmen. Es gibt für diese Bereiche keinerlei Kritikpunkte.

Antwort

Lieber Gast,

Danke für Ihre langjährige Treue und Ihre eingehende Bewertung.
Es tut gut zu erfahren, dass all das, was wir tagtäglich auf die Beine stellen, damit unsere Gäste echte Auszeitmomente erleben können, genau das bewirkt, was wir uns wünschen: Entschleunigung, Genuss, Sorglosigkeit.
Ihr Vertrauen ist uns sehr wohl bewusst und Sie dürfen sich darauf verlassen, dass wir auch in Zukunft alles daran setzen werden, damit Sie genauso zufrieden wie bisher bei uns sind.

Herzlichst
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

100%

31.05.2026
30 bis 39 Jahre

Wir hatten ein tolles Pfingstwochenende, das Wetter war 1A, der Außenpool perfekt und das Essen grandios

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank, dass Sie Ihrem Besuch eine Bewertung folgen ließen. Mit Freude lasen wir, dass Ihre kleine Auszeit voll und ganz Ihren Vorstellungen entsprach und unsere Palette an Genuss- und Erholungsbausteinen sowie strahlender Sonnenschein Ihnen viele schöne Momente brachten.
Wir hoffen, Sie spüren die entspannende Wirkung Ihres Besuchs noch eine Weile und wünschen Ihnen allzeit kleine Erholungsinseln bei Ihnen zu Hause.

Auf ein hoffentlich Wiedersehen am Beetzer See!
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

100%

31.05.2026
50 bis 59 Jahre

Mein allgemeiner Eindruck war wie immer sehr positiv. Ich komme regelmäßig nach Sommerfeld und das wird sich zukünftig auch nicht ändern. Absolut empfehlenswert!

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Hier würde ich gerne eine 10 geben

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Vertrauen, das Sie uns durch Ihren wiederholten Besuch entgegenbrachten. Es freut uns sehr, dass dieser den vorherigen in nichts nachstand und dass Sie sich bei uns wieder gut aufgehoben und betreut fühlten. Die beschwingende und ausgleichende Wirkung Ihres Urlaubs hält hoffentlich noch lange an und begleitet Sie durch den Sommer.

Wir alle freuen uns auf ein nächstes Wiedersehen am Beetzer see!

Es grüßt Sie herzlichst
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

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