Bewertungen

Das Feedback unserer Gäste

Gesamtbewertung

Unser Kundenzufriedenheitsindex

96%

"sehr gut"

Basierend auf 4081 Bewertungen
in 4 Portalen.

Portale

Customer Alliance

95%

HolidayCheck

97%

Booking.com

89%

Google

94%

Bewertungskriterien

Lage

4,7 von 5

Zimmer

4,8 von 5

Sauberkeit

4,8 von 5

Service

4,9 von 5

Preisempfinden

4,3 von 5

Frühstück

4,9 von 5

Restaurant

4,9 von 5

Wellness- / Spabereich

4,7 von 5

Zertifikat

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Awards

Gästemeinungen

100%

18.08.2026
70 bis 79 Jahre

Als mehrfache (besser: vielfache) Wiederholungstäter wurden auch diesmal wieder unsere guten Erfahrungen bestätigt.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Gut erreichbar und dabei sehr ruhig

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Den Preis wert

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

98%

18.08.2026
60 bis 69 Jahre

Im Hotel findet man Ruhe und Entspannung. Das gesamte Personal tritt sehr kompetent und professionell auf. Wir haben zum wiederholten Mal das „sorglos Angebot gebucht und können es nur weiter empfehlen. Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Bewertungskriterien

Lage

4 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

90%

18.08.2026
40 bis 49 Jahre

Der Aufenthalt war sehr schön und man hat sich zu jeder Zeit willkommen und rundum umsorgt gefühlt. Es ist definitiv sehr abgeschieden, aber genau das ist es, was man braucht um Ruhe und Entspannung zu finden.

Bewertungskriterien

Lage

4 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

3 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

4 / 5

86%

18.08.2026
60 bis 69 Jahre

Der Umgang des Personals mit den Gästen ist wirklich herausragend. Es ist immer eine freundliche Atmosphäre, auch unter den Gästen im Haus. Das hat alles einen familiären Charakter. Und somit kommt man auch immer wieder gern, auch wegen der spektakulären Lage.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Die Nähe zum Wald und dem See ist Idylle pur und lädt jeden Tag zu einem Spaziergang ein

Zimmer

4 / 5

Der Teppich in den Zimmern sorgt natürlich für eine ruhige Atmosphäre, aber hygienischer wäre natürlich ein anderer Fußboden

Sauberkeit

5 / 5

Alles ist ordentlich und gründlich gereinigt, ob in den Zimmern als auch im Spabereich

Service

5 / 5

Das Personal ist immer sehr freundlich und entgegenkommed. Man bekommt immer Auskunft wenn Fragen sind oder etwas unklar ist.

Preisempfinden

4 / 5

Die Preise sind natürlich angestiegen und man kann es in der heutigen Zeit nachvollziehen. Aber den Preis für eine Rückenmassage (25 Minuten) für 60€ fand ich nicht wirklich angemessen, auch wenn die Qualität gut war.

Frühstück

4 / 5

Das Frühstück war vielfältig, es hat nichts gefehlt. Nur der Obstsalat könnte etwas frischer sein

Restaurant

3 / 5

Da ich nur 1x am Abendessen teilgenommen habe, habe ich keinen Vergleich zu anderen Tagen, ich finde aber, die Qualität der Speisen könnte etwas besser sein

Wellness- / Spabereich

4 / 5

Ist alles sehr ordentlich und es fehlt an nichts, aber vielleicht könnte man die Atmosphäre am Innenpool gemütlicher gestalten auch hinsichtlich des Mobiliars

90%

15.08.2026
30 bis 39 Jahre

Freundliches und aufmerksames Personal, sauberes Hotel, ruhige Umgebung zum entspannen, wellnessbereich sehr gut

Bewertungskriterien

Lage

4 / 5

Zimmer

4 / 5

Keine Lüftung im Badezimmer. Sonst sehr schön angenehm

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

4 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

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