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Bewertungen

Das Feedback unserer Gäste

Gesamtbewertung

Unser Kundenzufriedenheitsindex

96%
"sehr gut"
Basierend auf 3794 Bewertungen
in 4 Portalen.

Portale

Customer Alliance
95%
HolidayCheck
97%
Booking.com
88%
Google
94%

Bewertungskriterien

Lage
4,7 von 5
 
Zimmer
4,7 von 5
 
Sauberkeit
4,8 von 5
 
Service
4,9 von 5
 
Preisempfinden
4,3 von 5
 
Frühstück
4,8 von 5
 
Restaurant
4,8 von 5
 
Wellness- / Spabereich
4,7 von 5
 

Zertifikat

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Awards

Gästemeinungen

98%
 
16.10.2025
40 bis 49 Jahre

Ich komme immer wieder sehr gerne in das Hotel Sommerfeld

Bewertungskriterien

Lage
5 / 5

gute Erreichbarkeit

Zimmer
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Preisempfinden
4 / 5
Frühstück
5 / 5
Restaurant
5 / 5
Wellness- / Spabereich
5 / 5
100%
 
16.10.2025
60 bis 69 Jahre

Sehr freundliches Personal, sowohl in der Verwaltung, als auch in der Gastronomie. Sehr ruhig und entspannt, sehr sauber.

Bewertungskriterien

Lage
5 / 5
Zimmer
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Preisempfinden
5 / 5
Frühstück
5 / 5
Restaurant
5 / 5
Wellness- / Spabereich
5 / 5
100%
 
16.10.2025
Ines B., 60 bis 69 Jahre

Mein Eindruck war überwältigend, hätte ich so nicht erwartet. Auf jeden Fall und zu 100% zu empfehlen und wir kommen bestimmt mal wieder. Mein kleiner Hund wurde ♥️lich aufgenommen. Einschlafkissen ein Leckerli und eine Wasserschale waren bereitgestellt

Bewertungskriterien

Lage
5 / 5

Sehr ruhig gelegen den Wald und den Badesee im Rücken bei Puls vor der Nase schön warm wo jeder reingehen kann herrlich

Zimmer
5 / 5

Kuschelige Zimmer überall Teppich man fühlt sich wie im Hilton traumhaft. Wasserkocher Kaffee Tee Fernsehen Telefon Haarfön Handtücher Bademantel es war alles da und der kleine schöne Balkon nicht zu vergessen wo sogar, wie für mich, ein Aschenbecher stand zwei Stühle zum herrlichen verweilen

Sauberkeit
5 / 5

Eine sehr sehr saubere und gepflegte Anlage. Ein netter junger Mann täglich umhergelaufen wenn mal was runtergefallen ist und hat es weggeräumt

Service
5 / 5

Der Service war vorzüglich die Kellner im Restaurant immer freundlich und nett und ein Lächeln auf den Lippen. Sehr zuvor kommt immer gleich die Teller weggeräumt nach Getränke oder sonstigen Wünschen gefragt einfach nur mega

Preisempfinden
5 / 5

Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt hier komplett. Das Buffet kann man am Abend für 35 € pro Person genießen und es bietet eine Auswahl die diesen Preis auf jeden Fall gerecht wird. Das Frühstücksbuffet im Preis mit drin bombastisch.

Frühstück
5 / 5

Ein Hammer Buffet wo es alles gab und ich glaube wenn was gefehlt hat und man hat da einen Wunsch wurde dieser auch berücksichtigt

Restaurant
5 / 5

Das Buffet war auch der Hammer es gab so viel Auswahl fantastisch. Das Personal war Oberklasse immer freundlich immer ein Lächeln immer die Teller weggeräumt nach Getränke gefragt aber nicht aufdringlich sehr sehr gut

Wellness- / Spabereich
5 / 5

Zwei große Pools Saunen eine super top Anlage und ein Fitnessstudio gab es auch

94%
 
16.10.2025
Leo K., >= 80 Jahre

Wir hatten ein Treffen in Familie (5 Brüder) und hatten Dank ihrer Unterstützung immer zusammen gegessen und am Abend die Bar benutzt. Das Personal war in jeder Situation sehr hilfsbereit und freundlich.

Bewertungskriterien

Lage
5 / 5
Zimmer
5 / 5
Sauberkeit
4 / 5
Service
5 / 5
Preisempfinden
4 / 5
Wellness- / Spabereich
5 / 5
100%
 
15.10.2025
60 bis 69 Jahre

Waren rundum zufrieden

Bewertungskriterien

Lage
5 / 5

Sehr schön gelegen, ruhig

Zimmer
5 / 5

Gut ausgestattet

Sauberkeit
5 / 5

Sehr sauber

Service
5 / 5

Sehr freundlich

Preisempfinden
5 / 5

Preis Leistung ist Okay

Frühstück
5 / 5

Große Auswahl

Restaurant
5 / 5

Sehr gutes Essen, Personal sehr zuvorkommend

Wellness- / Spabereich
5 / 5

Sehr sauber, guter Service

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