Bewertungen

Das Feedback unserer Gäste

Gesamtbewertung

Unser Kundenzufriedenheitsindex

96%

"sehr gut"

Basierend auf 4048 Bewertungen
in 4 Portalen.

Portale

Customer Alliance

95%

HolidayCheck

98%

Booking.com

89%

Google

94%

Bewertungskriterien

Lage

4,7 von 5

Zimmer

4,8 von 5

Sauberkeit

4,8 von 5

Service

4,9 von 5

Preisempfinden

4,3 von 5

Frühstück

4,9 von 5

Restaurant

4,9 von 5

Wellness- / Spabereich

4,7 von 5

Zertifikat

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Awards

Gästemeinungen

98%

30.07.2026
Sylvia W., 70 bis 79 Jahre

Ich bin nach mehrfachem Aufenthalt immer wieder hocherfreut über die überaus angenehme Betreuung durch das Personal, das angenehme Ambiente, die Sauberkeit.Kurz: es gibt nix zu meckern

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

See-Lage, Erreichbarkeit mit ÖNV

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Ich bin nach

Antwort

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Treue und Ihre Rückmeldung nach Ihrem jüngsten Besuch. Dass Sie bei uns in vertrauter und bewährter Weise wieder Ruhe und Entspannung genossen haben, freut uns unheimlich. Wir versprechen Ihnen, dass wir in Zukunft immer wieder alles daran setzen werden, dass Sie unser Haus und seine Leistungen mit gleichbleibender Qualität geniessen werden können. Eine schöne Zeit und auf bald am Beetzer See!

Herzlichst
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

88%

30.07.2026
60 bis 69 Jahre

Alles bestens

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

4 / 5

Sauberkeit

4 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

3 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank, dass Sie sich einen Augenblick für Ihre Rückmeldung nach Ihrem Besuch bei uns nahmen. Es freut uns sehr dieser entnehmen zu dürfen, dass Sie sich rundum wohl bei uns fühlten.
Bleiben Sie noch lange erholt und besuchen Sie uns jederzeit wieder für entschleunigte Momente im versteckten Kremmener Luch.

Herzlichst
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

98%

29.07.2026
Stefan u., 50 bis 59 Jahre

Immer wieder gern, zum Wohlfühlen, Anspannung und Genießen

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Wald, See, gut erreichbar

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

im Namen des gesamten Sommerfeld-Teams bedanken wir uns ganz herzlich für Ihre Verbundenheit und Ihre wunderbare Bewertung nach dem kürzlichen Aufenthalt.
Wir freuen uns, dass wir Sie einmal mehr mit viel Ruhe, Wellness und Genuss verwöhnen konnten und wir zu einer entspannten Auszeit weit weg vom Alltag beitragen konnten.
Dem nächsten Wiedersehen hier in der Idylle des Kremmener Luchs blicken wir alle mit Vergnügen entgegen!

Herzlichst
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

88%

28.07.2026
50 bis 59 Jahre

Es hat uns sehr gut gefallen, das Personal war sehr aufmerksam und freundlich.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

3 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

3 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

4 / 5

Antwort

Lieber Gast,

ein ganz großes Danke für Ihren Aufenthalt im Hotel & Spa Sommerfeld und für Ihre schöne Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie die Annehmlichkeiten unseres Hauses in vollen Zügen genossen haben und wir zu einer erholsamen Zeit im friedlichen Kremmener Luch beitragen konnten.

Bleiben Sie noch lange erholt und besuchen Sie uns gern wieder!

Herzlichst
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

100%

28.07.2026
50 bis 59 Jahre

Dieser Aufenthalt bei Ihnen hat uns so gut gefallen, dass wir auf jedem Fall wieder kommen. Es hat sich gelohnt,denn wir konnten mal abschalten und entspannen. Auch der See gleich nebenan sehr schön. Nochmal ein großes Dankeschön für den sehr guten Service und die Aufmerksamkeit Ihres Personals. 😊👍🌹

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Ein großes Lob an alle Mitarbeiter, freundlich, zuvorkommend und kompetent

Preisempfinden

5 / 5

Für dieses Hotel angemessen. Eine Wohlfühloase

Frühstück

5 / 5

Eine sehr große Auswahl, an leckeren Sachen. Es ist für jeden Geschmack etwas dabei.

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Sehr schön. Entspannung pur, Pool innen und außen Top . Alles sauber und ordentlich.

Antwort

Lieber Gast,

lieben Dank dafür, dass Sie für uns im Nachhinein Ihre bei uns erlebten Sommertage beschrieben haben.
Es freut uns unheimlich, dass Sie sich von der ersten Minute an gut aufgehoben gefühlt haben und unser Team, unser Spa-Bereich und die kulinarischen Genüsse Ihnen ein Abschalten leicht machten. Besonders schön ist es zu lesen, dass die entspannte Stimmung Lust auf eine Rückkehr macht.
Wann immer Sie Kraft und Gelassenheit tanken möchten, heißen wir Sie gern wieder für eine kleine Auszeit willkommen.

Sonnige Grüße vom Beetzer See
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

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