Bewertungen

Das Feedback unserer Gäste

Gesamtbewertung

Unser Kundenzufriedenheitsindex

96%

"sehr gut"

Basierend auf 3990 Bewertungen
in 4 Portalen.

Portale

Customer Alliance

95%

HolidayCheck

98%

Booking.com

89%

Google

94%

Bewertungskriterien

Lage

4,7 von 5

Zimmer

4,8 von 5

Sauberkeit

4,8 von 5

Service

4,9 von 5

Preisempfinden

4,3 von 5

Frühstück

4,8 von 5

Restaurant

4,9 von 5

Wellness- / Spabereich

4,7 von 5

Zertifikat

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Awards

Gästemeinungen

92%

05.06.2026
50 bis 59 Jahre

Sehr zufrieden.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Nah zum Golfplatz Wall

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

4 / 5

Wellness- / Spabereich

4 / 5

Nur Aussenpool

Antwort

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden waren und wir mit unserem Genussangeboten Ihren Golfaufenthalt passend ergänzten. Die Erinnerung von Abschlägen inmitten der unberührten Natur des Rhinluchs und von Entspannungsmomenten am Beetzer See führt Sie gedanklich hoffentlich immer mal wieder aus dem Alltag heraus.

Auf vielleicht bald mal wieder für eine nächste Auszeit!

Mit herzlichsten Grüßen
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

92%

04.06.2026
Petra, 60 bis 69 Jahre

Fühle mich sehr wohl und komme gerne wieder

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

4 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

4 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, um uns über Ihre große Zufriedenheit zu informieren. Bei allem, was wir tun, steht das Wohlfühlen an erster Stelle. Unser Team gibt alles, damit es unseren Gästen genau dafür an nichts fehlt. Es freut uns sehr, dass Sie einen rundum stimmigen Aufenthalt bei uns verlebten.

Kommen Sie uns gern bald wieder besuchen!

Herzlichst
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

98%

01.06.2026
60 bis 69 Jahre

Das Hotel ist bestens geeignet für erholsame Sorglostage.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Sehr schöne Lage direkt am Wald und am See

Zimmer

5 / 5

Alles da, gemütliche Betten

Sauberkeit

5 / 5

Nichts zu beanstanden

Service

5 / 5

Zuvorkommend, freundlich und zugewandt, alles top

Preisempfinden

4 / 5

Angemessen

Frühstück

5 / 5

Nichts zu meckern

Restaurant

5 / 5

Große Auswahl, sehr lecker, die Suppen sind ein Highlight

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Sehr angenehm und sauber, genug Platz

Antwort

Lieber Gast,

nichts als das Wohlfühlen unserer Gäste hat bei uns mehr Priorität. Wir freuen uns daher sehr über Ihre Rückmeldung. Danke vielmals für Ihre Bewertung mitsamt dem reichlichen Lob!

Behalten Sie die Urlaubs-Unbeschwertheit noch lange bei und schauen Sie gern wieder vorbei, um das Gefühl von Sorglosigkeit, Freiheit und Leichtigkeit aufleben zu lassen.

Viele schöne erste Sommermomente wünscht Ihnen
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

98%

31.05.2026
70 bis 79 Jahre

Es waren wundervolle Tage bei Ihnen, alles super, wir werden auf jeden Fall wiederkommen!

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

4 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre schöne und wertschätzende Bewertung. Wir freuen uns, dass unser Haus Ihr Herz eroberte und Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlten.

Sollte sich der Wunsch nach Entschleunigung wieder melden, heißen wir Sie mit Vergnügen immer wieder willkommen.

Es grüßt Sie ganz herzlich
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

90%

31.05.2026
., 40 bis 49 Jahre

Schöne gepflegte Anlage, freundliches Personal, saubere Zimmer und das Essen ist auch gut... der Spa-Bereich ist sehr schön und die Behandlungen sind sehr gut...

Bewertungskriterien

Lage

4 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

4 / 5

Wellness- / Spabereich

4 / 5

Antwort

Lieber Gast,

die schönste Bestätigung und Motivation für uns sind glückliche Gäste. Haben Sie vielen Dank für all Ihr Lob. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns viel Genuss und große Entspannung fanden.
All Ihre Wünsche rundum einen kommenden Aufenthalt nehmen wir gern entgegen, damit Sie sich nächstes Mal wieder vollkommen wohl fühlen.

Es grüßt Sie herzlichst
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

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