Bewertungen

Das Feedback unserer Gäste

Gesamtbewertung

Unser Kundenzufriedenheitsindex

96%

"sehr gut"

Basierend auf 4071 Bewertungen
in 4 Portalen.

Portale

Customer Alliance

95%

HolidayCheck

98%

Booking.com

89%

Google

94%

Bewertungskriterien

Lage

4,7 von 5

Zimmer

4,8 von 5

Sauberkeit

4,8 von 5

Service

4,9 von 5

Preisempfinden

4,3 von 5

Frühstück

4,9 von 5

Restaurant

4,9 von 5

Wellness- / Spabereich

4,7 von 5

Zertifikat

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Awards

Gästemeinungen

100%

11.08.2026
50 bis 59 Jahre

Wir kommen jetzt schon mehrere Jahre zu Ihnen. Es passt einfach alles. Von der Ankunft bis zur Abreise fühlen wir uns bestens aufgehoben und betreut. Bleiben Sie bitte so wie Sie sind

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

es ist immer schön, vertraute Gesichter wiederzusehen und zu erfahren, dass unser Wohlfühl-Konzept in bewährter Weise zu Erholung und Entspannung bei unseren Gästen führt. Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Verbundenheit und die wertschätzenden Worte.
Sie dürfen sich sicher sein, dass wir auch in Zukunft alles geben werden, damit unsere Gäste es bei uns ganz leicht haben, in den Entspannungsmodus zu wechseln.

Schon heute freut sich das gesamte Team auf Ihre Rückkehr!

Mit sonnigen Augustgrüßen
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

98%

11.08.2026
Hilde u., 50 bis 59 Jahre

Wir sind Wiederholungstäter und kommen gerne wieder.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Vor dem Toten Berlins und dennoch in einer anderen Welt.

Zimmer

5 / 5

Gemütlich, alles da was man braucht.

Sauberkeit

5 / 5

Picobello

Service

5 / 5

Sehr freundlich, verbindlich und aufmerksam.

Preisempfinden

4 / 5

Nicht hinterher geworfen. Preis-Leistung stimmt aber.

Frühstück

5 / 5

Sehr gut. Umfangreich und lecker.

Restaurant

5 / 5

Sehr hohe Qualität. Tolle Auswahl. Für jeden Geschmack etwas dabei.

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

wie schön, dass Ihr Besuch bei uns wieder viele wunderbare Eindrücke hinterließ und Sie Ihre Aufenthalte bei uns jedes Mal als eine echte Auszeit vom Tempo und Trubel des Alltags in Erinnerung behalten. Für Ihre Komplimente danken wir Ihnen ganz herzlich.

Wann immer Sie die Stopptaste drücken möchten, sind Sie herzlich willkommen bei uns!

Viele liebe Grüße
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

100%

11.08.2026
Sabine W., 60 bis 69 Jahre

Ich komm immer wieder gerne weil man auch schon beim einchecken herzlich empfangen wird Freu mich schon wenn ich wieder komme und das ist schon sicher

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Super,ruhig und entspannt

Zimmer

5 / 5

Gemütlich eingerichtet,alles was man braucht

Sauberkeit

5 / 5

Top

Service

5 / 5

Einfach klasse auch die Anwendung von Massagen Einfach erholsam

Preisempfinden

5 / 5

Das was man geboten bekommt Ist der Preis gerechtfertigt

Frühstück

5 / 5

Alles lieb vorbereitet und dekoriert,es ist alles da es fehlt an nichts

Restaurant

5 / 5

Es wird soviel geboten und es schmeckt alles hervorragend

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Man kann richtig die Seele baumeln lassen

Antwort

Lieber Gast,

ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung.
Rückbesinnung auf das vermeintlich Simple ist ein Luxus, den unsere Gäste bei uns erleben dürfen: friedliche Natur, guter Schlaf, regionales Essen und entspannte Zuwendung für den Körper. Eine leise Vielfalt, die die Seele streichelt.
Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns wieder Ruhe fanden und danken Ihnen von Herzen für Ihr anhaltendes Vertrauen

Auf bald wieder!
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

96%

11.08.2026
Heike D., 60 bis 69 Jahre

Ich bin sehr gerne hier!

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

4 / 5

Liebes Team, es ist alles sehr super, und das Reinigungspersonal macht einen tollen Job, aber ein kleines Update der Zimmer wäre super (Laminat statt Teppich, die Tapete im Bad...)

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

vielen Dank für das schöne Feedback zu unserem Haus und besonders auch zu unserem Team. Es freut uns sehr, dass die entspannte und freundliche Stimmung Sie immer wieder zu uns führt und darüber hinaus für viel Erholungsgefühl sorgt.
Auch für Ihre Rückmeldung für ein Update der Zimmer danken wir Ihnen, denn unser Wunsch, ist ein Wohlfühlen überall im Haus. Für die Teppiche haben wir uns tatsächlich bewusst entschieden, da sie sehr schalldämmend wirken und dies die Ruhe, für die wir stehen, nochmals verstärken. Ihre Anmerkung hierzu nehmen wir uns aber gern an.

Lassen Sie sich noch lange von der Friedlichkeit des Kremmener Luchs begleiten!

Auf bald wieder
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

100%

10.08.2026
70 bis 79 Jahre

es lohnt sich immer nach Sommerfeld zu kommen

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Sehr schön gelegen in der Natur, ruhige Entspannung möglich

Zimmer

5 / 5

sehr sauber und komfortabel

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

immer freundliche und ansprechbare Mitarbeiter

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

große Auswahl mit vielen gesunden Angeboten

Restaurant

5 / 5

schön, dass es immer Buffet gibt, es ist immer etwas Leckeres dabei

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Swimmingpools toll

Antwort

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Sie sich für eine Rückmeldung an uns genommen haben.
Diese, aber vor allem Ihre anhaltende Begeisterung, ist eine ganz wunderbare Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Schon heute freuen wir uns, Sie bei nächster passender Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin genießen Sie noch viele schöne und unbeschwerte Sommermomente!

Auf bald wieder
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

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