Bewertungen

Das Feedback unserer Gäste

Gesamtbewertung

Unser Kundenzufriedenheitsindex

96%

"sehr gut"

Basierend auf 4111 Bewertungen
in 4 Portalen.

Portale

Customer Alliance

95%

HolidayCheck

97%

Booking.com

89%

Google

94%

Bewertungskriterien

Lage

4,7 von 5

Zimmer

4,7 von 5

Sauberkeit

4,8 von 5

Service

4,9 von 5

Preisempfinden

4,3 von 5

Frühstück

4,8 von 5

Restaurant

4,9 von 5

Wellness- / Spabereich

4,7 von 5

Zertifikat

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Awards

Gästemeinungen

100%

03.09.2026
Klötzer, 50 bis 59 Jahre

Wir sind sehr erholt nach Hause gefahren.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Der See gleich beim Hotel, zum Entspannen toll. Sehr ruhig...

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

100%

02.09.2026
60 bis 69 Jahre

Absolut empfehlenswert und immerwieder eine Reise wert

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Einfach traumhaft am Wald gelegen

Zimmer

5 / 5

Ordentlich, sauber, nicht zu klein, gut eingerichtet.

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Wirklich große Klasse… Das Personal ist super freundlich. Besonders die Azubis sind zu loben. Gibt es anderswo in diesem Umfang und mit der offenbar guten Schulung durch das Stammpersonal kaum noch. Alle Achtung dem Managment.

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

94%

02.09.2026
Lück, 50 bis 59 Jahre

Wir haben uns rundum wohlgefühlt.

Bewertungskriterien

Lage

3 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

92%

01.09.2026
uwe d., >= 80 Jahre

ein sehr angenehmer aufhenthalt

Bewertungskriterien

Lage

4 / 5

kurze verbindung nach zu hause

Zimmer

5 / 5

trotz meiner behinderung alles erreichbar

Sauberkeit

5 / 5

alles in ordnung

Service

5 / 5

sehr angenehmes personal

Preisempfinden

4 / 5

alles angemessen

Frühstück

5 / 5

reichhaltige auswahl sehr schöne presentation

Restaurant

4 / 5

abwechslungsreich

92%

01.09.2026
Nadine, 40 bis 49 Jahre

Etwas Retrocharme, der der Erholung dennoch nichts anhaben kann.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

4 / 5

Duschvorhang nicht angenehm, Duschamatur nicht so einfach zu bedienen

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Alle Mitarbeiter umsichtig, freundlich, suchen schnell nach Lösungen

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

4 / 5

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