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Bewertungen

Das Feedback unserer Gäste

Gesamtbewertung

Unser Kundenzufriedenheitsindex

96%
"sehr gut"
Basierend auf 4027 Bewertungen
in 4 Portalen.

Portale

Customer Alliance
95%
HolidayCheck
98%
Booking.com
89%
Google
94%

Bewertungskriterien

Lage
4,7 von 5
 
Zimmer
4,8 von 5
 
Sauberkeit
4,8 von 5
 
Service
4,9 von 5
 
Preisempfinden
4,3 von 5
 
Frühstück
4,9 von 5
 
Restaurant
4,9 von 5
 
Wellness- / Spabereich
4,7 von 5
 

Zertifikat

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Awards

Gästemeinungen

100%
 
19.07.2026
Hermann G., 70 bis 79 Jahre

Es war eine wunderbare Auszeit und wir kommen sehr gerne wieder! Regina und Hermann Gerbaulet

Bewertungskriterien

Lage
5 / 5

Wunderschön und ruhig

Zimmer
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Preisempfinden
5 / 5
Frühstück
5 / 5

Ausgezeichnete Auswahl

Restaurant
5 / 5

Sehr gutes und ausgewogenes Angebot

Wellness- / Spabereich
5 / 5

Erstklassig das schöne und temperierte Aussenschwimmbad

Antwort

Lieber Gast,

im Namen des gesamten Sommerfeld-Teams bedanken wir uns ganz herzlich für Ihre wunderbare Bewertung nach dem kürzlichen Aufenthalt.
Wir freuen uns, dass wir Sie mit viel Ruhe, Wellness und Genuss verwöhnen konnten und wir zu einer entspannten Auszeit weit weg vom Alltag beitragen konnten.

Dem nächsten Wiedersehen hier in der Idylle des Kremmener Luchs blicken wir alle mit Vergnügen entgegen!

Herzlichst
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

98%
 
19.07.2026
>= 80 Jahre

Schönes ,freundliches Hotel in ruhiger ,Lage sehr gut zur Entspannung und. Erholung

Bewertungskriterien

Lage
5 / 5

Ruhige Lage, Umfeld sehr schön

Zimmer
5 / 5

Klimaanlage ist super

Sauberkeit
5 / 5

War alles gut

Service
5 / 5

Zuvorkommend, freundlich

Preisempfinden
4 / 5

Preise sind der heutigen Zeit geschultet

Frühstück
5 / 5

Reichhaltig war von Allem dabei

Restaurant
5 / 5

Haben Geburtstag gefeiert, alles gut

Wellness- / Spabereich
5 / 5

Sehr schöner Innenpool

Antwort

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre Rückmeldung im Anschluss an Ihren Besuch.
Ihre Worte zeigen uns, dass unser Tun genau das bewirkt, was wir uns wünschen: ein Ort sein für ein echtes Wohlfühlen und Erholen.
Ihre Auszeit bei uns wirkt hoffentlich noch lange nach und lässt Sie entspannt und lebendig durch den weiteren Sommer gehen.

Es grüßt Sie herzlichst
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

90%
 
18.07.2026
60 bis 69 Jahre

Wir kommen gern immer wieder.

Bewertungskriterien

Lage
5 / 5
Zimmer
4 / 5

Teppichboden nicht mehr zeitgemäß.

Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Preisempfinden
4 / 5

Getränkepreise sehr hoch.

Frühstück
4 / 5
Restaurant
5 / 5
Wellness- / Spabereich
4 / 5

Antwort

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für die herzlichen Worte und vor allem für Ihr anhaltendes Vertrauen.
Es ist schön zu lesen, dass Sie auch dieses Mal wieder wohl bei uns fühlten und Sie bei uns alles fanden, was in den Entspannungsmodus hinein führt.

Für eine nächste Unterbrechung des Alltagstrubels sind wir immer wieder gern Ihr Gastgeber und senden Ihnen unsere besten Wünsche für noch viele leichte Sommermomente,

Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

100%
 
16.07.2026
50 bis 59 Jahre

Es ist immer wieder traumhaft bei Ihnen. Uns gibt es ein Gefühl wie nach Hause zu kommen und einfach abzuschalten. Nochmals vielen Dank für alles,für den lieben Service, im Restaurant, an der Rezeption und dem Zimmerservice . Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Wir kommen immer wieder gerne und freuen uns schon auf ein nächstes Mal.

Bewertungskriterien

Lage
5 / 5
Zimmer
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Preisempfinden
5 / 5
Wellness- / Spabereich
5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

herzlichsten Dank für Ihre Verbundenheit und die anspornenden Worte.
Gäste, die immer wieder zu uns kommen, sind der schönste Beleg für das Funktionieren unserer Ideen. Wir freuen uns daher sehr über Ihre Rückmeldung.
Bis zum nächsten Wiedersehen sorgen die Erinnerungen an Ihren Besuch hoffentlich für viel Erholungsgefühl.

Wir senden Ihnen unsere besten Wünsche vom Beetzer See,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

96%
 
14.07.2026
K.Kind, 60 bis 69 Jahre

Idyllisch gelegenes Hotel am See, ideal für eine entspannte Auszeit.

Bewertungskriterien

Lage
5 / 5
Zimmer
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Preisempfinden
4 / 5
Frühstück
5 / 5
Restaurant
4 / 5
Wellness- / Spabereich
5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

vielen lieben Dank für Ihre herzliche Rückmeldung. Wir freuen uns, dass wir Ihren Aufenthalt in einen wunschlos glücklichen verwandeln konnten, Sie sich in der Atmosphäre unseres Hauses wohl fühlten und dass viel Genuss das Erholen vollendete.

Wann immer der Wunsch nach einer kleinen Alltagsflucht aufkommt, sind wir gern wieder Ihr Ort zum Entspannen und zum Genießen!

Mit sommerlichen Grüßen aus dem Kremmener Luch
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

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