Bewertungen

Das Feedback unserer Gäste

Gesamtbewertung

Unser Kundenzufriedenheitsindex

96%

"sehr gut"

Basierend auf 3844 Bewertungen
in 4 Portalen.

Portale

Customer Alliance

95%

HolidayCheck

97%

Booking.com

88%

Google

94%

Bewertungskriterien

Lage

4,7 von 5

Zimmer

4,7 von 5

Sauberkeit

4,8 von 5

Service

4,9 von 5

Preisempfinden

4,3 von 5

Frühstück

4,8 von 5

Restaurant

4,8 von 5

Wellness- / Spabereich

4,7 von 5

Zertifikat

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Awards

Gästemeinungen

100%

04.12.2025
70 bis 79 Jahre

Sehr gut geeignet für den kleinen Erholungsurlaub zwischendurch.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

wir freuen uns sehr, dass Sie sich für unser Haus als Ihren Gastgeber für einen kleinen Rückzug aus dem Alltagstrubel entschieden haben und freuen uns noch mehr darüber, dass Ihr Aufenthalt rundum angenehm verlief.
Wir hoffen, dass der Erholungseffekt noch lange spürbar bleibt und blicken einem hoffentlich nächsten Besuch schon heute mit Vergnügen entgegen!

Eine entspannte Adventszeit wünscht Ihnen,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

90%

03.12.2025
Stefan R., 60 bis 69 Jahre

Alles prima, immer wieder gerne!

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

4 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

3 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

4 / 5

Antwort

Lieber Gast,

im Namen des gesamten Teams sagen wir DANKE für Ihre fabelhafte Rückmeldung. Nichts bestärkt uns mehr als zufriedene Gäste, die uns immer wieder gerne besuchen.

Gerne sind wir wieder Ihr Gastgeber, wann immer Sie in Ruhe und mit Genuss auftanken möchten!

Herzlichst,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

100%

03.12.2025
60 bis 69 Jahre

Alles sehr schön, wir waren schon oft da.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

wir bedanken uns ganz herzlich dafür, dass Sie uns wieder Ihr Vertrauen geschenkt haben. Ebenso bedanken wir uns, dass Sie sich Zeit nahmen, um uns Ihre anhaltende Zufriedenheit mitzuteilen. Wir versichern Ihnen, dass wir auch in Zukunft alles geben werden, damit unsere Gäste bei uns beste Rahmenbedingungen zum Erholen vorfinden.

Wir wünschen Ihnen eine friedliche und stimmungsvolle Adventszeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch am Beetzer See.

Herzlichst,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

98%

03.12.2025
50 bis 59 Jahre

Wir waren sehr begeistert Hat uns sehr gefallen und diese Ruhe

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

4 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

für Ihre schöne Rückmeldung bedanken wir uns vielmals.
Wir haben uns voll und ganz der Gelassenheit und Ruhe verschrieben. Wenn unsere Gäste genau das bei uns finden, ist dies die schönste Form der Belohnung für uns.
Bleiben Sie noch lange gut erholt und besuchen Sie uns gerne wieder in unserem kleinen Versteck am Beetzer See.

Herzlichst,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

100%

27.11.2025
50 bis 59 Jahre

Wir kommen regelmäßig als Gruppe in das Hotel, fühlen uns sehr wohl und genießen das Ambiente sowie den sehr freundlichen Service.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

es freut uns sehr, dass der Wunsch nach friedlichen Entspannungstagen Sie und Ihre Gruppe immer wieder zu uns an den Beetzer See führt. Für Ihr Vertrauen als auch die wertschätzenden Worte bedanken wir uns ganz herzlich. So begeisterte Rückmeldungen wie Ihre sind für das gesamte Team immer wieder Grund zur Freude.

Bis zum nächsten Wiedersehen im Kremmener Luch wünschen wir Ihnen eine gute Zeit und friedliche Adventstage,

Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

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