Bewertungen

Das Feedback unserer Gäste

Gesamtbewertung

Unser Kundenzufriedenheitsindex

96%

"sehr gut"

Basierend auf 4060 Bewertungen
in 4 Portalen.

Portale

Customer Alliance

95%

HolidayCheck

98%

Booking.com

89%

Google

94%

Bewertungskriterien

Lage

4,7 von 5

Zimmer

4,8 von 5

Sauberkeit

4,8 von 5

Service

4,9 von 5

Preisempfinden

4,3 von 5

Frühstück

4,9 von 5

Restaurant

4,9 von 5

Wellness- / Spabereich

4,7 von 5

Zertifikat

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Awards

Gästemeinungen

100%

07.08.2026
Rüdrich, 60 bis 69 Jahre

Ein sehr schönes Hotel mit einem sehr freundlichen und entgegenkommenden Team. Wir würden es jedem empfehlen.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

für die Bewertung Ihres Aufenthalts und für Ihre Anerkennung unserer Leistung bedanken wir uns ganz herzlich. Ein glücklicher und erholter Gast ist für uns der beste Dank und auch immer ein Ansporn.

Wann immer Sie wieder einmal Lust auf eine Zeit ohne Hektik haben, freuen wir uns, Sie wieder bei uns am Beetzer See willkommen zu heißen.

Es grüßt Sie ganz herzlich
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

98%

07.08.2026
30 bis 39 Jahre

Sehr gut. Ruhig gelegen und perfekt zum Entspannen. Durch die Tischzuweisung im Restaurant hat man auch keinen Stress ob man einen vernünftigen Platz beim Essen bekommt. Der Service ist super und ein riesen Lob an das Küchenteam für das tolle Essen.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Am Wald, am See und wundervolle Ruhe. Aber trotzdem gut zu erreichen

Zimmer

5 / 5

Bequeme Betten und tolle Raumaufteilung.

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Alle waren super kompetent und freundlich.

Preisempfinden

4 / 5

Es ist schon ziemlich teuer, aber heutzutage leider angemessen

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Sehr lecker und vielfältig

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Übersichtlich aber schön. Ausreichend Liegen für alle und überall kuscheldecken. Der Service war hervorragend. Da wird der Kuchen sogar direkt an den Pool gebracht.

Antwort

Lieber Gast,

Ihr kleiner Bericht nach Ihrem Besuch bei uns klingt ganz so, als ob sich ein Urlaubshighlight an das nächste reihte!
Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Auszeit mit Gaumenfreuden, erholsamen Wellnessmomenten und traumhafter Naturkulisse perfekt abrunden konnten.

Vielen Dank für das zauberhafte Feedback und auf bald im Kremmener Luch.

Herzliche Grüße
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

90%

07.08.2026
Beyer, 30 bis 39 Jahre

Wir waren insgesamt sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt. Das gesamte Personal war jederzeit ausgesprochen freundlich, aufmerksam und hilfsbereit, sodass wir uns von Anfang an willkommen gefühlt haben. Besonders hervorzuheben ist der hervorragende Service, der unseren Aufenthalt sehr angenehm gemacht hat. Auch das Essen war sehr lecker und abwechslungsreich. Das Preis-Leistungs-Verhältnis empfanden wir als gut bis sehr gut und absolut angemessen. Wir können das Hotel mit gutem Gewissen weiterempfehlen und würden jederzeit wiederkommen.

Bewertungskriterien

Lage

4 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Könnte immer günstiger sein aber Preis-/Leistung war ansich super

Frühstück

4 / 5

Perfekt, dass einzige was meiner Frau gefehlt hat waren Pancakes

Restaurant

5 / 5

Abwechslungsreich und sehr lecker.

Wellness- / Spabereich

4 / 5

Waren nur am Aaußenpool.

Antwort

Lieber Gast,

wunderbar, dass Sie unser Haus zusammenfassend als empfehlenswert beschreiben. Hierfür danken wir Ihnen ganz herzlich und danken Ihnen darüber hinaus, dass Sie uns detailliert wissen ließen, womit wir Ihre Zeit bei uns bereichern konnten und womit wir unser Frühstück noch aufwerten können.
Wir wünschen Ihnen ein lang anhaltendes Erholungsgefühl und dürfen hoffentlich bald wieder mit Ihnen rechnen!

Sonnige Grüße
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

92%

07.08.2026
Volbracht, 60 bis 69 Jahre

Super freundlich entspannt

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

3 / 5

Gerne was süßes Schnecke Kuchen Waffeln

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre wertschätzende Rückmeldung.
Es freut uns, dass Sie sich auf Anhieb wohl bei uns fühlten. Schön, dass Sie bei uns die passenden Rahmenbedingungen fanden, um den Alltag hinter sich zu lassen.
Auch Ihre Anregung zur Ergänzung unseres Frühstücks für frühe Süßschnäbel nehmen wir dankend an!
Einem Wiedersehen hier bei uns im Hotel & Spa Sommerfeld blicken wir schon heute mit Freude entgegen.

Herzlichst
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

98%

06.08.2026
70 bis 79 Jahre

Wir waren wie immer rundum zufrieden.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für die herzlichen Worte und vor allem für Ihr anhaltendes Vertrauen.
Es ist schön zu lesen, dass Sie auch dieses Mal wieder wohl bei uns fühlten und Sie bei uns alles fanden, was in den Entspannungsmodus hinein führt.
Für eine nächste Unterbrechung des Alltags sind wir immer wieder gern Ihr Gastgeber und senden Ihnen unsere besten Wünsche für noch viele weitere leichte Sommermomente,

Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

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