Bewertungen

Das Feedback unserer Gäste

Gesamtbewertung

Unser Kundenzufriedenheitsindex

95%

"sehr gut"

Basierend auf 3670 Bewertungen
in 4 Portalen.

Portale

Customer Alliance

95%

HolidayCheck

97%

Booking.com

89%

Google

92%

Bewertungskriterien

Lage

4,7 von 5

Zimmer

4,7 von 5

Sauberkeit

4,8 von 5

Service

4,9 von 5

Preisempfinden

4,3 von 5

Frühstück

4,8 von 5

Restaurant

4,8 von 5

Wellness- / Spabereich

4,7 von 5

Zertifikat

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Awards

Gästemeinungen

100%

25.06.2025
60 bis 69 Jahre

Haben uns total erholt und waren mit dem service äusserst zufrieden haben den nächsten Termin in Ihren Haus auch schon gebucht

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

96%

24.06.2025
60 bis 69 Jahre

Gute Verteilung von Ruhe- und Rückzugsmöglichkeiten. Toller Innen- und Außenpool, lange Nutzungszeiten.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Ruhig gelegen, viel Wald. Auch mit ÖPNV erreichbar.

Zimmer

5 / 5

Ausreichend Bügel und Ablagefläche für Kleidung.

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

4 / 5

Frühstücksbuffet war gut. Beim Obstsalat hätte ich mir frische Ware gewünscht. Die aufgetauten Melonenstücke hatte eine ungewöhnliche Konsistenz.

Restaurant

4 / 5

tolle Auswahl am Buffet

Wellness- / Spabereich

5 / 5

98%

24.06.2025
40 bis 49 Jahre

Wie immer alles top! Ich bin jedes mal sehr zufrieden. Schade, dass es den Begrüßungssekt nicht mehr gibt und eine kleine Anmerkung zum Café: wenn der Kuchen nicht selbst gebacken ist, kein Problem, aber dann schreibt es bitte nicht auf die Karte. Da ist man dann enttäuscht, wenn der Kuchen aus dem TK kommt. :)

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

86%

24.06.2025
Prescher, 70 bis 79 Jahre

Sehr empfehlenswert für Leute, die es sich leisten können.

Bewertungskriterien

Lage

3 / 5

Zimmer

4 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

100%

20.06.2025
K. L., 60 bis 69 Jahre

Ein angenehmes Hotel, komme gerne wieder

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Sehr gut zu erreichen

Zimmer

5 / 5

Sehr geräumige und gut ausgestattete Zimmer

Sauberkeit

5 / 5

Gute fleißige Reinigungskräfte

Service

5 / 5

Freundlich und zuverlässig

Preisempfinden

5 / 5

Angemessen

Frühstück

5 / 5

Gute Auswahl

Restaurant

5 / 5

Gute abwechslungsreiche Auswahl

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Sehr zufrieden

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