Bewertungen

Das Feedback unserer Gäste

Gesamtbewertung

Unser Kundenzufriedenheitsindex

95%

"sehr gut"

Basierend auf 3607 Bewertungen
in 4 Portalen.

Portale

Customer Alliance

95%

HolidayCheck

97%

Booking.com

88%

Google

92%

Bewertungskriterien

Lage

4,7 von 5

Zimmer

4,7 von 5

Sauberkeit

4,8 von 5

Service

4,9 von 5

Preisempfinden

4,3 von 5

Frühstück

4,8 von 5

Restaurant

4,8 von 5

Wellness- / Spabereich

4,7 von 5

Zertifikat

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Awards

Gästemeinungen

100%

09.05.2025
Carola, 60 bis 69 Jahre

Ein tolles Konzept, dass komplett aufgeht. Ich bleibe Wiederholungstäter

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Prima Team in allen Bereichen

Preisempfinden

5 / 5

Passt

Frühstück

5 / 5

Tolles Buffet

Restaurant

5 / 5

Leckere Zwischenmalzeit, tolles abwechslungsreiches Abenbuffet in top Qualität

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Perfekt

96%

08.05.2025
Schenk F., 50 bis 59 Jahre

Erholung und Entspannung an nur einem Tag . Wir kommen gerne wieder.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Ruhe und Natur!

Zimmer

5 / 5

Freundlich und sauber

Sauberkeit

5 / 5

Alles bestens sauber!

Service

4 / 5

Alles top, nur die Flasche Mineralwasser auf dem Zimmer fehlte!

Preisempfinden

4 / 5

Viel Leistung, nicht ganz billig.

Frühstück

5 / 5

Toll die Auswahl und der Sekt

Restaurant

5 / 5

Schmeckt immer phantastisch!

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Alles prima. Nur muss man ansagen, dass 11 Uhr die Saunen auch wirklich angeschaltet werden.

98%

08.05.2025
40 bis 49 Jahre

Ich bin schon des Öfteren bei Ihnen gewesen und es wird nicht das letzte Mal gewesen sein. Ich empfehle das Hotel bei jeder Gelegenheit weiter . Alle sehr freundlich, aufmerksam und es fühlt sich echt an und nicht aufgesetzt. Es ist ein kleines familiäres Hotel, was mir persönlich sehr gefällt

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Vom Bahnhof sehr gut auch ohne Schuttle zu erreichen, ruhig, am See

Zimmer

5 / 5

Schön hell und sauber, mit Klimaanlage

Sauberkeit

5 / 5

Top

Service

5 / 5

Super freundlich, man fühlt sich willkommen

Preisempfinden

5 / 5

Preis/Leistung klasse

Frühstück

5 / 5

Tolle Auswahl und immer alles da

Restaurant

4 / 5

Alles toll und lecker nur hatte mir persönlich das Buffet am Abend nicht so gefallen, ich fand es sonst schöner, weil es auch immer so hübsch angerichtet war

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Ich liebe ihn 😍

100%

07.05.2025
Sybille H., 60 bis 69 Jahre

Das Hotel bietet rundum eine Wohlfühlatmosphäre. Wir haben kaum besseres erlebt.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Das Hotel befindet sich in einem ruhigen Waldgebiet an einem idyllischen kleinem Gewässer. Bei Spaziergängen kann man so richtig die Seele baumeln lassen.

Zimmer

5 / 5

Die Zimmer sind gemütlich und ordentlich. Die Ausstattung gemütlich.

Sauberkeit

5 / 5

Die Zimmer sind immer sauber und gepflegt.

Service

5 / 5

Das Personal ist immer umsichtig, freundlich und zuvorkommend. Man bemüht sich sehr um den Gast und versucht jeden Wunsch zu erfüllen.

Preisempfinden

5 / 5

Das Preis-/Leistungsverhältnis ist angemessen.

Frühstück

5 / 5

Ein super Frühstücksbuffet, das keinen Wunsch offen lässt.

Restaurant

5 / 5

Auch im Restaurant wird man freundlich bedient und man kann die angenehme Umgebung geniessen.

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Auch der Wellnessbereich ist super.

Antwort

Lieber Gast,

Danke für Ihre umfangreiche Bewertung.
Ihre Beschreibungen klingen ganz so, als hätten Sie bei uns alles gefunden, was zu einer gelungenen Alltagspause dazugehört. Wir haben unser Haus bewusst so gestaltet, dass unsere Gäste Entspannung, Ruhe und Genuss erleben können. Es ist schön zu lesen, dass die Kombination aus persönlichem und professionellen Service, hohem Qualitätsanspruch und romantischer Natur Ihr Herz erobern konnte.

Hoffentlich erhalten wir bald wieder die Gelegenheit, Sie bei uns zu begrüßen. Bis dahin wünschen wir Ihnen, dass Sie das Wohlgefühl Ihrer Auszeit noch lange begleitet.

Herzlichst,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

96%

05.05.2025
50 bis 59 Jahre

Alles super und sehr empfehlenswert!

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

4 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Qualität hat halt ihren Preis

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns alles fanden, was Sie zum Erholen und Entspannen benötigten. Genau solche Voraussetzungen möchten wir bei uns am Beetzer See schaffen. Herzlichen Dank für den Zuspruch durch Ihre Bewertung!

Bleiben Sie noch lange gut erholt und besuchen Sie uns unbedingt mal wieder.

Herzlichst,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

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