×
  • /
  • Bewertungen

033055-970 | | | | EN

Bewertungen

Das Feedback unserer Gäste

Gesamtbewertung

Unser Kundenzufriedenheitsindex

93%
"sehr gut"
Basierend auf 2209 Bewertungen
in 7 Portalen.

Portale

Customer Alliance
93%
HolidayCheck
95%
Booking.com
88%
Facebook
98%
Google
92%
Hotel.de
88%
HRS
91%

Bewertungskriterien

Preisempfinden
4,1 von 5
 
Lage
4,5 von 5
 
Zimmer
4,6 von 5
 
Sauberkeit
4,8 von 5
 
Service
4,8 von 5
 
Frühstück
4,6 von 5
 
Restaurant
4,7 von 5
 
Wellness- / Spabereich
4,6 von 5
 

Zertifikat

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Awards

Gästemeinungen

96%
 
11.10.2020
Böbs, 50 bis 59 Jahre

Sehr gut, schöne Atmosphäre

Bewertungskriterien

Preisempfinden
4 / 5
Frühstück
4 / 5

Schade, dass es durch Corona kein Buffet mehr gibt. Das Sehen und Auswählen ist schöner. Sonst gab es immer so leckere verschieden Brote, den leckeren regionalen Senf...das fällt nun leider weg

Restaurant
5 / 5
Wellness- / Spabereich
5 / 5
Lage
5 / 5
Zimmer
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

Vielen Dank, dass Sie erneut unser zufriedener Gast gewesen sind und unser Haus hier so positiv bewerten.
Wir freuen uns, dass unsere Lösung zum Frühstück die Qualität Ihres Aufenthaltes nicht schmälerte und hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Besuch wieder wie gewohnt unser Buffet anbieten dürfen.

Freundliche Grüße
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

96%
 
06.10.2020
Susanne G., 50 bis 59 Jahre

Man kann sich gut erholen und sehr gut essen. Zu allen positiv überraschend

Bewertungskriterien

Preisempfinden
5 / 5
Frühstück
5 / 5

Alles lecker

Restaurant
5 / 5

Abendmenues waren sehr besonders und sehr gut

Wellness- / Spabereich
4 / 5

Ruhezone

Lage
4 / 5

An der Lage der See und nah an Berlin

Zimmer
5 / 5

Sehr schön, sauber

Sauberkeit
5 / 5

Alles sehr sauber

Service
5 / 5

Rezeption und Restaurant sehr nette zuvorkommend Mitarbeiter

Antwort

Lieber Gast,

Wie erfreulich zu lesen, dass Ihnen unser kulinarisches Angebot so ausgesprochen gut gefallen hat und wir Sie von der Sauberkeit und dem Service in unserem Haus überzeugen konnten. Wir freuen uns schon jetzt Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch erneut mit der Freundlichkeit unseres Hauses zu begeistern.

Freundliche Grüße
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

100%
 
06.10.2020
40 bis 49 Jahre

Der Aufenthalt war sehr entspannend! Anwendungen war super toll und das Personal sehr freundlich!

Bewertungskriterien

Preisempfinden
5 / 5
Frühstück
5 / 5
Restaurant
5 / 5

Super leckeres 4 Gänge Menü

Wellness- / Spabereich
5 / 5
Lage
5 / 5
Zimmer
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

Uns erfüllt es mit Freude zu lesen, dass Sie Erholung bei uns finden konnten und unser freundliches Personal zu diesem entspannten Erlebnis beigetragen hat. Seien Sie jederzeit gerne unser Gast, wenn Ihnen mal wieder danach ist, Ruhe zu finden.

Herbstliche Grüße
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

96%
 
06.10.2020
Sarah K., 30 bis 39 Jahre

Ein super Wellness Hotel wo man sehr gut abschalten kann. Der Service und das Personal war großartig. Das Essen war einfach perfekt! Es gab nichts zu bemängeln.

Bewertungskriterien

Preisempfinden
4 / 5
Frühstück
5 / 5
Restaurant
5 / 5
Wellness- / Spabereich
5 / 5
Lage
4 / 5
Zimmer
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

Welch eine Wohltat Ihre so positive Bewertung zu lesen! Es ist erfüllend zu hören, dass an Ihrem Aufenthalt bei uns, nichts hätte besser sein können. Wir freuen uns, dass Sie abschalten konnten und sind jederzeit gerne Ihr Gastgeber, wenn Ihnen mal wieder nach einer Pause vom Alltag ist!

Herzliche Grüße
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

90%
 
04.10.2020
50 bis 59 Jahre

Für drei/vier Tage sind Sie meine Anlaufstelle zum "Seele baumeln lassen". Wegen des schönen Spabereichs auch gerne in der kühleren Jahreszeit.

Bewertungskriterien

Preisempfinden
4 / 5
Frühstück
4 / 5
Restaurant
5 / 5

Wegen Corona am Tisch serviert, tolle Menuezusammenstellung. Die Suppen waren sehr lecker!

Wellness- / Spabereich
4 / 5

Die Liegewiese mit Außenpool

Lage
5 / 5

Die Nähe zu Berlin, schöne Spaziergänge in der Natur

Zimmer
4 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5

Immer freundlich, alles selbstverständlich-einfach toll!

Antwort

Lieber Gast,

Uns freut es sehr, dass wir Ihr Ort der Entspannung und Zuflucht sind und heißen Sie immer wieder gerne als wiederkehrenden Gast bei uns willkommen. Wunderbar, dass Ihnen auch unsere aktuelle Menüzusammenstellung gefällt und wir Sie rundum zufrieden stellen konnten.

Wir senden Ihnen liebe Grüße
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

<<  <  1  2  3  4  5  6  7  >  >>
Hotels mit Hotelbewertungen bei HolidayCheck

Unsere Website nutzt Cookies, um bestmögliche Funktionalität bieten zu können.In OrdnungMehr InformationenDatenschutzImpressum