Bewertungen

Das Feedback unserer Gäste

Gesamtbewertung

Unser Kundenzufriedenheitsindex

96%

"sehr gut"

Basierend auf 3999 Bewertungen
in 4 Portalen.

Portale

Customer Alliance

95%

HolidayCheck

98%

Booking.com

89%

Google

94%

Bewertungskriterien

Lage

4,7 von 5

Zimmer

4,8 von 5

Sauberkeit

4,8 von 5

Service

4,9 von 5

Preisempfinden

4,3 von 5

Frühstück

4,8 von 5

Restaurant

4,9 von 5

Wellness- / Spabereich

4,7 von 5

Zertifikat

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Awards

Gästemeinungen

98%

08.06.2026
60 bis 69 Jahre

Es ist einfach alles stimmig. Waren zum sechsten Mal bei ihnen und werden wiederkommen.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Ruhig gelegen zwischen Wald und Luch aber trotzdem zentral

Zimmer

5 / 5

Schöne Zimmer mit Wohlfühlgarantie, vorallem durch den Balkon.

Sauberkeit

5 / 5

Sehr sauber und ein großes Lob an den Zimmerservice.

Service

5 / 5

Man fühlt sich von der Ankunft bis zur Abreise durch die Herzlichkeit im ganzen Haus gut "Aufgehoben"

Preisempfinden

4 / 5

Preis und Leistung stehen absolut in einem guten Verhältnis

Frühstück

5 / 5

Es ist alles da, was man sich zum Frühstück wünscht.

Restaurant

5 / 5

Die Neugestaltung des Restaurants ist gelungen und man fühlt sich wohl. Das Buffet ist hervorragend und das Servicepersonal ist super umsichtig, dass keine "Lücken " entstehen.

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Super! Neugestaltung Innen - und Außenpolitik sehr gut. Die Wäscheschleuder für die nassen Badesachen ist einfach Klasse, haben wir noch in keinem anderen Hotel gehabt.👍

96%

08.06.2026
40 bis 49 Jahre

Angenehm ruhig und komfortabel, ideal für eine Wellness-Auszeit.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

4 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre Bewertung.
Wenn unsere Gäste uns nach Ihrer Abreise von viel Entspannung und großer Zufriedenheit schreiben, ist dies die schönste Form der Belohnung für uns. Wunderbar, dass Sie bei uns am Beetzer See ganz leicht in den Ruhemodus wechseln konnten.

Wann immer Ihnen wieder nach Entschleunigung inmitten von Natur ist, besuchen Sie uns gern wieder.

Herzlichst
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

92%

05.06.2026
50 bis 59 Jahre

Sehr zufrieden.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Nah zum Golfplatz Wall

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

4 / 5

Wellness- / Spabereich

4 / 5

Nur Aussenpool

Antwort

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden waren und wir mit unserem Genussangeboten Ihren Golfaufenthalt passend ergänzten. Die Erinnerung von Abschlägen inmitten der unberührten Natur des Rhinluchs und von Entspannungsmomenten am Beetzer See führt Sie gedanklich hoffentlich immer mal wieder aus dem Alltag heraus.

Auf vielleicht bald mal wieder für eine nächste Auszeit!

Mit herzlichsten Grüßen
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

92%

04.06.2026
Petra, 60 bis 69 Jahre

Fühle mich sehr wohl und komme gerne wieder

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

4 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

4 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, um uns über Ihre große Zufriedenheit zu informieren. Bei allem, was wir tun, steht das Wohlfühlen an erster Stelle. Unser Team gibt alles, damit es unseren Gästen genau dafür an nichts fehlt. Es freut uns sehr, dass Sie einen rundum stimmigen Aufenthalt bei uns verlebten.

Kommen Sie uns gern bald wieder besuchen!

Herzlichst
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

98%

01.06.2026
60 bis 69 Jahre

Das Hotel ist bestens geeignet für erholsame Sorglostage.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Sehr schöne Lage direkt am Wald und am See

Zimmer

5 / 5

Alles da, gemütliche Betten

Sauberkeit

5 / 5

Nichts zu beanstanden

Service

5 / 5

Zuvorkommend, freundlich und zugewandt, alles top

Preisempfinden

4 / 5

Angemessen

Frühstück

5 / 5

Nichts zu meckern

Restaurant

5 / 5

Große Auswahl, sehr lecker, die Suppen sind ein Highlight

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Sehr angenehm und sauber, genug Platz

Antwort

Lieber Gast,

nichts als das Wohlfühlen unserer Gäste hat bei uns mehr Priorität. Wir freuen uns daher sehr über Ihre Rückmeldung. Danke vielmals für Ihre Bewertung mitsamt dem reichlichen Lob!

Behalten Sie die Urlaubs-Unbeschwertheit noch lange bei und schauen Sie gern wieder vorbei, um das Gefühl von Sorglosigkeit, Freiheit und Leichtigkeit aufleben zu lassen.

Viele schöne erste Sommermomente wünscht Ihnen
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

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