Bewertungen

Das Feedback unserer Gäste

Gesamtbewertung

Unser Kundenzufriedenheitsindex

96%

"sehr gut"

Basierend auf 3748 Bewertungen
in 4 Portalen.

Portale

Customer Alliance

95%

HolidayCheck

97%

Booking.com

88%

Google

94%

Bewertungskriterien

Lage

4,7 von 5

Zimmer

4,7 von 5

Sauberkeit

4,9 von 5

Service

4,9 von 5

Preisempfinden

4,3 von 5

Frühstück

4,8 von 5

Restaurant

4,8 von 5

Wellness- / Spabereich

4,7 von 5

Zertifikat

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Awards

Gästemeinungen

98%

23.08.2025
Ines, 50 bis 59 Jahre

Alles in allem war es für mich ein sehr angenehmer Aufenthalt, habe mich wirklich sehr wohlgefühlt, das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Das Zimmer war sehr modern und gemütlich. Wer hier dem Großstadtlärm entfliehen möchte, findet hier Ruhe, Erholung und Entspannung. War von mir eine spontane Buchung und werde gerne wiederkommen.

Bewertungskriterien

Lage

4 / 5

Die Lage vom Hotel selber finde ich schon sehr schön, nur in der Umgebung ist leider ziemlich wenig los. War mit dem Auto unterwegs um mir einiges anzuschauen zB das Scheunenviertel (im Hotel gab es Flyer dazu), leider war dort am Wochenende nix los.

Zimmer

5 / 5

Sehr gemütlich und schön mit dem Ausblick zum Wald.

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Das Frühstück war sehr reichhaltig und lecker

Restaurant

5 / 5

Habe mit Halbpension gebucht und war von dem Abendessen begeistert, so reichhaltig und lecker.

Wellness- / Spabereich

5 / 5

In meinem gewünschtem Zeitfenster war kein Termin mehr frei, aber die Mitarbeiterin hat eine sehr gute Lösung gefunden, so das ich doch noch an eine Behandlung kam. Das fand ich echt super und natürlich auch die Behandlung selber war sehr angenehm.

Antwort

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie das Hotel & Spa Sommerfeld für ein paar Tage der Regeneration ausgewählt haben. Für die Mühe, ihre Erfahrungen näher niederzuschreiben, möchten wir uns ebenfalls herzlich bedanken.
Unser Ziel ist es Tag für Tag, unseren Gästen ein rundum besonderes Erlebnis zu bieten – und das auf höchstem Niveau. Wir freuen uns daher sehr, dass Sie bei uns im ursprünglichen Ruppiner Seenland unbeschwerte und gelassene Tage verlebten.
Einem Wiedersehen am Beetzer See blicken wir großem Vergnügen entgegen. Bis dahin bleiben Sie noch lange gut erholt!

Mit den besten Wünschen für noch viele schöne Spätsommertage,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

96%

22.08.2025
60 bis 69 Jahre

Wer Ruhe sucht wird sie hier finden. Auch im Haus bzw. in den Zimmern hört man nichts von den anderen Hotelgästen. Das Personal in allen Bereichen ist sehr nett und aufmerksam. Ein Wunsch, wie z.B. einen anderen Bademantel, wurde umgehend erledigt.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Antwort

Lieber Gast,

wir bedanken uns herzlich dafür, dass Sie das Hotel & Spa Sommerfeld für Ihre kleine Wellness-Reise ausgewählt haben und wir schätzen es sehr, dass Sie uns im Anschluss Ihre Meinung mitteilten.
Unsere Intention ist es, unseren Gästen eine rundum schöne und erholsame Zeit bei uns zu bieten. Wunderbar, dass Ihr Besuch bei uns eine solche war und Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlten.

Wir würden uns freuen, Sie dann wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und Sie auf ein Neues mit viel Genuss und Entspannung zu verwöhnen.

Herzliche Grüße,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

100%

22.08.2025
60 bis 69 Jahre

Ein tolles Hotel zum runterkommen und Entspannen.Immer wieder gerne,das ist wirklich eine Auszeit.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Sehr idyllisch am See gelegen.

Zimmer

5 / 5

Sauber und schön eingerichtet.

Sauberkeit

5 / 5

Immer wieder sehr zufrieden weil es sehr sauber ist.

Service

5 / 5

Das gesamte Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.

Preisempfinden

5 / 5

Preis und Leistung stimmen.

Frühstück

5 / 5

Wer hier nichts findet ist selber schuld.esxwird ja selbst auf Veganer eingegangen,top.

Restaurant

5 / 5

Sehr schönes und schmackhaftes Essen.Extra Gericht für unsre vegane Freundin,top.Super lecker.

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Alles da was man braucht,Handtücher,Wasser,Obst .

Antwort

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre Treue. Wer hier am Beetzer See einmal angekommen ist, möchte oft so schnell nicht weg von unserem Rückzugsort, der Ruhe ausstrahlt, die ansteckend wirkt. Es tut unheimlich gut zu sehen, dass Sie sich immer wieder bei uns wohl fühlen und wir dieses Mal auch Ihre Freundin mit unseren veganen Gerichten glücklich und zufrieden stellen konnten.

Wann immer Ihnen ein nächstes Mal danach ist, das Tempo zu drosseln und einfach nur zu sein, sind wir gerne wieder Ihre Gastgeber.

Herzlichst,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

100%

21.08.2025
30 bis 39 Jahre

Das Haus ist sauber und sehr schön gemacht. Die Dekoration ist nicht überladen und vor allem nicht kitschig. Personal war immer freundlich und nett.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Hier kann man dem Stadtleben entfliehen. Direkt in der Natur ist es doch am schönsten.

Zimmer

5 / 5

Geräumig, sauber, sehr schön gemacht.

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Immer freundlich und zuvorkommend. Gäste sind keine Nummern, die Namen werden sich gemerkt und so wird man auch angesprochen.

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Immer frisches Essen nachgefüllt, nicht überfüllt.

Restaurant

5 / 5

Immer 3 Menus als Buffet form finde ich persönlich sehr gut. So kann man von allem etwas probieren l.

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Ich habe einfach am Pool entspannt.

Antwort

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie uns durch Ihre Bewertung wissen ließen, wie angenehm Sie den Aufenthalt bei uns empfunden haben. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem unaufdringlichen aber herzlichen Ambiente und unserer kulinarischen Auswahl besonders begeistern konnten.

Wir heißen Sie mit Vergnügen ein nächstes Mal zum Relaxen und Entspannen in der Abgeschiedenheit des Kremmener Luchs willkommen und senden Ihnen bis dahin sonnige Grüße,

Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

96%

21.08.2025
Joachim, 70 bis 79 Jahre

Für eine Auszeit absolut zu empfehlen, hier kann man sich richtig schön entspannen.

Bewertungskriterien

Lage

4 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Das Buffet ist sehr abwechslungsreich und immer ein Genuss

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

wir danken Ihnen vielmals für Ihren Besuch und für Ihr damit verbundenes Feedback. Über Ihre hervorragende Bewertung und über das Gelingen Ihres Aufenthalts in unserem Haus freuen wir uns sehr.

Gerne haben wir für Entspannung und Leichtigkeit während Ihres Aufenthalts gesorgt und hoffen, Sie bald wieder im Hotel & Spa Sommerfeld begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus dem Ruppiner Seenland,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

<< < 1 2 3 4 5 6 7 > >>

Datenschutzeinstellungen

Um unsere Webseite zu optimieren und den Erfolg unserer Werbemaßnahmen nachvollziehen zu können, möchten wir zusätzliche Tools/Cookies aktivieren.

YouTube
zur Einbindung von Videos
Google Ads & Conversions
für Marketingzwecke

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit unter Datenschutz ändern/widerrufen.

Alles akzeptieren Ablehnen Anpassen

Impressum | Datenschutz