Bewertungen

Das Feedback unserer Gäste

Gesamtbewertung

Unser Kundenzufriedenheitsindex

95%

"sehr gut"

Basierend auf 3902 Bewertungen
in 4 Portalen.

Portale

Customer Alliance

95%

HolidayCheck

97%

Booking.com

87%

Google

94%

Bewertungskriterien

Lage

4,7 von 5

Zimmer

4,7 von 5

Sauberkeit

4,8 von 5

Service

4,9 von 5

Preisempfinden

4,3 von 5

Frühstück

4,8 von 5

Restaurant

4,8 von 5

Wellness- / Spabereich

4,7 von 5

Zertifikat

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Awards

Gästemeinungen

90%

12.02.2026
Rehwald, 70 bis 79 Jahre

Gut bis sehr gut.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

4 / 5

Sauberkeit

4 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie Ihrem Besuch eine Bewertung folgen ließen.
Wir freuen uns, dass Sie mit Zufriedenheit auf Ihre kleine Auszeit bei uns zurück schauen und hoffen, der Wunsch nach Ruhe und Entspannung führt Sie in Zukunft wieder zu uns. Sollte es für diesen nächsten Aufenthalt Wünsche geben, lassen Sie uns diese jederzeit wissen. Wir werden unser Bestmöglichstes geben, damit Sie sich rundum wohl bei uns fühlen.

Herzlichst
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

96%

10.02.2026
G. J., 50 bis 59 Jahre

Ein sehr saubers Hotel sowohl die Zimmer, Spabereich , Poolbereich einfach alles. Das Personal sehr hilfsbereit und umsichtig. Man kann es gutem Gewissen weiterempfehlen.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Für Kinder ab 14+ - 16 Jährige sollte es ein kleinen Nachlass geben.

Antwort

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie bei uns waren und auch dafür, dass Sie sich einen Augenblick für Ihr Feedback nahmen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser kleiner Rückzugsort gut gefiel und wir Ihren Erwartungen entsprachen. Wir hoffen, Sie haben sich gut als auch nachhaltig bei uns erholen können und lassen sich von der Sommerfelder Gelassenheit noch eine Weile begleiten.

Mit den herzlichsten Grüßen
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

88%

10.02.2026
Baumann, 50 bis 59 Jahre

Sehr gepflegtes , familiäres und serviceorientiertes Team und Hotel. Wir kommen immer wieder gerne wieder

Bewertungskriterien

Lage

4 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

3 / 5

Frühstück

4 / 5

Restaurant

4 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihr stetiges Vertrauen!
Wenn unsere Gäste immer und immer wieder kommen, um in unsere ruhige Atmosphäre einzutauchen und um sich wohl zu fühlen, ist das der allerbeste Dank und wohl auch ein Zeichen, dass wir mit unserer Philosophie richtig liegen. Der Qualitätsstandard, der in den vergangenen Jahrzehnten erschaffen wurde, verpflichtet selbstverständlich. Sie dürfen sich sicher sein, dass Sie auch in Zukunft ein verlässlich großes Maß an Aufmerksamkeit, hochwertige Leistungen und viel Liebe für Details bei uns erwarten.

Bis zum nächsten Wiedersehen am Beetzer See wünschen wir Ihnen zu Hause allzeit kleine Entspannungsinseln.

Herzliche Grüße
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

96%

09.02.2026
Steffi S., 50 bis 59 Jahre

Schönes, ruhiges Hotel mit freundlichen Personal, wir kommen gerne wieder.

Bewertungskriterien

Lage

4 / 5

Ruhige Lage, im Sommer kann man sicher tolle Spaziergänge unternehmen.

Zimmer

5 / 5

Die Zimmer sind sehr gemütlich und sehr sauber.

Sauberkeit

5 / 5

Das ganze Hotel ist sehr ordentlich und sauber.

Service

5 / 5

Der Service wat super

Preisempfinden

4 / 5

Eher im oberen Bereich.

Frühstück

5 / 5

Super Frühstück, lässt keine Wünsche offen

Restaurant

5 / 5

Buffet am Abend, sehr gut

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Toller Innen- und Außenpool beide schön warm, besonders im Winter ein schönes Erlebnis.

Antwort

Lieber Gast,

wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Bewertung.
Eine persönliche Note zu kreieren kombiniert mit allem, was es zum Entspannen und Geniessen braucht, ist unsere tägliche Mission. Es war uns ein Vergnügen, Ihren Kurzurlaub ganz in diesem Sinn mit vielen schönen Momenten zu füllen und wir wiederholen dies jederzeit gerne wieder.

Es grüßt Sie herzlichst
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

92%

09.02.2026
50 bis 59 Jahre

Gemütliches Wellnesshotel mit Wohlfühlatmosphere.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Sehr freundliches Personal.

Zimmer

5 / 5

Sauber und gemütlich.

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

3 / 5

Mehrere Nächte sollten deutlich günstiger sein. Große alkoholfreie Getränke sind mir zu teuer.

Frühstück

5 / 5

Sehr reichhaltig, große Auswahl

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

4 / 5

Alles toll, aber nur 1 Dusche bei den Damen ist zu wenig.

Antwort

Lieber Gast,

mit Freude haben wir Ihr Feedback gelesen und freuen uns, dass Ihnen Ihre Auszeit bei uns rundum gefallen hat. Es ist immer schön zu erfahren, dass die Leidenschaft und Energie, mit der wir unser Haus führen, und der persönliche Einsatz solch eine Anerkennung finden. Und vor allem tut es gut zu wissen, dass all dies dazu führt, dass wir unsere Gäste damit begeistern können.
Wir würden uns natürlich sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft zu unseren Gästen zählen dürfen. Werfen Sie gerne einen Blick auf unsere Sommerfelder Angebote oder kontaktieren Sie uns, um unsere Buchungsmöglichkeiten für längere Aufenthalte mit Ihnen abzustimmen.

Bis zum nächsten Besuch wünschen Ihnen eine gute Zeit!

Winterliche Grüße
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

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