Bewertungen

Das Feedback unserer Gäste

Gesamtbewertung

Unser Kundenzufriedenheitsindex

96%

"sehr gut"

Basierend auf 3983 Bewertungen
in 4 Portalen.

Portale

Customer Alliance

95%

HolidayCheck

98%

Booking.com

89%

Google

94%

Bewertungskriterien

Lage

4,7 von 5

Zimmer

4,7 von 5

Sauberkeit

4,8 von 5

Service

4,9 von 5

Preisempfinden

4,3 von 5

Frühstück

4,8 von 5

Restaurant

4,9 von 5

Wellness- / Spabereich

4,7 von 5

Zertifikat

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Awards

Gästemeinungen

100%

13.05.2026
40 bis 49 Jahre

Ich freue mich jedes Jahr auf' s Neue

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Mein Zimmer nun zum 3. Mal ist traumhaft. Diese authentische Umgebung herrlich beruhigend .

Zimmer

5 / 5

Seit 3 Jahren das gleiche ....ich liebs . Netter Empfang mit persönlichen Worten

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Ausnahmslos alle Mitarbeiter bisher sind hilfsbereit, humorvoll und verbindlich

Preisempfinden

5 / 5

Tolle Küche, super Service angemessen

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Sehr kreativ und gesund und LECKER

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Zitrusaufguss in der Sauna wäre toll

Antwort

Lieber Gast,

wie schön zu lesen, dass Sie sich wieder mühelos und vertrauensvoll in der Atmosphäre unseres Hauses „fallen lassen“ konnten und entspannten. Der Alltag und so manche Hektik verschwindet bei uns für die meisten Gästen ziemlich schnell wie von Zauberhand. Sie zehren hoffentlich noch lange von Ihrer Auszeit.

Für nächste Entspannungsmomente sind wir gern wieder Ihr Gastgeber!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

94%

13.05.2026
geschäftlich, 50 bis 59 Jahre

Sehr freundliches Personal Gutes Frühstück

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Wellness- / Spabereich

4 / 5

Antwort

Lieber Gast,

glückliche Gäste sind das, wofür wir jeden Tag mit Herz und Engagement bei der Sache sind. Ihre Komplimente, die von großer Zufriedenheit zeugen, freuen mich daher unheimlich. Vielen Dank, dass Sie diese durch Ihre Bewertung mit uns teilten.

Über ein Wiedersehen mit Ihnen bei uns am Beetzer See würden wir uns sehr freuen!

Herzlichst
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

88%

13.05.2026
60 bis 69 Jahre

Ein Ort der Ruhe, ideal um wieder "Aufzutanken".

Bewertungskriterien

Lage

4 / 5

Zimmer

4 / 5

Sauberkeit

4 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

4 / 5

Restaurant

4 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

danke, dass Sie uns als Ort zum Erholen ausgewählt haben. Wohliger Schlaf, erlesene Speisen und Entspannung im SPA - all das kann man bei uns finden. Schön, dass diese Möglichkeiten dazu beitragen konnten, Ihre Akkus aufzuladen.

Wir hoffen, das entspannte Gefühl begleitet Sie auch zu Hause noch lange!

Auf ein Wiedersehen am Beetzer See
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

100%

12.05.2026
40 bis 49 Jahre

Sauberkeit, nette Personal, alles bis zum kleinsten Detail gedacht

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie die Tage in unserem Haus rundum gelungen empfanden.
Mit viel Leidenschaft und Liebe für Details geben wir alle tagtäglich das Beste, damit unsere Gäste sich bei uns einfach wohl fühlen. Ihre Zufriedenheit mit unseren Leistungen und unserem Service stimmt uns daher unheimlich glücklich.

Wir wünschen Ihnen, dass die Wirkung Ihrer Auszeit Sie noch lange begleitet!

Herzlichst
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

100%

12.05.2026
40 bis 49 Jahre

Ich und mein Mann haben uns bei ihnen,das gesamte Hotel und Spa Bereich sehr Wohlgefühlt. Wir kommen auf jedenfall wieder.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Die Lage ist sehr schön da das Hotel am See und am Wald liegt

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Es ist illegal Sauber gewesen.

Service

5 / 5

Der Service war Super ,alle Mitarbeiter waren sehr nett.

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Das Buffet war immer sehr schön augetafelt

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

Danke für das schöne Feedback.
Wir geben unser Bestes, jeden Aufenthalt von A bis Z zu einem wohltuenden Erlebnis für unsere Gäste werden zu lassen - und die Natur um uns herum gibt alles Weitere dazu. Von Ihrer vollkommenen Zufriedenheit zu erfahren, ist unheimlich motivierend für uns. Wunderbar, dass Sie bei uns Aufatmen, Kraft schöpfen und einfach Genießen konnten!

Gern heißen wir Sie für nächste Erholungsmomente jederzeit wieder bei uns willkommen!

Es grüßt Sie herzlichst
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

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