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Bewertungen

Das Feedback unserer Gäste

Gesamtbewertung

Unser Kundenzufriedenheitsindex

95%
"sehr gut"
Basierend auf 3176 Bewertungen
in 4 Portalen.

Portale

Customer Alliance
95%
HolidayCheck
97%
Booking.com
89%
Google
92%

Bewertungskriterien

Lage
4,6 von 5
 
Zimmer
4,7 von 5
 
Sauberkeit
4,8 von 5
 
Service
4,9 von 5
 
Preisempfinden
4,2 von 5
 
Frühstück
4,8 von 5
 
Restaurant
4,8 von 5
 
Wellness- / Spabereich
4,7 von 5
 

Zertifikat

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Awards

Gästemeinungen

98%
 
12.05.2024
70 bis 79 Jahre

Wir sind schon viele Male hier gewesen und nicht das letzte Mal!

Bewertungskriterien

Lage
5 / 5

Sehr ruhig und mitten in der Natur!

Zimmer
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Preisempfinden
4 / 5
Frühstück
5 / 5

Sehr vielfältig, appetitlich und schmeckt uns immer wieder sehr gut!

Restaurant
5 / 5
Wellness- / Spabereich
5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

für uns gibt es nichts Schöneres als rundum erholte Gäste, die sich bei uns wohl fühlen und die wir begeistern können. Es ist schön zu lesen, dass uns dies auch dieses Mal gelang und Sie sich immer wieder auf einen Besuch bei uns freuen. Herzlichen Dank für Ihre Verbundenheit und Unterstützung!

Auf das kommende Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns bereits jetzt.

Liebe Grüße aus dem Ruppiner Seenland
Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

98%
 
11.05.2024
Stefanie, 40 bis 49 Jahre

Es war zum 3. Mal ein fantastischer Aufenthalt! Freundliches Personal, traumhafte Lage, leckerstes Essen ever! Wir kommen wieder!!!

Bewertungskriterien

Lage
5 / 5
Zimmer
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Preisempfinden
4 / 5
Frühstück
5 / 5
Restaurant
5 / 5
Wellness- / Spabereich
5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

über das „Fantastisch! Traumhaft! Leckerstes Essen ever!“ freuen wir uns unendlich und hoffen, dass das nächste Wiedersehen am Beetzer See nicht mehr weit ist!

Herzliche Grüße und bis bald
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

84%
 
11.05.2024
60 bis 69 Jahre

Sehr schön . Ich komme gerne wieder. Einfach ankommen und lächeln.

Bewertungskriterien

Lage
4 / 5
Zimmer
5 / 5
Sauberkeit
4 / 5
Service
4 / 5
Preisempfinden
4 / 5

Antwort

Lieber Gast,

mit Freude haben wir von Ihrer Zufriedenheit gelesen. Haben Sie vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein Feedback an uns genommen haben.
Es stimmt unser Team glücklich, dass es Ihnen bei uns rundum gefallen hat. Ein Wiederkommen verspricht garantiert wieder viele erholsame Genussmomente und viele lächelnde Gesichter!

Herzlichst
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

100%
 
11.05.2024
60 bis 69 Jahre

Das Essen ist immer super lecker und der Spa Bereich einfach toll mit drei Saunen und zwei Pools!

Bewertungskriterien

Lage
5 / 5

Der See und der Wald bilden grüne Oasen für Großstädter

Zimmer
5 / 5

Schöne Einrichtung mit Balkon

Sauberkeit
5 / 5

Sauber bis in alle Ecken.

Service
5 / 5

Freundliche und kompetente Mitarbeiter

Preisempfinden
5 / 5

Jedes Jahr kaufe ich drei Gutscheine, die mit HP ein Schnäppchen sind.

Frühstück
5 / 5

Sehr lecker

Restaurant
5 / 5

Abwechslungsreiche 3 Gänge mit leckeren Vorspeisen und Desserts!

Wellness- / Spabereich
5 / 5

Sehr sauber und gemütlich.

Antwort

Lieber Gast,

über Ihre Zufriedenheit freuen wir uns sehr. Fabelhaft, dass wir Sie in allen Bereichen überzeugen und begeistern konnten - und das schon zum wiederholten Mal.

Eine kleine Pause vom Großstadttrubel kann man immer mal wieder gebrauchen - mit 3 Gutscheinen sind Sie da bestens gerüstet und wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Stop-Over bei uns am See.

Sonnige Grüße sendet Ihnen
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

100%
 
11.05.2024
70 bis 79 Jahre

Ideale Auszeit

Bewertungskriterien

Lage
5 / 5

für Stadtflüchtende

Zimmer
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Preisempfinden
5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

wir freuen uns, dass Sie hier ganz ungestört friedliche Momente erlebt haben und danken Ihnen vielmals für Ihre positive Rückmeldung.

Wir wünschen Ihnen ein lang anhaltendes Erholungsgefühl und würden uns über eine nächste „Stadtflucht“ zu uns an den Beetzer See sehr freuen.

Sonnige Grüße
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

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