Bewertungen

Das Feedback unserer Gäste

Gesamtbewertung

Unser Kundenzufriedenheitsindex

95%

"sehr gut"

Basierend auf 3900 Bewertungen
in 4 Portalen.

Portale

Customer Alliance

95%

HolidayCheck

97%

Booking.com

87%

Google

94%

Bewertungskriterien

Lage

4,7 von 5

Zimmer

4,7 von 5

Sauberkeit

4,8 von 5

Service

4,9 von 5

Preisempfinden

4,3 von 5

Frühstück

4,8 von 5

Restaurant

4,8 von 5

Wellness- / Spabereich

4,7 von 5

Zertifikat

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Awards

Gästemeinungen

88%

13.02.2026
Patrick K., 30 bis 39 Jahre

Ein rundum gelungenet Aufenthalt, Weiterempfehlung ist gewiss.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Super schön abgelegen und idyllisch. Die See-Runde ist sehr zu empfehlen.

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Alle sehr freundlich und zuvorkommend. Von der Rezeption, über Service und Roomservice bis zum Hausmeisterdienst. Weltklasse.

Preisempfinden

3 / 5

Im Vergleich eher hochpreisig. Wir sind sehr unentschlossen, ob das Verhältnis schlussendlich gerechtfertigt ist. Wenn finanziell möglich, kommen wir gerne wieder.

Frühstück

4 / 5

Gerne auch für die Spät-Frühstücker:innen von allem nachlegen (insbesondere aufgefallen beim gebratenenen Gemüse und beim Obst)

Restaurant

4 / 5

Das Menü war köstlich, hätte etwas mehr sein dürfen. Wir hatten Hunger. Das Buffet war super.

Wellness- / Spabereich

4 / 5

Ruheraum zu kalt, Position der Wäscheschleuder ungünstig, denn zu laut

Antwort

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Aufenthalt zu berichten.
Wir freuen uns riesig, dass Sie die entspannte Atmosphäre, die Natur um uns herum, unsere regional geprägte Küche und unseren unkomplizierten Service genossen haben. Professionell aber ohne steifen Ablauf, so möchten wir unseren Gästen ein Wohlfühlen ermöglichen. Und wenn beim Menü die Portionsgröße nicht ganz passend oder ein Gericht einfach so köstlich ist, servieren wir auch gerne einen Nachschlag. Sprechen Sie uns beim nächsten Mal gerne einfach an.
Immer mal wieder bieten wir Specials und Rabatte an. Fragen Sie bei der nächsten Buchung gerne danach oder abonnieren Sie unseren Newsletter, um auf dem Laufenden zu bleiben. Wir würden uns in jedem Fall sehr freuen, wenn wir für eine nächste Auszeit wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Alles Gute vom Beetzer See
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

90%

13.02.2026
Sabine S., 50 bis 59 Jahre

Zur Erholung sehr geeignet

Bewertungskriterien

Lage

4 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

4 / 5

Restaurant

3 / 5

Buffet ist besser

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

es ist eine große Freude zu lesen, dass die Tage bei uns am Beetzer See Ihnen viele unbeschwerte Momente boten. Genau dafür geben wir jeden Tag unser Bestes. Vielen Dank für die positive Rezension und Ihre Anmerkung zum Abendessen. Unser Abendessen bieten wir entweder als Menü oder als Buffet an. An Tagen mit geringerem Gästeaufkommen entscheiden wir uns für die Menüvariante, bei der 3 Hauptgänge zur Auswahl stehen. Es besteht auch individuell die Möglichkeit Tellergericht abzuändern. Sprechen Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch einfach an, damit der kulinarische Genuss nicht zu kurz kommt.

Bleiben Sie noch lange Zeit gut erholt und besuchen Sie uns gerne wieder.

Es grüßt Sie herzlichst
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

98%

13.02.2026
40 bis 49 Jahre

Sehr gut!

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

wir freuen uns, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen und abschalten konnten und danken Ihnen ganz herzlich für Ihre schöne Bewertung. Feedback wie Ihres ist unser Motor, um mit ungebremster Energie und Freude am Gastgebersein weiterzumachen.

Bleiben Sie noch lange erholt!

Auf ein Wiedersehen am Beetzer See
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

98%

12.02.2026
60 bis 69 Jahre

auch nach so vielen Jahren immer mal wieder eine empfehlenswerte Adresse für eine Auszeit in schöner Umgebung vor den Toren Berlins

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

geräumig, gute Matratzen, Anzahl u Größe der Kopfkissen

Sauberkeit

4 / 5

Keksreste unterm Bett-Zufallsfund Fläche um die Klinke an der Badtür außen braucht dringend eine Reinigung (Zi 125)

Service

5 / 5

sehr zuvorkommend in allen Bereichen

Preisempfinden

5 / 5

auch in Anbetracht der reichhaltigen Buffets, Sauna, Innen- und Außenbecken, Billardmöglichkeiten…

Frühstück

5 / 5

einzig der nicht so frische Kaffee wäre anzumerken-ansonsten zur vollen Zufriedenheit

Restaurant

5 / 5

äußerst lecker und reichhaltig bis zur letzten Minute

Wellness- / Spabereich

5 / 5

kleiner, feiner Saunabereich kurzer Kneipp-Gang ist eine gute Möglichkeit, sich abzukühlen

Antwort

Lieber Gast,

vielen lieben Dank für Ihre umfangreiche Rückmeldung. Wie schön, dass Ihr Wunsch nach einer Auszeit Sie immer wieder zu uns führt. Ihre Treue und Ihr Zuspruch bedeuten uns viel und spornen uns an, unseren Weg genauso weiterzugehen: persönlich, unaufgeregt und mit einem anhaltend hohem Qualitätsbewusstsein. Dass Sie unseren hohen Qualitätsanspruch hinsichtlich der Reinigung des Zimmers vermissten, tut uns sehr leid. Wir danken Ihren Hinweisen und gehen diesen sofort nach.

Wir senden Ihnen unsere besten Wünsche für viele helle, schöne letzte Wintertage und hoffen auf noch viele Gelegenheiten, Sie in unserem Versteck am See willkommen zu heißen und zu verwöhnen.

Herzlichst
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

90%

12.02.2026
Rehwald, 70 bis 79 Jahre

Gut bis sehr gut.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

4 / 5

Sauberkeit

4 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie Ihrem Besuch eine Bewertung folgen ließen.
Wir freuen uns, dass Sie mit Zufriedenheit auf Ihre kleine Auszeit bei uns zurück schauen und hoffen, der Wunsch nach Ruhe und Entspannung führt Sie in Zukunft wieder zu uns. Sollte es für diesen nächsten Aufenthalt Wünsche geben, lassen Sie uns diese jederzeit wissen. Wir werden unser Bestmöglichstes geben, damit Sie sich rundum wohl bei uns fühlen.

Herzlichst
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

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