Bewertungen

Das Feedback unserer Gäste

Gesamtbewertung

Unser Kundenzufriedenheitsindex

96%

"sehr gut"

Basierend auf 4108 Bewertungen
in 4 Portalen.

Portale

Customer Alliance

95%

HolidayCheck

97%

Booking.com

89%

Google

94%

Bewertungskriterien

Lage

4,7 von 5

Zimmer

4,7 von 5

Sauberkeit

4,8 von 5

Service

4,9 von 5

Preisempfinden

4,3 von 5

Frühstück

4,8 von 5

Restaurant

4,9 von 5

Wellness- / Spabereich

4,7 von 5

Zertifikat

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Awards

Gästemeinungen

90%

24.08.2026
Klaus, >= 80 Jahre

Alles ok

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

4 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

4 / 5

Restaurant

4 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

wie schön, dass Sie rundum zufrieden auf Ihren Besuch in unserem Haus zurückblicken und Sie in allen Bereichen, das vorfanden, was zu einem gelungenen Aufenthalt dazu gehört. Wir danken Ihnen für das fabelhafte Feedback!
Gern sind wir wieder Ihr Gastgeber, wann immer Sie Lust auf eine Auszeit zwischen See und Wald haben.

Einen entspannt-lebendigen Spätsommer wünscht Ihnen
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

90%

23.08.2026
60 bis 69 Jahre

vertraut und familiär

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

4 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

3 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

4 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

wir danken Ihnen von Herzen für Ihr Feedback, vor allem für Ihre Anerkennung für unsere vertraute, geborgene Atmosphäre. Unser Wunsch ist es, unseren Gästen einen Ort und eine Zeit zu ermöglichen, der bzw. die zum Wohlfühlen, Genießen und Auftanken einlädt. Schön, dass Sie dies genauso erlebten.

Auf ein Wiedersehen am Beetzer See
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

98%

23.08.2026
Beatrix S., 50 bis 59 Jahre

Es ist ein ruhiges, entspanntes Ambiente. Alle sehr freundlich und unaufdringlich. Pure Erholung

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Gut zu erreichen

Zimmer

5 / 5

Geräumig und schön. Nur der Safe wird zu heiß,schlecht für Akku Geräte

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

5 / 5

Sehr lecker und große Auswahl

Restaurant

5 / 5

Perfektes Buffet, sehr gut geschmeckt. 5 Sterne

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Sauber, entspannt

Antwort

Lieber Gäste,

Ihre Rückmeldung erfüllt uns mit großer Freude.
Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit und nehmen uns Ihrem wertvollen Hinweis zum Safe ebenfalls dankend an. Es ist schön zu sehen, dass Sie bei uns insgesamt das passende Umfeld zum Entspannen gefunden haben. Sie konnten während Ihres Besuchs ein paar Gänge herunterschalten und das gedrosselte Tempo mit nach Hause nehmen.

Noch viele entspannte Sommertage wünscht Ihnen
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

98%

22.08.2026
Andrea, 50 bis 59 Jahre

Immer Weiterzuempfehlen.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Das Hotel hat alles was man möchte, Freizeit, Wellness und super Personal.

Zimmer

5 / 5

Modern und sehr Sauber

Sauberkeit

5 / 5

Spitze

Service

5 / 5

Sehr freundlich und zuvorkommend.

Preisempfinden

4 / 5

Na ja .....

Frühstück

5 / 5

Für jeden ist etwas dabei

Restaurant

5 / 5

Keiner muss hungern.

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Toller Wellnesstempel, leider sieht man kein Personal.

Antwort

Lieber Gast,

wie schön, dass Ihr Besuch bei uns wieder viele wunderbare Eindrücke hinterließ und Sie Ihre Aufenthalte bei uns jedes Mal als eine echte Auszeit vom Tempo und Trubel des Alltags in Erinnerung behalten. Für Ihre Komplimente danken wir Ihnen ganz herzlich.

Wann immer Sie die Stopptaste drücken möchten, sind Sie herzlich willkommen bei uns!

Viele liebe Grüße
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

98%

22.08.2026
Bettina, 40 bis 49 Jahre

Alles top, Rundumwohlfühlpaket. Wir haben schon den nächsten Aufenthalt gebucht.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Schön abgeschieden um zur Ruhe zu kommen.

Zimmer

5 / 5

Wir hatten das Relaxzimmer, die Größe ist mit 24 qm absolut ausreichend, schön eingerichtet, sauber und mit einer Klimaanlage.

Sauberkeit

5 / 5

Jeder Bereich im Hotel ist durchweg sauber und gepflegt.

Service

5 / 5

Das Personal ist stets freundlich und zuvorkommend. Wir hatten das Gefühl richtig umsorgt zu werden.

Preisempfinden

4 / 5

Es könnte etwas günstiger sein aber im Prinzip passt das Preis-Leistungsverhältnis für das was wir bekommen haben.

Frühstück

5 / 5

Sehr lecker, frisches Rührei, frisches Obst und Gemüse. Es wurde viel angeboten. Wir konnten neben dem Kaffee auch Cappuccino etc. bestellen.

Restaurant

5 / 5

Das Abendessen war immer sehr lecker und zum Abschluss der Tisch mit den süßen Leckereien war perfekt. Und für jeden ist etwas dabei auch mit Unverträglichkeiten.

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Sehr ruhig, es gab genügend Handtücher, alles sauber, vielleicht ein bisschen leise Entspannungsmusik wäre noch schön.

Antwort

Lieber Gast,

wir danken Ihnen von Herzen für Ihre Rückmeldung.
Mit Vergnügen lasen wir, dass Sie sich von A bis Z gut aufgehoben bei uns fühlten.
Ruhige und entspannte Rahmenbedingungen zu schaffen, in der ein Hotelaufenthalt zu einer wirklichen Auszeit wird, verstehen wir als unsere tägliche Mission. Wie schön, dass Sie genau dies erlebten und genossen. Sogar so sehr, dass wir schon bald wieder mit Ihnen rechnen dürfen. Das ist für uns das schönste Zeichen von vollkommener Zufriedenheit!

Wir senden die besten Wünsche für noch mehr schöne Sommermomente und blicken dem Wiedersehen mit Freude entgegen!

Es grüßt Sie ganz herzlich
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

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