Bewertungen

Das Feedback unserer Gäste

Gesamtbewertung

Unser Kundenzufriedenheitsindex

96%

"sehr gut"

Basierend auf 4152 Bewertungen
in 4 Portalen.

Portale

Customer Alliance

95%

HolidayCheck

97%

Booking.com

90%

Google

94%

Bewertungskriterien

Lage

4,7 von 5

Zimmer

4,7 von 5

Sauberkeit

4,8 von 5

Service

4,9 von 5

Preisempfinden

4,4 von 5

Frühstück

4,9 von 5

Restaurant

4,9 von 5

Wellness- / Spabereich

4,7 von 5

Zertifikat

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Awards

Gästemeinungen

92%

13.10.2026
60 bis 69 Jahre

Es war sehr schön Danke

Bewertungskriterien

Lage

3 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.
Mit Freude lesen wir, dass Sie bei uns die passenden Rahmenbedingungen fanden, um den Alltag hinter sich zu lassen. Genau dafür geben wir jeden Tag unser Bestes!

Über ein Wiedersehen hier bei uns am Beetzer See würden wir uns natürlich sehr freuen!

Herbstliche Grüße vom Beetzer See
Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

98%

13.10.2026
50 bis 59 Jahre

Immer eine Reise wert! Eine schöne Auszeit vom Alltag! Jeder wieder!

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Ein wunderschönes Hotel. Sehr ruhig gelegen. Der kleine See lädt zum spazieren ein.

Zimmer

5 / 5

Die Zimmer sind super schön!

Sauberkeit

5 / 5

Es ist alles sehr sauber!

Service

5 / 5

Sehr freundliches Personal

Preisempfinden

4 / 5

Es ist ein wunderschönes Hotel! Aber auch leider etwas preisintensiv!

Frühstück

5 / 5

Sehr leckeres Frühstück! Leckeres Buffet!

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Super schöner Spa Bereich!

Antwort

Lieber Gast,

im Namen des gesamten Sommerfeld-Teams bedanken wir uns ganz herzlich für Ihre Verbundenheit und Ihre wunderbare Bewertung nach dem kürzlichen Aufenthalt.
Wir freuen uns, dass wir Ihnen einmal mehr eine schöne Zeit ermöglichen konnten. Dem nächsten Wiedersehen hier in der Idylle des Kremmener Luchs blicken wir alle mit Vergnügen entgegen!

Mit herzlichsten Grüßen vom Beetzer See
Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

96%

13.10.2026
Röber, 60 bis 69 Jahre

Sehr empfehlenswert

Bewertungskriterien

Lage

4 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

vielen Dank für die Top-Bewertungsnoten in allen Bereichen.
Es war uns allen ein Vergnügen, Sie bei uns zu haben und wir freuen uns, dass wir Ihnen viele Augenblicke der Entspannung breiten konnten. Wir wünschen Ihnen allzeit ausreichend Entspannungsmomente im Alltag und heißen Sie gerne jederzeit wieder in unserem Versteck am See willkommen!

Mit herzlichsten Grüßen
Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

88%

12.10.2026
70 bis 79 Jahre

Gutes Hotel, sehr freundliches Personal

Bewertungskriterien

Lage

4 / 5

Zimmer

4 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

4 / 5

Restaurant

4 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

Danke für Ihre Bewertung und vor allem Danke, dass Sie sich für einen Kurzurlaub in unsere Hände begaben. Wir freuen uns, dass wir ein Ort für Sie sein konnten, an dem Sie gut umsorgt fühlten und hoffen, Sie sind mit viel Erholung nach Hause zurück gekehrt.

Bis hoffentlich bald wieder am Beetzer See
Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

100%

12.10.2026
60 bis 69 Jahre

Diese Auszeit haben wir sehr genossen und wir kommen garantiert wieder.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Die Lage am See ist ganz wunderbar.

Zimmer

5 / 5

Unser Zimmer war angenehm groß und ganz wunderbar.

Sauberkeit

5 / 5

Unser Zimmer war top top sauber.

Service

5 / 5

Das Personal war im ganzen Haus sehr nett und aufmerksam.

Preisempfinden

5 / 5

Preis-Leistungsverhältnis war voll i.O.

Frühstück

5 / 5

Es gab alles was das Frühstücksherz begehrt.

Restaurant

5 / 5

Es war himmlisch lecker im Restaurant.

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Wir haben uns dort so wohl gefühlt.

Antwort

Lieber Gast,

für die Bewertung Ihres Aufenthalts und für Ihre Anerkennung unserer Leistung bedanken wir uns ganz herzlich. Ein glücklicher und erholter Gast ist für uns der schönste Dank und auch immer eine Bestätigung dafür, dass wir mit unserer Philosophie auf dem richtigen Weg sind. Ihr Zuspruch bedeutet uns viel!

Wann immer Sie wieder einmal Lust auf eine Zeit ohne Hektik haben, freuen wir uns, Sie wieder bei uns im idyllischen Kremmener Luch willkommen zu heißen.

Es grüßt Sie ganz herzlich
Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

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