Bewertungen

Das Feedback unserer Gäste

Gesamtbewertung

Unser Kundenzufriedenheitsindex

95%

"sehr gut"

Basierend auf 3591 Bewertungen
in 4 Portalen.

Portale

Customer Alliance

95%

HolidayCheck

97%

Booking.com

88%

Google

92%

Bewertungskriterien

Lage

4,7 von 5

Zimmer

4,7 von 5

Sauberkeit

4,8 von 5

Service

4,9 von 5

Preisempfinden

4,3 von 5

Frühstück

4,8 von 5

Restaurant

4,8 von 5

Wellness- / Spabereich

4,7 von 5

Zertifikat

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Awards

Gästemeinungen

100%

16.04.2025
Müller, 50 bis 59 Jahre

Toll!

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

Danke für Ihr schönes Feedback. Wir freuen uns, dass Sie nur Positives in Erinnerung behalten haben. Wunderbar, dass Sie hier am Beetzer See ganz ungestört viele entspannte Momente erlebt haben.

Auf ein hoffentliches Wiedersehen!
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

100%

16.04.2025
40 bis 49 Jahre

Immer wieder gerne! Wir kommen wieder!

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Super freundliches Personal!!!!!!

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

meist sind es die „einfachen“ Dinge wie Ruhe, gutes Essen und ausreichend Schlaf, die im Alltag zu kurz kommen. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns auch dieses Mal einen idealen Ort fanden, um all dies zu genießen und zu entschleunigen.

Wir wünschen Ihnen, dass der Entspannungseffekt Sie noch lange begleiten wird!

Auf bald,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

98%

16.04.2025
Stralla, 50 bis 59 Jahre

Ich war schon mehrmals in Ihrem Hause und kann immer wieder nur sagen man wird rundum verwöhnt und daher komme ich immer gerne wieder. Nettes aufmerksames Personal und jeder Wunsch wird erfüllt.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

es ist schön zu lesen, dass es Ihnen auch dieses Mal bei uns an nichts fehlte, so dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes ganz auf Ihre Erholung und Entspannung konzentrieren konnten. Das gesamte Team freut sich darauf, Sie wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit den besten Wünschen aus dem Kremmener Luch,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

98%

16.04.2025
60 bis 69 Jahre

Wir haben uns sehr Wohl gefühlt. Es hat alles gepasst.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Ruhig gelegen, man kann sehr wandern, Radfahrern, walken usw.

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

5 / 5

Sehr reichhaltig und für jeden eine grosse Auswahl

Restaurant

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

wir freuen uns, dass Sie ein positives Resümee für uns ziehen und Sie schöne Erinnerungen im Gedächtnis behalten. Danke für Ihre Bewertung!

Sollten Ihre Erinnerungen an die Auszeit am See mal wieder aufgefrischt werden, melden Sie sich gerne, damit wir alles bestmöglich vorbereiten können.

Bis hoffentlich bald!
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

98%

12.04.2025
Anja, 50 bis 59 Jahre

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen wieder!

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Sehr schön am See!

Zimmer

5 / 5

Gemütlich ausgestattete Zimmer mit Balkon! Alles da was man braucht!

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Sehr freundliche Mitarbeiter!

Preisempfinden

4 / 5

Restaurant

5 / 5

Tolle Auswahl und alles lecker!

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre wertschätzende Rückmeldung. Wie wunderbar von Ihnen zu erfahren, dass Sie sich bei uns von A bis Z wohlgefühlt haben. Solche Bewertungen zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind mit unserem Konzept und unserer Philosophie - das motiviert uns sehr!

Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Schöne und entspannte Frühlingstage wünscht Ihnen,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

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