Bewertungen

Das Feedback unserer Gäste

Gesamtbewertung

Unser Kundenzufriedenheitsindex

95%

"sehr gut"

Basierend auf 2865 Bewertungen
in 5 Portalen.

Portale

Customer Alliance

95%

HolidayCheck

97%

Booking.com

89%

Facebook

100%

Google

92%

Bewertungskriterien

Lage

4,6 von 5

Zimmer

4,7 von 5

Sauberkeit

4,8 von 5

Service

4,9 von 5

Preisempfinden

4,2 von 5

Frühstück

4,8 von 5

Restaurant

4,8 von 5

Wellness- / Spabereich

4,7 von 5

Zertifikat

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Awards

Gästemeinungen

98%

28.05.2023
Grit S., 50 bis 59 Jahre

Ich war schon 7 mal in diesem wunderschönen Hotel und ich würde immer wieder kommen. Die Lage an einem kleinen Waldsee ist einfach fantastisch. Das Team ist spitze, es ist wie nach Hause kommen. Ich liebe es!!!!

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Die gesamte Atmosphäre, das freundliche Team, der Service, die Pools, das fantastische Essen.

Frühstück

5 / 5

Es gibt für jeden etwas. Sehr liebevoll und geschmackvoll hergerichtet. Diverse Brotsorten, kleine Brötchen, Herzhaftes, Süßes, sehr guter Kaffee, Säfte, Extrawünsche werden berücksichtigt. Einfach herrlich!!!

Restaurant

5 / 5

Auch dort, eine fantastische Atmosphäre, eine sehr gute Weinkarte wird angeboten. Ganz abwechslungsreiches Abendessen. Kalt, warm, süß, auch vegetarische Gerichte. Man ist einfach glücklich!!!

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Im Bademantel findest Du immer ein Plätzchen, im Bistro kannst Du Dir Kaffee und Kuchen bestellen. Der Innenpool hat auch eine Gegenstromanlage. Der Aussenpool ist beheizt, man kann sehr schön seine Bahnen ziehen. Der Saunabereich ist ebenfalls richtig schön. Es gibt mehrere Saunen. Man kann auch Wasser treten.

Zimmer

5 / 5

Das gemütliche Zimmer mit Balkon. Entweder zur Luch-Seite oder zur Wald-Seite gelegen. Die Betten sind spitze, sehr gute Matratzen. Sehr liebevoll hergerichtet.

Sauberkeit

5 / 5

Täglich kann man das Zimmer reinigen lassen. Oder auch nur jeden 2. Tag, wie man es möchte. Dazu kommt noch das täglich frische Mineralwasser, Gratis.

Service

5 / 5

Jeder Wunsch wird erfüllt. In jeglicher Hinsicht. SPITZE!!!

Preisempfinden

4 / 5

Es ist nicht ganz preiswert, jedoch zahl ich für dieses wunderschöne Hotel incl. Spa-Bereich sehr gern das Geld.

96%

28.05.2023
40 bis 49 Jahre

Super

Bewertungskriterien

Lage

4 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

76%

22.05.2023
70 bis 79 Jahre

positiv

Bewertungskriterien

Lage

4 / 5

Wellness- / Spabereich

4 / 5

Zimmer

4 / 5

Sauberkeit

4 / 5

Service

4 / 5

Preisempfinden

3 / 5

80%

20.05.2023
60 bis 69 Jahre

Eine wirklich gute und gepflegte Ruheoase

Bewertungskriterien

Lage

4 / 5

Frühstück

4 / 5

Restaurant

4 / 5

Zimmer

4 / 5

Sauberkeit

4 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

3 / 5

96%

20.05.2023
Christine S., 50 bis 59 Jahre

Sommerfeld ist perfekt für ein verlängertes Wellness-Wochenende. Ich komme sicher noch einmal wieder!

Bewertungskriterien

Lage

4 / 5

der Haussee, die Nähe zu Kremmen

Frühstück

5 / 5

die große Auswahl, alles war lecker

Restaurant

5 / 5

die große Auswahl, sehr gutes Essen

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Zimmer

5 / 5

der Ausblick auf die Poollandschaft, die gesamte Ausstattung

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

besonders aufmerksame, freundliche Mitarbeiter/innen!

Preisempfinden

4 / 5

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