Bewertungen

Das Feedback unserer Gäste

Gesamtbewertung

Unser Kundenzufriedenheitsindex

96%

"sehr gut"

Basierend auf 3969 Bewertungen
in 4 Portalen.

Portale

Customer Alliance

95%

HolidayCheck

98%

Booking.com

88%

Google

94%

Bewertungskriterien

Lage

4,7 von 5

Zimmer

4,7 von 5

Sauberkeit

4,8 von 5

Service

4,9 von 5

Preisempfinden

4,3 von 5

Frühstück

4,8 von 5

Restaurant

4,9 von 5

Wellness- / Spabereich

4,7 von 5

Zertifikat

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Awards

Gästemeinungen

90%

07.05.2026
Fritz S., 70 bis 79 Jahre

Für einen Tag Auszeit, wie immer, absolut empfehlenswert ... und ich komme natürlich wieder.

Bewertungskriterien

Lage

4 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

4 / 5

Restaurant

4 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung und Ihre Verbundenheit.
Es freut uns sehr, dass Sie all das, was unser Haus ausmacht, auch dieses Mal wieder in vollen Zügen genossen haben.
Bleiben Sie noch lange gut erholt!

Bis bald in der Idylle des Kremmener Luchs
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

100%

07.05.2026
Sucker, 60 bis 69 Jahre

Sehr erspannender Aufenthalt

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Sehr entspannende Atmosphäre

Zimmer

5 / 5

Top

Sauberkeit

5 / 5

Top

Service

5 / 5

Sehr sehr freundliches Personal

Preisempfinden

5 / 5

Angemessen

Frühstück

5 / 5

Alles vorhanden und mit ganz viel Liebe zubereitet

Restaurant

5 / 5

Alles sehr liebevoll zubereitet

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Sehr entspannend

Antwort

Lieber Gast,

wir bedanken uns herzlichst für Ihre schöne Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen leicht fiel, in der Atmosphäre unseres Hauses den Alltag und alle Hektik hinter sich zu lassen.
Ein Gefühl der Sommerfelder Unbeschwertheit begleitet Sie hoffentlich noch lange - idealerweise bis zu Ihrem nächsten Besuch!

Herzlichst
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

86%

07.05.2026
Ulrike S., 40 bis 49 Jahre

Wir haben uns sehr wohl gefühl Alle waren sehr freundlich und bemüht

Bewertungskriterien

Lage

4 / 5

Zimmer

4 / 5

Die Spülung der Toilette in Zimmer 223 war komisch Ansonsten liebe ich die Zimmer .

Sauberkeit

5 / 5

Alles super

Service

5 / 5

Sehr guter Service

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

4 / 5

Restaurant

4 / 5

Wellness- / Spabereich

4 / 5

Antwort

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank, dass Sie Ihrem Besuch solch eine wunderbare Bewertung folgen ließen.
Für uns als Gastgeber gibt es nichts Schöneres als zu hören, dass sich unsere Gäste rundum wohl bei uns fühlten. Die Toilettenspülung schauen wir uns gleich an und hoffen, diese hat die Freude an Ihrem Besuch nicht allzu sehr vermindert.

Wir wünschen Ihnen viele schöne Frühlingstage und freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen am Beetzer See,

Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

100%

07.05.2026
70 bis 79 Jahre

Wir waren wie immer sehr zufrieden und haben uns sehr wohl gefühlt. Wir kommen wieder Besonders zu erwähnen ist das sehr gute und umfangreiche Frühstücks-und Abendbuffet.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

mit dem Preis über die Gutschein Buchung sehr zufrieden.

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

es ist immer schön, vertraute Gesichter wiederzusehen und zu erfahren, dass unser Wohlfühl-Konzept in bewährter Weise zu Erholung und Entspannung bei unseren Gästen führt. Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Verbundenheit sowie die wertschätzenden Worte.

Schon heute freut sich das gesamte Team auf Ihre Rückkehr!

Herzlichst
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

100%

30.04.2026
Weichelt u., 40 bis 49 Jahre

Sehr gepflegtes Haus mit super netten Mitarbeiter:innen. Die ruhige Lage am See, unweit von Berlin, die Poollandschaft, das super leckere Essen, die Ausstattung & Einrichtung - alles TOP für unser Empfinden und wir lieben es, jedes Jahr hier Urlaub zu machen!

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für die herzlichen Worte und vor allem für Ihr anhaltendes Vertrauen.
Es ist schön zu lesen, dass Sie auch dieses Mal wieder wohl bei uns fühlten und Sie bei uns alles fanden, was in den Entspannungsmodus hinein führt.

Für eine nächste Unterbrechung des Alltagstrubels sind wir immer wieder gern Ihr Gastgeber und senden Ihnen unsere besten Wünsche für noch viele leichte Frühlingsmomente,

Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

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