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Bewertungen

Das Feedback unserer Gäste

Gesamtbewertung

Unser Kundenzufriedenheitsindex

96%
"sehr gut"
Basierend auf 3989 Bewertungen
in 4 Portalen.

Portale

Customer Alliance
95%
HolidayCheck
98%
Booking.com
88%
Google
94%

Bewertungskriterien

Lage
4,7 von 5
 
Zimmer
4,8 von 5
 
Sauberkeit
4,8 von 5
 
Service
4,9 von 5
 
Preisempfinden
4,3 von 5
 
Frühstück
4,8 von 5
 
Restaurant
4,9 von 5
 
Wellness- / Spabereich
4,7 von 5
 

Zertifikat

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Awards

Gästemeinungen

100%
 
21.05.2026
Olaf S., 60 bis 69 Jahre

Auf den Punkt gebracht, Ruhe und Erholung pur.

Bewertungskriterien

Lage
5 / 5

Eine ganz ruhige Lage. Ideal für Spaziergänge.

Zimmer
5 / 5

Wir hatten ein sehr schönes Zimmer. Geräumig und komfortabel. Bett.war sehr angenehm für die Nachtruhe.

Sauberkeit
5 / 5

Im ganzen Hotel sehr sauber und ein gepflegtes Ambiente

Service
5 / 5

Hervorragend, Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.

Preisempfinden
5 / 5

Preis Leistung sind stimmig.

Frühstück
5 / 5

Frühstück war sehr reichhaltig und für jeden Geschmack etwas dabei.

Restaurant
5 / 5

Restaurant hat ein gemütliches Ambiente.

Wellness- / Spabereich
5 / 5

Die Anwendungen sind vielseitig und wurden kompetent durchgeführt. Die beheizten Schwimmbecken und der Saunabereich haben für eine gute Entspannung und Erholung gesorgt.

Antwort

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank, dass Sie Ihrem Besuch eine Bewertung folgen ließen. Mit Freude lasen wir, dass Ihre kleine Auszeit voll und ganz Ihren Vorstellungen entsprach und unsere Palette an Genuss- und Erholungsbausteinen Ihnen viele schöne Momente brachte. Wir hoffen, Sie spüren die kraftvolle Wirkung Ihres Besuchs noch eine Weile und wünschen Ihnen allzeit kleine Erholungsinseln bei Ihnen zu Hause.

Auf ein hoffentlich Wiedersehen am Beetzer See!
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

96%
 
20.05.2026
Babick, 70 bis 79 Jahre

Wir haben uns im Hotel sehr sehr wohl gefühlt obwohl wir nur eine Nacht da waren,war es sehr schön

Bewertungskriterien

Lage
5 / 5
Zimmer
5 / 5

Sehr schön eingerichtet

Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5

Das Servicepersonal an der Rezeption und im Restaurant war sehr sehr freundlich und hilfsbereit

Preisempfinden
4 / 5

Antwort

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie ausschließlich positive Erlebnisse mit uns verbinden und Sie trotz der Kürze der Aufenthaltsdauer maximal auftanken konnten. Es kommt eben oft auf mehr die Qualität als auf die Quantität der Zeit an. Schön, dass Sie Ihre bei uns auf angenehmste Weise verbrachten.

Über ein Wiedersehen mit Ihnen würden wir uns sehr freuen!

Herzliche Grüße
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

98%
 
19.05.2026
40 bis 49 Jahre

toll

Bewertungskriterien

Lage
5 / 5
Zimmer
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Preisempfinden
4 / 5
Frühstück
5 / 5
Restaurant
5 / 5
Wellness- / Spabereich
5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

vielen Dank für die wunderbare Bewertung unseres Hauses.
Es freut uns sehr, dass Sie die liebevolle Arbeit unseres Teams und die ganzheitliche Abstimmung unseres Angebots positiv wahrnahmen. Die Wirkung Ihres Aufenthalts ist hoffentlich eine nachhaltige, die Ihnen zu Hause noch eine Weile ein Gefühl von Ausgeglichenheit und Lebensfreude bringt.

Über ein Wiedersehen am Beetzer See würden wir uns sehr freuen!

Herzliche Grüße
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

100%
 
18.05.2026
Gisela, 60 bis 69 Jahre

Es waren schöne 3 Tafe mit allem, was man sich wünscht.

Bewertungskriterien

Lage
5 / 5
Zimmer
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Preisempfinden
5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre Rückmeldung nach Ihrem erneuten Besuch bei uns. Es freut uns sehr, dass dieser an die schönen vorangegangenen Erlebnisse anknüpfte und Sie sich wieder rundum wohl bei uns fühlten.

Bleiben Sie noch lange erholt und besuchen Sie uns jederzeit wieder für entschleunigte Momente im versteckten Kremmener Luch.

Sonnige Grüße
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

88%
 
18.05.2026
70 bis 79 Jahre

Es war wie immer.

Bewertungskriterien

Lage
5 / 5
Zimmer
5 / 5
Sauberkeit
4 / 5
Service
4 / 5
Preisempfinden
4 / 5

Antwort

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Treue und Ihre Rückmeldung nach Ihrem jüngsten Besuch.
Dass Sie bei uns in vertrauter und bewährter Weise wieder Ruhe und Entspannung genossen haben, freut uns unheimlich. Wir versprechen Ihnen, dass wir in Zukunft immer wieder alles daran setzen werden, dass Sie unser Haus und seine Leistungen mit gleichbleibender Qualität geniessen werden können.

Eine schöne Zeit und auf bald am Beetzer See!
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

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