Bewertungen

Das Feedback unserer Gäste

Gesamtbewertung

Unser Kundenzufriedenheitsindex

96%

"sehr gut"

Basierend auf 4048 Bewertungen
in 4 Portalen.

Portale

Customer Alliance

95%

HolidayCheck

98%

Booking.com

89%

Google

94%

Bewertungskriterien

Lage

4,7 von 5

Zimmer

4,8 von 5

Sauberkeit

4,8 von 5

Service

4,9 von 5

Preisempfinden

4,3 von 5

Frühstück

4,9 von 5

Restaurant

4,9 von 5

Wellness- / Spabereich

4,7 von 5

Zertifikat

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Awards

Gästemeinungen

98%

23.07.2026
Schmidt, 50 bis 59 Jahre

Wir haben uns wie immer sehr wohl gefühlt. Wünsche im Restaurant wurde immer erfüllt.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Ruhige Lage am See. Man kann wunderbar spazieren gehen.

Zimmer

5 / 5

Die Zimmer sind gemütlich mit phantastischen Betten.

Sauberkeit

5 / 5

Alles sehr sauber.

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Ja ist etwas teurer aber das ist es definitiv wert.

Frühstück

5 / 5

Traumhaft alles was dazugehört ist da

Restaurant

5 / 5

Buffet zum Abendessen, täglich wechselnd phantastisch.

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Super uum entspannen

Antwort

Lieber Gast,

wir danken Ihnen von Herzen für die wertschätzenden Worte und Ihre Unterstützung durch Ihre Bewertung. Ihre stetige Zufriedenheit bedeutet uns viel und wir freuen uns ungemein, dass Sie bei uns immer wieder Erholung und Entspannung finden.

Wann immer Ihnen der Sinn nach einer nächsten Auszeit in idyllischer Ruhe ist, lassen Sie es uns wissen, damit wir alles für Ihren nächsten Aufenthalt vorbereiten können.

Viele Sommergrüße
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

92%

23.07.2026
Karsten, 60 bis 69 Jahre

Sehr schönes, familiengeführtes Hotel. Die Freundlichkeit des Personals ist mir besonders positiv aufgefallen.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

4 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

4 / 5

Wellness- / Spabereich

4 / 5

Antwort

Lieber Gast,

dass Ihre Auszeit bei uns Ihnen gut getan hat, haben wir Ihrer Bewertung mit großer Freude entnommen. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und eine persönliche Atmosphäre spürbar war – genau diese ist uns als Gastgeber in unserem Familienbetrieb tatsächlich besonders wichtig. Statt eines austauschbaren Ambientes möchten wir für unsere Gäste einen Ort schaffen, der viel Wärme und lebendige Gastfreundschaft ausstrahlt.

Ganz herzlichen Dank für Ihr Feedback und schauen Sie gern wieder bei uns vorbei!

Herzlichst
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

100%

23.07.2026
60 bis 69 Jahre

Es war unser viertes Mal: Qualität des Aufenthalts sowie Service sind immer gleich bleibend bestens!

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für die herzlichen Worte und vor allem für Ihr anhaltendes Vertrauen.
Es ist schön zu lesen, dass Sie auch dieses Mal wieder wohl bei uns fühlten und wir Ihnen alles bieten konnten, was wie von selbst in den Entspannungsmodus führt.
Für eine nächste Unterbrechung des Alltagstrubels sind wir gern wieder Ihr Gastgeber und senden Ihnen viele gute Wünsche für einen weiterhin wundervollen Sommer,

Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

100%

21.07.2026
60 bis 69 Jahre

Fantastic!

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

ganz herzlichen Dank für Ihre begeisterte Rückmeldung.
Ihre große Zufriedenheit stimmt uns alle unheimlich glücklich.
Im Namen des gesamten Teams senden wir ein großes Danke und hoffen auf Ihre Rückkehr für nächste Unterbrechung vom Alltag.

Bis hoffentlich bald in der Idylle des Beetzer Sees
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

100%

21.07.2026
40 bis 49 Jahre

Es passt alles wunderbar zusammen: Lage, Leistung und Logis. Danke!

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

wunderbar, dass Sie rundum zufrieden auf Ihren Besuch bei uns zurückblicken. Wir freuen uns, dass Sie die Zeit in unserem Haus auskosteten und genossen haben. Es war uns eine Freude, Ihnen Tage zu ermöglichen, in denen ausschließlich Ihr Wohlbefinden an erster Stelle stehen durfte.
Wir danken Ihnen vielmals für das fabelhafte Feedback und sind jederzeit wieder Ihr Gastgeber für eine kleine Auszeit.

Herzlichst
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

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