Bewertungen

Das Feedback unserer Gäste

Gesamtbewertung

Unser Kundenzufriedenheitsindex

96%

"sehr gut"

Basierend auf 4098 Bewertungen
in 4 Portalen.

Portale

Customer Alliance

95%

HolidayCheck

97%

Booking.com

89%

Google

94%

Bewertungskriterien

Lage

4,7 von 5

Zimmer

4,8 von 5

Sauberkeit

4,8 von 5

Service

4,9 von 5

Preisempfinden

4,3 von 5

Frühstück

4,8 von 5

Restaurant

4,9 von 5

Wellness- / Spabereich

4,7 von 5

Zertifikat

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Awards

Gästemeinungen

92%

19.08.2026
Andreas, 70 bis 79 Jahre

Sehr gut geeignet für ein Ausspann-Wochenende, nicht weit vom Golf in Wall entfernt

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

4 / 5

komfortabel, ruhig, großes Bett im Einzelzimmer, aber Teppichboden und etwas in die Jahre gekommen

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Sehr freundliches, aufmerksames Personal

Preisempfinden

5 / 5

fairer Preis

Frühstück

5 / 5

reichhaltige Auswahl

Restaurant

4 / 5

Gute Essens-Auswahl, reichhaltig, gut gekocht, top Service, sehr gute Weinkarte

Wellness- / Spabereich

4 / 5

Freundliche Bedienung auch am und um den Pool

Antwort

Lieber Gast,

vielen Dank für das schöne Feedback zu unserem Haus.
Es freut uns sehr, dass Sie die entspannte Stimmung bei uns genossen haben, die hoffentlich auch noch nachhaltig für viel Erholungsgefühl sorgen wird. Auch für Ihre Rückmeldung für ein Update der Zimmer danken wir Ihnen, denn unser Wunsch, ist ein Wohlfühlen überall im Haus. Im kommenden Jahr sind bereits konkrete Renovierungen geplant - Sie dürfen gespannt sein!

Lassen Sie sich noch lange von der Friedlichkeit des Kremmener Luchs begleiten!

Herzlichst
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

92%

19.08.2026
Birgit J., 60 bis 69 Jahre

Sehr schönes Hotel, nicht zu überlaufen. Gute ruhige Lage.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

4 / 5

Teppichboden ist nicht hygienisch!

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

3 / 5

Etwas zu teuer

Frühstück

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank, dass Sie sich einen Augenblick für Ihre Rückmeldung nach Ihrem Besuch bei uns nahmen.
Es freut uns sehr dieser entnehmen zu dürfen, dass Sie sich rundum wohl bei uns fühlten.
Wir möchten es nicht versäumen auf Ihre Anmerkung zum Teppich einzugehen. Für die Teppiche haben wir uns tatsächlich bewusst entschieden, da sie sehr schalldämmend wirken und dies die Ruhe, für die wir stehen, nochmals verstärken. Diese werden selbstverständlich gründlich gereinigt, damit auch Sauberkeit und Hygiene garantiert sind.

Bleiben Sie noch lange erholt und besuchen Sie uns jederzeit wieder für entschleunigte Momente im versteckten Kremmener Luch.

Mit herzlichsten Grüßen
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

88%

18.08.2026
30 bis 39 Jahre

Sehr gut, erholsame Atmosphäre und freundliches Personal.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

4 / 5

Sauberkeit

4 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

4 / 5

Restaurant

4 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

mit Freude lasen wir, dass die Tage bei uns am Beetzer See Ihnen viele schöne und unbeschwerte Momente boten. Vielen Dank für die positive Rezension.

Bleiben Sie noch lange Zeit gut erholt und besuchen Sie uns gern wieder, wenn das Bedürfnis nach Ruhe und Regeneration sich meldet.

Es grüßt Sie ganz herzlich
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

100%

18.08.2026
60 bis 69 Jahre

Es war alles wunderbar

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

Danke, dass Sie Ihre Zufriedenheit durch Ihre Bewertung mit uns teilten.
Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und alles fanden, was das Erholung suchende Herz begehrt.
Wann immer der Wunsch nach einer nächsten Alltagspause sich meldet, sind wir gern wieder Ihr Ort zum Entspannen!

Sonnige Grüße
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

96%

18.08.2026
50 bis 59 Jahre

War schon öfter im Hotel. Jederzeit wieder. Es lässt keine Wünsche offen. Konnte mich wunderbar auch beim Kurzurlaub erholen und entspannen

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Ein kleiner See in der Nähe lädt zum Spaziergang ein

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

4 / 5

Leider Staubfäden in den Zimmerecken ansonsten alles tiptop

Service

5 / 5

Sehr freundliches Personal

Preisempfinden

4 / 5

Kein Schnäppchenpreis aber jeden Euro wert

Frühstück

5 / 5

Alles ist da, Qualität sehr gut

Restaurant

5 / 5

Alles hat super geschmeckt. Großes Angebot

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Innen und Ausenpool top gepflegt. Auch die verschiedenen Saunen genutzt

Antwort

Lieber Gast,

vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für Ihr schönes Feedback nahmen. Diese Mühe schätzen wir sehr.
Es freut uns, dass die entspannte und freundliche Stimmung unseres Orts Sie immer wieder zu uns führt und darüber hinaus für viel Erholungsgefühl sorgt. Ihre zahlreichen Komplimente geben wir mit Vergnügen an das Team weiter. Darüber entschuldigen wir uns, dass Sie Staubfäden im Zimmer vorfanden und unsere Reinigung dieses Mal nicht zu 100% unserem Standard entsprach.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr anhaltendes Vertrauen und wünschen Ihnen viele schöne Spätsommertage!

Auf bald wieder am Beetzer See
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

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