Bewertungen

Das Feedback unserer Gäste

Gesamtbewertung

Unser Kundenzufriedenheitsindex

96%

"sehr gut"

Basierend auf 4074 Bewertungen
in 4 Portalen.

Portale

Customer Alliance

95%

HolidayCheck

97%

Booking.com

89%

Google

94%

Bewertungskriterien

Lage

4,7 von 5

Zimmer

4,8 von 5

Sauberkeit

4,8 von 5

Service

4,9 von 5

Preisempfinden

4,3 von 5

Frühstück

4,9 von 5

Restaurant

4,9 von 5

Wellness- / Spabereich

4,7 von 5

Zertifikat

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Awards

Gästemeinungen

96%

11.08.2026
Heike D., 60 bis 69 Jahre

Ich bin sehr gerne hier!

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

4 / 5

Liebes Team, es ist alles sehr super, und das Reinigungspersonal macht einen tollen Job, aber ein kleines Update der Zimmer wäre super (Laminat statt Teppich, die Tapete im Bad...)

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

vielen Dank für das schöne Feedback zu unserem Haus und besonders auch zu unserem Team. Es freut uns sehr, dass die entspannte und freundliche Stimmung Sie immer wieder zu uns führt und darüber hinaus für viel Erholungsgefühl sorgt.
Auch für Ihre Rückmeldung für ein Update der Zimmer danken wir Ihnen, denn unser Wunsch, ist ein Wohlfühlen überall im Haus. Für die Teppiche haben wir uns tatsächlich bewusst entschieden, da sie sehr schalldämmend wirken und dies die Ruhe, für die wir stehen, nochmals verstärken. Ihre Anmerkung hierzu nehmen wir uns aber gern an.

Lassen Sie sich noch lange von der Friedlichkeit des Kremmener Luchs begleiten!

Auf bald wieder
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

100%

10.08.2026
70 bis 79 Jahre

es lohnt sich immer nach Sommerfeld zu kommen

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Sehr schön gelegen in der Natur, ruhige Entspannung möglich

Zimmer

5 / 5

sehr sauber und komfortabel

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

immer freundliche und ansprechbare Mitarbeiter

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

große Auswahl mit vielen gesunden Angeboten

Restaurant

5 / 5

schön, dass es immer Buffet gibt, es ist immer etwas Leckeres dabei

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Swimmingpools toll

Antwort

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Sie sich für eine Rückmeldung an uns genommen haben.
Diese, aber vor allem Ihre anhaltende Begeisterung, ist eine ganz wunderbare Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Schon heute freuen wir uns, Sie bei nächster passender Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin genießen Sie noch viele schöne und unbeschwerte Sommermomente!

Auf bald wieder
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

98%

10.08.2026
Maja, 50 bis 59 Jahre

Entspannen leicht gemacht. Vielen Dank allen Beteiligten dafür.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

4 / 5

Hellhörig

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Sehr gut

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

es ist eine große Freude zu lesen, dass die Tage bei uns in der Idylle am Beetzer See Ihnen viele unbeschwerte Momente boten. Vielen Dank für die positive Rezension.

Bleiben Sie noch lange Zeit gut erholt und besuchen Sie uns gern wieder, wenn das Bedürfnis nach Ruhe und Regeneration sich meldet.

Es grüßt Sie herzlichst
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

100%

10.08.2026
Genz/ G., 70 bis 79 Jahre

Ein tolles Hotel

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

See und Wald wunderbar

Zimmer

5 / 5

Gut ausgestattet

Sauberkeit

5 / 5

Alles sehr sauber

Service

5 / 5

Sehr aufmerksam und sehr freundlich

Preisempfinden

5 / 5

Angemessen

Frühstück

5 / 5

Große gute Auswahl

Restaurant

5 / 5

Sehr gutes vielseitiges Büfett

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Super Schwimmbäder. Besonders das Außenbecken ist klasse

Antwort

Lieber Gast,

Danke, dass Sie Ihre Zufriedenheit durch Ihre Bewertung mit uns teilten. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und alles fanden, was das Erholung suchende Herz begehrt.

Wann immer der Wunsch nach einer nächsten Alltagspause sich meldet, sind wir gern wieder Ihr Ort zum Entspannen!

Sonnige Grüße
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

98%

09.08.2026
40 bis 49 Jahre

Man fühlt sich sehr willkommen, alle sindrichtig nett 👍 Vielen Dank es war sehr erholsam. Wir werden wiederkommen!

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Es war sehr schön bei euch, macht weiter so 👍

Zimmer

4 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Alle richtig freundlich und zuvorkommend 😉

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

vielen Dank für die wundervollen Komplimente in Form Ihrer Worte, die bei allen im Team ein großes Lächeln auslösten.
Wir geben uns tatsächlich tagtäglich die größte Mühe, etwas Besonderes und vor allem viel Erholsames in die Urlaubstage unserer Gäste zu bringen. Schön, dass uns dies auch in Ihrem Fall gelang. Wir würden uns freuen, wenn wir wieder einmal die Gelegenheit dazu erhalten.

Mit herzlichsten Grüßen aus dem Kremmener Luch
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

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