Bewertungen

Das Feedback unserer Gäste

Gesamtbewertung

Unser Kundenzufriedenheitsindex

95%

"sehr gut"

Basierend auf 3670 Bewertungen
in 4 Portalen.

Portale

Customer Alliance

95%

HolidayCheck

97%

Booking.com

89%

Google

92%

Bewertungskriterien

Lage

4,7 von 5

Zimmer

4,7 von 5

Sauberkeit

4,8 von 5

Service

4,9 von 5

Preisempfinden

4,3 von 5

Frühstück

4,8 von 5

Restaurant

4,8 von 5

Wellness- / Spabereich

4,7 von 5

Zertifikat

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Awards

Gästemeinungen

100%

09.06.2025
Ute V., 70 bis 79 Jahre

Sehr gut

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

Danke für Ihre Bewertung.
Wunderbar, dass Sie die Tage bei uns rundum genossen und auskosteten. Wir senden ein glückliches Danke an Sie aus dem Kremmener Luch und freuen uns bereits heute auf ein Wiedersehen am Beetzer See.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

90%

05.06.2025
>= 80 Jahre

Mein Eindruck war insgesamt sehr gut. Freundlicher und kompetenter Service. Sehr gutes Essen.

Bewertungskriterien

Lage

4 / 5

Zimmer

4 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es ist immer schön von zufriedenen Gäste zu hören. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und Ihren Fokus ganz auf das Geniessen legen konnten, denn nichts anderes soll oberste Priorität bei uns haben. Prima, dass die Kombination aus Natur, Ruhe und Kulinarik Ihre Auszeit bestens untermalte.

Viele Grüße und bis hoffentlich bald am Beetzer See,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

98%

01.06.2025
Ingrid, 60 bis 69 Jahre

erholsames, edles, aber gemütliches Hotel für Entspannung und Auftanken der Seele

Bewertungskriterien

Lage

4 / 5

herrliche Natur, nettes Café in der Nähe fehlt.

Zimmer

5 / 5

Sehr durchdachte, formschöne Einrichtung, alles gepflegt und sauber

Sauberkeit

5 / 5

s.o.

Service

5 / 5

gründlich, unaufdringlich, hilfsbereit, freundlich

Preisempfinden

5 / 5

Besonders bei Angeboten

Frühstück

5 / 5

vielseitig, wertvolle Zutaten, ausgezeichnete Säfte, verschiedene. Milchsorten, auch vegane, alles gut beschriftet, aufmetksamer Service

Restaurant

5 / 5

Sehr leckere, vielseitige Speisen, köstliche Eissorten und warne Speisen sowie Salate, Pudding schmecken etwas künstlich

Wellness- / Spabereich

5 / 5

wunderbar mit 28 und 30 Grad beheizte Außen- und Innenpools und Liegewiese, alles sehr sauber und schön

Antwort

Lieber Gast,

es ist eine große Freude zu lesen, dass die Tage bei uns Ihnen viele unbeschwerte
Momente boten. Vielen Dank für die positive Rezension!

Wann immer Sie sich wieder nach einem Platz zum Ankommen, zum Wohlfühlen und Auftanken sehnen, sind wir gerne wieder Ihr Gastgeber.

Auf ein Wiedersehen am Beetzer See,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

100%

01.06.2025
Susanne S., 50 bis 59 Jahre

Diesmal durfte ich wieder Zeit mit meiner Schwester bei euch verbringen und immer genießen wir jede Minute bei euch, Sehr positiv zu bewerten sind das wechselhafte Abendbuffet, der Spabereich, die aufmerksamen MitarbeiterInnen und die Sauberkeit auf der gesamten Anlage. Ganz wundervoll ist auch die Nähe zum See: ideal zum Abschalten und Runterkommen. Wir freuen uns auf den nächsten Besuch.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich ein Mal mehr für das Hotel & SPA Sommerfeld als Ihren Gastgeber entschieden haben.

Über Ihre fabelhafte Resonanz im Anschluss freuen wir uns alle sehr. Es ist schön zu erfahren, dass Sie beide zusammen wunschlos glückliche Tage bei uns verlebt haben, die wir mit herzlichem Service, ruhiger Abgeschiedenheit, Komfort, Genuss sowie unseren liebevollen Details abrunden konnten.

Einem Wiedersehen blicken wir schon heute vorfreudig entgegen! Bis dahin wünschen wir Ihnen, dass Sie das Wohlgefühl Ihrer Auszeit noch lange begleitet.

Herzlichst,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

98%

01.06.2025
Schmitt, 70 bis 79 Jahre

Sehr freundlich und guter Service .Würde ich auf jeden Fall weiter empfehlen.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

4 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt und erholt haben. Genauso soll es bei einem Aufenthalt am Beetzer See auch sein.

Sie sind für eine nächste Auszeit jederzeit herzlich willkommen!

Herzlichst,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

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