Bewertungen

Das Feedback unserer Gäste

Gesamtbewertung

Unser Kundenzufriedenheitsindex

96%

"sehr gut"

Basierend auf 3748 Bewertungen
in 4 Portalen.

Portale

Customer Alliance

95%

HolidayCheck

97%

Booking.com

88%

Google

94%

Bewertungskriterien

Lage

4,7 von 5

Zimmer

4,7 von 5

Sauberkeit

4,9 von 5

Service

4,9 von 5

Preisempfinden

4,3 von 5

Frühstück

4,8 von 5

Restaurant

4,8 von 5

Wellness- / Spabereich

4,7 von 5

Zertifikat

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Awards

Gästemeinungen

98%

14.08.2025
60 bis 69 Jahre

Es war ein sehr schönes Wochenende

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Zimmer, Bad, Spa alles tipptopp

Service

5 / 5

Aufmerksam, super freundlich

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

5 / 5

Alles tipptopp

Restaurant

5 / 5

Schöne Auswahl

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Perfekt, sehr gepflegte Saunen

Antwort

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie uns als Gastgeber für Ihren Kurzurlaub aussuchten.
Wir freuen uns, dass Sie bei uns die Entspannung gefunden haben, die Sie sich gewünscht haben und während Ihres Wochenendes bei uns maximal auftanken konnten.

Für das nächste Wiedersehen versprechen wir Ihnen wieder viele schöne Erholungsmomente!

Sonnige Grüße vom Beetzer See,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

98%

13.08.2025
40 bis 49 Jahre

Eine sehr ausgeglichen und erholsame Zeit

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Super Lage

Zimmer

5 / 5

Super schön eingerichtet

Sauberkeit

5 / 5

Alles bestens

Service

5 / 5

Top !

Preisempfinden

4 / 5

Etwas günstiger könnte es sein

Frühstück

5 / 5

Lecker

Restaurant

5 / 5

Sehr gut

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Sehr schön gemacht

Antwort

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank, dass Sie Ihrem Besuch solch eine schöne Bewertung folgen ließen.
Wir freuen uns sehr, dass Ihre kleine Auszeit vollständig Ihren Vorstellungen entsprach. Körper und Geist bleiben hoffentlich noch lange ausbalanciert und Sie spüren die kraftvolle Wirkung Ihres Besuchs noch eine Weile.

Bis zum hoffentlich nächsten Wiedersehen wünschen wir Ihnen allzeit kleine Erholungsinseln bei Ihnen zu Hause.

Sonnige Grüße vom Beetzer See,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

96%

11.08.2025
60 bis 69 Jahre

Sehr freundliche Atmosphäre! Blick für Details bei der Gestaltung. Sehr aufmerksames nettes Personal .

Bewertungskriterien

Lage

4 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

4 / 5

Antwort

Lieber Gast,

wir freuen uns, dass Sie uns über Ihre Bewertung wissen ließen, dass Sie bei uns viel Entspannung fanden. Haben Sie vielen Dank für Ihre Rückmeldung, das Lob für unser klasse Team und für die freundliche Atmosphäre in unserem Haus. Um genau eine solche zu schaffen, sind wir tagtäglich mit viel Aufmerksamkeit für Details im Einsatz. Schön, dass dies bei Ihnen ankam!

Auf ein Wiedersehen am Beetzer See - wann immer Sie mögen- freuen wir uns schon heute!

Herzlichst
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

98%

09.08.2025
M. P., 70 bis 79 Jahre

SPA-Bereich konnten wir aus gesundheitlichen Gründen (postoperativer Zustand) leider nicht nutzen. Aber wir kommen wieder!, denn unser Eindruck des Hotels: „sehr gut“

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Wunderschön gelegen, durchdacht angelegt

Zimmer

5 / 5

Sinnvoll eingerichtet, Sonnenuntergang auf dem Balkon genießen können - super! Insektenschutzgitter (wichtig) vorhanden, TV ausreichend, WLAN Datenfluss gut, tolle Auslegware, Betten gut!

Sauberkeit

5 / 5

Fleißige, sehr freundliche Zimmerfrauen

Service

5 / 5

Aufmerksam, zuvorkommend, freundlich

Preisempfinden

4 / 5

… beim letzten Aufenthalt eine Flasche Moët = 120€, die „draußen“ für 50€ zu haben ist - das fiel mir auf. Aber ich werde ja nicht gezwungen, sondern es ist meine Entscheidung, Moët bestelle ich halt nicht mehr😄 Ansonsten ist der Aufenthalt im SPA-Hotel jeden Cent wert. Es ist ein sehr gutes Hotel und keine Herberge.

Frühstück

5 / 5

Superklasse - lässt keine Wünsche offen!

Restaurant

5 / 5

Ihr Hotel verfügt über hervorragend gute Köche! Selten so gut Abgeschmecktes und Zartes genießen können und wir sind wirklich viel herum gekommen👍

Antwort

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre Treue.

Es freut uns, dass Sie bei uns einen Erholungs- und Genussort gefunden haben, an dem Sie immer wieder gerne zurückkehren. Es tut unheimlich gut zu sehen, dass Sie auch dieses Mal wieder bei uns wohl fühlten, auch wenn Sie unseren SPA-Bereich dieses Mal nicht nutzen konnten. Unsere übrigen Entspannungsmöglichkeiten haben Sie hoffentlich umso mehr genossen!
Ihr großartiges Lob geben wir mit Freude an alle weiter, insbesondere an unsere Küchenmannschaft. Vielen Dank für Ihre Anerkennung!

Wann immer Ihnen ein nächstes Mal danach ist, das Tempo zu drosseln und zu genießen, sind wir gerne wieder Ihre Gastgeber.

Herzlichst
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

98%

09.08.2025
Olaf H., 60 bis 69 Jahre

Daß wir nach 6 Tagen um weitere 4 verlängert haben sagt doch alles.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Das Hotel ist sehr ruhig gelegen, für Erholungssuchende genau richtig.

Zimmer

5 / 5

Wir hatten eine Junior Suite zur Waldseite gebucht, traumhafte Ruhe und komfortabel ausgestattet.

Sauberkeit

5 / 5

Alles tip top.

Service

5 / 5

Ein großer Dank an das gesamte Team. Alle Mitarbeiter sind sehr aufmerksam, freundlich und immer auf das Wohl und die Zufriedenheit der Gäste bedacht.

Preisempfinden

4 / 5

Nicht ganz günstig, aber den Preis wert.

Frühstück

5 / 5

Alles was man braucht und noch viel mehr.

Restaurant

5 / 5

Das Abendessen in Buffetform war sehr abwechslungsreich, schmackhaft und wurde auch ständig auf Qualität und ausreichende Menge kontrolliert.

Antwort

Lieber Gast,

wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre schöne Rückmeldung nach Ihrem ausgiebigen Besuch bei uns am Beetzer See. Es freut uns sehr, dass Sie sich so wohl fühlten, dass Sie uns nicht wie geplant verlassen wollten.
„Die schönsten Erinnerungen sind stets Erlebnisse, für die man sich Zeit genommen hat.“ heißt es ja auch. Wir hoffen, dass Sie in diesem Sinn ganz viele schönste Erinnerungen bei uns gesammelt, von denen Sie noch lange zehren werden.

Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen in unserem versteckten Refugium der Ruhe!

Herzlichst
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

<< < 1 2 3 4 5 6 7 8 9 > >>

Datenschutzeinstellungen

Um unsere Webseite zu optimieren und den Erfolg unserer Werbemaßnahmen nachvollziehen zu können, möchten wir zusätzliche Tools/Cookies aktivieren.

YouTube
zur Einbindung von Videos
Google Ads & Conversions
für Marketingzwecke

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit unter Datenschutz ändern/widerrufen.

Alles akzeptieren Ablehnen Anpassen

Impressum | Datenschutz