Bewertungen

Das Feedback unserer Gäste

Gesamtbewertung

Unser Kundenzufriedenheitsindex

96%

"sehr gut"

Basierend auf 3748 Bewertungen
in 4 Portalen.

Portale

Customer Alliance

95%

HolidayCheck

97%

Booking.com

88%

Google

94%

Bewertungskriterien

Lage

4,7 von 5

Zimmer

4,7 von 5

Sauberkeit

4,9 von 5

Service

4,9 von 5

Preisempfinden

4,3 von 5

Frühstück

4,8 von 5

Restaurant

4,8 von 5

Wellness- / Spabereich

4,7 von 5

Zertifikat

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Awards

Gästemeinungen

96%

09.08.2025
50 bis 59 Jahre

Wer gerne mal eine Auszeit benötigt, ist da sehr gut aufgehoben

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Sehr freundliches und nettes Personal

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

5 / 5

Gute und frische Qualität. Sehr Vielfältig und es gibt immer Sekt :)

Restaurant

5 / 5

Abwechslungsreich,lecker und eine sehr gute Dessertauswahl

Wellness- / Spabereich

4 / 5

Antwort

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie uns Ihre schöne Bewertung und die anspornenden Worte zukommen ließen. Wir freuen uns, dass wir Ihnen eine entspannte und genussreiche Zeit bereiteten konnten und Sie sich von A bis Z wohl gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen noch viele unbeschwerte Sommertage und blicken einem Wiedersehen am Beetzer See mit Vergnügen entgegen!

Herzlichst,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

100%

08.08.2025
60 bis 69 Jahre

Es war wieder sehr gut wir haben uns gut entspannt

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Im grünen, und ruhige Lage

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Es wäre schön wenn man ein größeres Hinweisschild anbringt wenn die Leute sich leiser unterhalten würden

Antwort

Lieber Gast,

es ist schön zu lesen, dass schöne Erinnerungen Sie ein weiteres Mal zu uns führten und Sie Ihre Zeit wieder voller Vertrauen in unsere Hände gaben. Ein ganz großes Danke dafür!
Ihre anerkennenden Worte bedeuten uns viel, genauso dankbar sind wir für Ihre Anregung für ein Hinweisschild im Ruhebereich. Wir machen uns darüber Gedanken und bedauern, dass Sie dort nicht vollständige Ruhe fanden.

Über ein nächstes Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns schon heute und wünschen Ihnen noch viele schöne Sommertage!

Mit herzlichsten Grüßen,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

100%

08.08.2025
Marcus T., geschäftlich, 50 bis 59 Jahre

Es war ein toller Aufenthalt, der keine Wünsche offen ließ.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich einen Moment nahmen, um Ihre Erfahrung mit uns zu resümieren. Sie haben uns mit Ihrer Rückmeldung eine große Freude gemacht, denn ein wunschlos glücklicher Gast ist ein ganz besonderes Kompliment!
Wir hoffen, dass der Sommerfelder Erholungseffekt noch lange spürbar bleibt.

Einem Wiedersehen am Beetzer See blicken wir großem Vergnügen entgegen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ruppiner Seenland,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

92%

07.08.2025
60 bis 69 Jahre

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gern einmal wieder.

Bewertungskriterien

Lage

4 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

4 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

herzlichsten Dank für das rundum schöne Feedback.
Es freut uns sehr, dass die Zufriedenheitsskala 100% anzeigte und Sie sich bei uns gut erholten.

Wann immer Sie Lust auf eine nächste Auszeit nah am Wasser haben, lassen Sie es uns wissen und wir bereiten Ihren Besuch ganz nach Ihren Wünschen vor.

Sommerleichte Grüße,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

88%

07.08.2025
20 bis 29 Jahre

Ganz zufrieden.

Bewertungskriterien

Lage

4 / 5

Zimmer

4 / 5

Die Dusche ist ein bisschen klein.

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Antwort

Lieber Gast,

wir danken Ihnen vielmals für Ihr schönes Feedback.
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und hoffen, Sie hatten hier am Beetzer See ganz ungestört viele entspannte Momente.

Über ein Wiedersehen mit Ihnen würden wir uns freuen und wünschen Ihnen noch viele schöne Sommertage!

Mit herzlichsten Grüßen,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

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