Bewertungen

Das Feedback unserer Gäste

Gesamtbewertung

Unser Kundenzufriedenheitsindex

96%

"sehr gut"

Basierend auf 3874 Bewertungen
in 4 Portalen.

Portale

Customer Alliance

95%

HolidayCheck

97%

Booking.com

87%

Google

94%

Bewertungskriterien

Lage

4,7 von 5

Zimmer

4,7 von 5

Sauberkeit

4,8 von 5

Service

4,9 von 5

Preisempfinden

4,3 von 5

Frühstück

4,8 von 5

Restaurant

4,8 von 5

Wellness- / Spabereich

4,7 von 5

Zertifikat

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Awards

Gästemeinungen

98%

09.01.2026
Gisela, 60 bis 69 Jahre

Sehr entspannter Aufenthalt mit tollem Service.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

Danke für Ihre Bewertung.
Es ist enorm anspornend zu lesen, dass Sie insbesondere den persönlichen Einsatz unseres Teams in guter Erinnerung behalten. Unser entspanntes Team ist der Schlüssel für die entspannte Atmosphäre!
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre wertschätzenden Worte und freuen uns schon heute darauf, Ihren nächsten Aufenthalt wieder in eine unbeschwerte Zeit zu verwandeln.

Mit den besten Wünschen für viel Gelassenheit zu Hause
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

82%

09.01.2026
70 bis 79 Jahre

Silvester war wieder gelungen.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

4 / 5

Sauberkeit

4 / 5

Service

4 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

4 / 5

Wellness- / Spabereich

4 / 5

Antwort

Lieber Gast,

wir danken Ihnen ganz herzlich, dass Sie uns wissen ließen, wie gerne Sie jedes Jahr den Weg zu uns an den Beetzer See einschlagen. Ihre Wertschätzung und Ihr Vertrauen bedeuten uns viel.

Wir wünschen Ihnen ein gesundes und erfülltes Jahr 2026 und freuen uns bereits heute auf das Wiedersehen mit Ihnen.

Herzlichst
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

88%

09.01.2026
50 bis 59 Jahre

Haben uns sehr wohl gefühlt ! Kommen gerne wieder !

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

4 / 5

Restaurant

4 / 5

Wellness- / Spabereich

3 / 5

Antwort

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Eindrücke Ihres Besuchs mit uns zu teilen.
Wir freuen uns über Ihre Begeisterung für unser Haus. Fabelhaft, dass Sie die von Gelassenheit geprägte Atmosphäre unseres Hauses spürten und Ihre Auszeit rundum genossen haben.

Bereits heute freut sich unser Team auf Ihre Rückkehr. Bis dahin bleiben Sie noch lange gut erholt!

Herzliche Grüße
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

100%

09.01.2026
70 bis 79 Jahre

Tolles Haus mit super Service, freundlichen und kompetenten Mitarbeitern und eine Küche zum schwärmen

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

danke, dass Sie Ihrem Besuch solch eine schöne Bewertung folgen lassen.
Es ist uns ein Vergnügen zu lesen, dass Ihr Aufenthalt vollständig Ihren Vorstellungen entsprach. Körper und Geist bleiben hoffentlich noch lange ausbalanciert und Sie spüren die kraftvolle Wirkung Ihrer Auszeit noch eine Weile.

Bis zum nächsten Wiedersehen wünschen wir Ihnen allzeit kleine Erholungsinseln bei Ihnen zu Hause.

Herzliche Grüße
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

98%

06.01.2026
Gaby L., 60 bis 69 Jahre

Ein Sommer Highlight mit kulinarischen Hochgenuss. Meine Schwester und ich hatten einen absolut wunderbaren Aufenthalt in ihrem Hotel vorigen Sommer ! Von der Ankunft bis zur Abreise war alles perfekt. Die Zimmer waren sauber und das Personal durchweg freundlich und hilfsbereit. Das absolute Highlight unseres Urlaubs war jedoch das Hotelrestaurant. Das Essen war schlichtweg vorzüglich. Jedes Frühstück oder Abendessen war ein Fest für die Sinne. Die Qualität, die Präsentation und der Service waren erstklassig. Wir haben selten so gut in einem Hotel gegessen. Wir werden definitiv wiederkommen, nicht zuletzt wegen der hervorragenden Küche. Nochmal vielen Dank auch für die Überraschung zum Geburtstag meiner Schwester. Vielen Dank für dieses unvergessliche Erlebnis.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

4 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Das Frühstück war genauso lecker wie das Abendessen und die Auswahl einfach vom Buffet einfach nur traumhaft lecker.

Restaurant

5 / 5

Das Hotelrestaurant hat wirklich alles übertroffen. Die Auswahl am Buffet war so beeindruckend und das Essen durchweg vom Feinsten.Ein großes Lob an den Küchenchef und an das so nette Personal da der Service einfach nur erstklassig war.

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Spar und Wellnessbereich hat uns total begeistert.

Antwort

Lieber Gast,

mit großer Freude haben wir Ihre Rückmeldung gelesen.
Wie schön, dass Sie sich nach Monaten noch immer mit so viel Begeisterung an Ihren Sommerbesuch erinnern und wir für einige unvergessliche Augenblicke für Sie und Ihre Schwester sorgen konnten. Ihr explizites Lob an unsere Küchenmannschaft freut uns sehr.
Sie dürfen sich sicher sein, dass der kulinarische Genuss bei einem nächsten Besuch garantiert mindestens genauso erstklassig ausfallen wird.

Wann immer Sie Sehnsucht nach einer Auszeit am See haben, heißen wir Sie mit Vergnügen wieder bei uns willkommen.

Verschneite Grüße
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

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