Bewertungen

Das Feedback unserer Gäste

Gesamtbewertung

Unser Kundenzufriedenheitsindex

96%

"sehr gut"

Basierend auf 3868 Bewertungen
in 4 Portalen.

Portale

Customer Alliance

95%

HolidayCheck

97%

Booking.com

87%

Google

94%

Bewertungskriterien

Lage

4,7 von 5

Zimmer

4,7 von 5

Sauberkeit

4,8 von 5

Service

4,9 von 5

Preisempfinden

4,3 von 5

Frühstück

4,8 von 5

Restaurant

4,8 von 5

Wellness- / Spabereich

4,7 von 5

Zertifikat

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Awards

Gästemeinungen

98%

02.01.2026
50 bis 59 Jahre

Ein sehr nettes Team, tolles Essen, schöner sauberer Spa-Bereich

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

am See, besser gehts nicht

Zimmer

4 / 5

Schöner Blick auf den See, aber das Zimmer wurde nicht richtig warm.

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank, dass Sie Ihrem Besuch eine solch schöne Bewertung folgen ließen. Wunderbar, dass Ihre kleine Auszeit Ihren Vorstellungen entsprach und wir Ihren Gaumen mit unserer regional geprägten Küche erfreuen konnten. Es tut uns jedoch sehr leid, dass Ihr Zimmer zu kühl temperiert war. Alle unsere Zimmer verfügen über individuell regulierbare Heizungen, so dass es möglich ist, die jeweilige Wohlfühltemperatur selbst einzustellen oder zu ändern. Sprechen Sie uns beim nächsten Mal bitte unbedingt sofort an, sollte es dies nicht funktionieren. Wir kümmern uns dann umgehend um eine Lösung, so dass Sie die Zeit auf Ihrem Zimmer zu 100% genießen können.

Wann immer Sie dem Alltag wieder ein wenig entfliehen möchten, sind wir gerne wieder Ihr Gastgeber.

Mit den besten Wünschen für ein erfülltes Jahr 2026,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

96%

30.12.2025
70 bis 79 Jahre

Wir kommen immer wieder weil es so schön hier ist

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Antwort

Lieber Gast,

wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihr Vertrauen, einen Teil Ihrer wertvollen Zeit immer wieder in unserem Haus zu verbringen. Danke sagen möchten wir auch dafür, dass Sie uns durch Ihre Rückmeldung Ihre Begeisterung für uns als Ort zum Entschleunigen zum Ausdruck brachten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie auch dieses Mal all das fanden, was das Entspannung suchende Herz begehrte.

Auf bald am Beetzer See!
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

96%

30.12.2025
60 bis 69 Jahre

Wir waren überrascht, wie freundlich und ruhig in diesem schönen Hotel gearbeitet wird. Alle Mitarbeiter sind sehr bemüht um die Gäste. Die Atmosphäre und Gestaltung hat uns sehr gefallen.

Bewertungskriterien

Lage

4 / 5

Ruhige Lage inmitten der Natur unweit des Beetzer See's, der aber leider nicht barrierefrei zu erreichen ist.

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

4 / 5

Ein Whirlpool hätte uns auch gut gefallen.

Antwort

Lieber Gast,

Ihr wertschätzendes Feedback haben wir mit großem Vergnügen gelesen. Vielen Dank dafür!
Es ist schön zu erfahren, dass Sie bei uns Erholung und Ruhe fanden. Ihre lobenden Worte für unser Team, das jeden Tag an der Verwirklichung von entspannten Rahmenbedingungen für unsere Gäste arbeitet, leiten wir unheimlich gerne weiter.

Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns willkommen zu heißen und für nächste entschleunigende Tage zu sorgen.

Mit herzlichsten Grüßen
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

100%

30.12.2025
50 bis 59 Jahre

Alles super. Kann man sehr empfehlen.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

wir bedanken uns vielmals für Ihre Rückmeldung. Dass wir Ihre Erwartungen voll und ganz erfüllen konnten, lasen wir mit großer Freude.
In unserem Haus steckt ganz viel Fürsorge und Leidenschaft. Es tut gut zu erfahren, dass diese dazu beitrugen, dass Sie sich rundum wohl fühlten.
Unser Team freut sich schon jetzt auf die nächste Gelegenheit, Ihnen wieder eine Zeit der Leichtigkeit und Entspannung zu schaffen.

Herzlichst
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

100%

29.12.2025
Angela T., 60 bis 69 Jahre

Mein WOHLFÜHLORT

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

dass Sie sich bei Ihrem Bedürfnis nach Ruhe und Erholung erneut in unsere Hände begeben haben, freut uns und noch mehr freut uns natürlich, dass wir ein Wohlfühlort für Sie geworden sind, der keine Erholungswünsche ungestillt lässt. Herzlichen Dank für Ihre Treue!

Ein gesundes und glückliches Jahr und auf bald im Kremmener Luch,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

<< < 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 > >>

Datenschutzeinstellungen

Um unsere Webseite zu optimieren und den Erfolg unserer Werbemaßnahmen nachvollziehen zu können, möchten wir zusätzliche Tools/Cookies aktivieren.

YouTube
zur Einbindung von Videos
Google Ads & Conversions
für Marketingzwecke

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit unter Datenschutz ändern/widerrufen.

Alles akzeptieren Ablehnen Anpassen

Impressum | Datenschutz