Bewertungen

Das Feedback unserer Gäste

Gesamtbewertung

Unser Kundenzufriedenheitsindex

96%

"sehr gut"

Basierend auf 3885 Bewertungen
in 4 Portalen.

Portale

Customer Alliance

95%

HolidayCheck

97%

Booking.com

87%

Google

94%

Bewertungskriterien

Lage

4,7 von 5

Zimmer

4,7 von 5

Sauberkeit

4,8 von 5

Service

4,9 von 5

Preisempfinden

4,3 von 5

Frühstück

4,8 von 5

Restaurant

4,8 von 5

Wellness- / Spabereich

4,7 von 5

Zertifikat

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Awards

Gästemeinungen

100%

13.01.2026
60 bis 69 Jahre

Wir waren zum 22. mal in Ihrem Hotel und waren wie immer äußerst zufrieden.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Das Silvesterarrangement hat einen stolzen Preis, für das was uns alles geboten wurde, haben wir diesen Preis aber gern bezahlt.

Frühstück

5 / 5

Wie immer ein sehr umfangreiches und ansprechendes Angebot

Restaurant

5 / 5

im Restaurant haben wir nur Getränke zusätzlich verzehrt, Abendessen und Frühstück war ja im Preis inbegriffen

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Auch hier wie immer alles super, an Neujahr war es natürlich sehr voll, haben aber einen Platz im Ruhebereich bekommen.

Antwort

Lieber Gast,

wir danken Ihnen ganz herzlich, dass Sie uns wissen ließen, wie gerne Sie immer wieder den Weg zu uns an den Beetzer See einschlagen. Ihre Wertschätzung und Ihr Vertrauen bedeuten uns viel.

Wir wünschen Ihnen auch auf diesem Weg noch einmal ein gesundes und erfülltes Jahr 2026 und freuen uns bereits heute auf das Wiedersehen mit Ihnen.

Herzlichst
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

100%

13.01.2026
Buchholz,, 60 bis 69 Jahre

Es ist ein sehr nett geführtes hotel, welches ein jederzeit wieder buchen würden. Nur zu empfehlen.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Nah an berlin, sehr gut für uns

Zimmer

5 / 5

Sehr schön restauriert, sehr geschmackvoll gestaltet

Sauberkeit

5 / 5

Da gibt es nichts auszusetzen

Service

5 / 5

Besser geht's nicht

Preisempfinden

5 / 5

Preis war sehr hoch, jedoch für das silvester arrangement angemessen

Frühstück

5 / 5

Wirklich sehr reichhaltig, besonders das dunkle krustenbrot war erstklassig

Restaurant

5 / 5

Toller Koch, super Service, das Essen war stets schmackhaft und professionell angerichtet

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Schwimmwesten und Duschen wurden erneuert, sehr schön gepflegt, sauber und lädt zur Entspannung ein

Antwort

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für die Zeit, die Sie sich nahmen, um uns über Ihre Erfahrungen zu berichten. Wir schätzen Ihre Mühe sehr und freuen uns unheimlich über Ihre vollständige Zufriedenheit.
Nah genug dran und doch weit genug weg. Das beschreibt unsere Lage für alle Hauptstadtgäste immer wieder ganz treffend. Sollten Sie wieder einmal "Fluchtgedanken" haben, sind Sie nur einen Katzensprung entfernt von unserem kleinen Refugium am See, an dem die Uhren scheinbar langsamer funktionieren.

Wir wünschen Ihnen auch auf diesem Weg noch einmal ein gesundes und erfülltes 2026 und senden neblige Grüße nach Berlin,

Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

96%

13.01.2026
70 bis 79 Jahre

Wie immer alles toll

Bewertungskriterien

Lage

4 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

unseren Gästen einen besonderen Aufenthalt zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sich jeder und jede mehr als nur wohl fühlt, ist unser täglicher Ansporn. Dass uns dies in bewährter Weise auch dieses Mal gelang, ist eine schöne Bestätigung. Vielen Dank für Ihr stetiges Vertrauen!
Bis zum Wiedersehen wünschen wir Ihnen, dass die Sommerfeld-Wirkung Sie noch lange begleitet.

Herzliche Grüße,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

96%

12.01.2026
Angelika u., 70 bis 79 Jahre

Wir waren schon des Öfteren in Ihrem Hotel zu Gast. Wir fühlten uns, nach dem sehr freundlichen Empfang beinahe wie zu Hause. Gibt es eigentlich ein größeres Kompliment für Ihr Haus ???

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Fern ab vom Verkehrslärm, herrliche Ruhe in der Nacht

Zimmer

4 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Sehr freundliches und Kompotentes Personal.

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Große Auswahl, tolles Buffet.

Restaurant

5 / 5

Siehe Früstück.

Wellness- / Spabereich

4 / 5

Kleines aber feines Saunabereich, 3 Saunen. Sehr sauber und gepflegt.Wir waren

Antwort

Liebe Gäste,

wir freuen uns, dass Sie sich bei uns immer wieder rundum wohlfühlen, abschalten und relaxen können und danken Ihnen ganz herzlich für Ihre schöne Bewertung. Feedback wie Ihres ist unser Motor, um mit ungebremster Energie und Freude am Gastgebersein weiterzumachen.
Schon heute freuen wir uns auf Ihre Rückkehr!

Neblige Grüße vom Beetzer See
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

100%

12.01.2026
60 bis 69 Jahre

Wunderschöner Jahreswechsel. Tolles und sehr sauberes Hotel, sehr zuvorkommendes, freundliches und nettes Personal. Das Essen war super lecker, es gab nichts, was nicht geschmeckt hat. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und der nächste Jahreswechsel ist bereits reserviert. Zudem werden wir auch im laufenden Jahr weitere Aufenthalte planen. Wir freuen uns bereits schon jetzt darauf. Nochmals auf diesem Weg: vielen lieben Dank an ein tolles Team.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

mit großem Vergnügen haben wir Ihr Feedback gelesen und freuen uns, dass Ihnen der Silvesterbesuch bei uns wieder rundum gefallen hat. Es ist immer schön zu erfahren, dass die Leidenschaft und Energie, mit der wir unser Haus führen, und der persönliche Einsatz solch eine Anerkennung finden. Und vor allem tut es gut zu wissen, dass all dies dazu führt, dass wir unsere Gäste damit begeistern können. Für Ihren erneuten Besuch bei uns und Ihren schönen Kommentar bedanken wir uns herzlich.

Wir blicken Ihrem nächsten Aufenthalt mit Vorfreude entgegen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!

Neblige Grüße vom Beetzer See
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

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