Bewertungen

Das Feedback unserer Gäste

Gesamtbewertung

Unser Kundenzufriedenheitsindex

95%

"sehr gut"

Basierend auf 3795 Bewertungen
in 4 Portalen.

Portale

Customer Alliance

95%

HolidayCheck

97%

Booking.com

88%

Google

94%

Bewertungskriterien

Lage

4,7 von 5

Zimmer

4,7 von 5

Sauberkeit

4,9 von 5

Service

4,9 von 5

Preisempfinden

4,3 von 5

Frühstück

4,8 von 5

Restaurant

4,8 von 5

Wellness- / Spabereich

4,7 von 5

Zertifikat

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Awards

Gästemeinungen

92%

24.09.2025
Loth, 70 bis 79 Jahre

Dieses Einrichtung ist lohnenswert und ich kann sie nur empfehlen. Weiterhin viel Erfolg!!! Gerne werde ich zurückkommen!!!

Bewertungskriterien

Lage

4 / 5

Ohne Auto etwas abgelegen.

Zimmer

4 / 5

Hätte größer sein können

Sauberkeit

5 / 5

Exzellente Sauberkeit

Service

5 / 5

Superfreundliche Mitarbeiter.

Preisempfinden

4 / 5

Etwas überteuert.

Frühstück

5 / 5

Vielfältig und reichhaltig.

Restaurant

5 / 5

Service und Speisen/Getränke hervorragend.

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Ohne Beanstandungen.

Antwort

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer kleinen Auszeit rundum zufrieden waren.

Auf einen baldigen weiteren Besuch bei uns am Beetzer See freuen wir uns und stehen für die Absprache all Ihrer Vorstellungen jederzeit zur Verfügung. Wir finden sicher auch ein großzügigeres Zimmer für Sie.

Es grüßt Sie herzlichst,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

96%

23.09.2025
50 bis 59 Jahre

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Entspannung pur

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank, dass Sie Ihrem Besuch solch eine schöne Bewertung folgen ließen. Wir freuen uns sehr, dass Ihre kleine Auszeit vollständig Ihren Vorstellungen entsprach und wir hoffen, Sie spüren die kraftvolle Wirkung Ihres Besuchs noch eine Weile.

Wir wünschen Ihnen viele schöne Herbsttage und senden sonnige Grüße vom Beetzer See,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

98%

23.09.2025
Marina S., 60 bis 69 Jahre

Gutes fürs ich - hier kann man die Seele baumeln lassen... Wir kommen jedes Jahr seit dem Jahr 2007 - das sagt doch alles, oder?!

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Herrlich gelegen, direkt am Wald und am See

Zimmer

5 / 5

Vieles wurde modernisiert, neues Mobilar, mega gute Betten

Sauberkeit

5 / 5

Sehr sauber, es gibt keinerlei Beanstandungen

Service

5 / 5

Sehr, sehr nettes Servicepersonal im Restaurant!

Preisempfinden

4 / 5

Restaurant

5 / 5

Tolles Essen, ich liebe vor allem das Bufett am Abend

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Eines der wenigen Hotels, die einen gut beheizten Außenpool haben.

Antwort

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre Treue.
Es freut uns ungemein, dass Ihr Aufenthalt auch dieses Mal rundum stimmig verlief und unser Herzblut und Aufmerksamkeit für die kleinen Details für Sie bemerkbar waren. Ihr Zuspruch bestärkt uns dabei, unseren Weg weiterhin zu gehen, damit sich unsere Gäste auch in Zukunft ganz leicht wohlfühlen können.

Für ein nächstes Seele-baumeln-Lassen sind wir gerne weder für Sie da!

Herzlichst,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

98%

21.09.2025
60 bis 69 Jahre

Es war eine ruhige und immer freundliche Atmosphäre. Sehr zu empfehlen für alle, die Ruhe suchen und einen exzellenten Service suchen.

Bewertungskriterien

Lage

4 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Auswahl und Qualität der Speisen ist hervorragend.

Restaurant

5 / 5

Der Preis für die HP ist in meinen Augen auf jeden Fall gerechtfertigt. Das Personal war immer freundlich und umsichtig. Die Speisen waren geschmacklich sehr gut. Die Auswahl auf dem Buffet war überwältigend. Bis kurz vor Schluss war immer fast alles verfügbar.

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Sehr sauber und gepflegt und angenehme Atmosphäre.

Antwort

Lieber Gast,

wir danken Ihnen von Herzen für Ihre fabelhafte Rückmeldung.
Eine persönliche Note zu kreieren kombiniert mit allem, was es zum Entspannen und Geniessen braucht, ist unsere tägliche Mission. Es war uns ein Vergnügen, Ihren Kurzurlaub ganz in diesem Sinn mit vielen schönen Momenten zu füllen und wir wiederholen dies jederzeit gerne wieder.

Es grüßt Sie herzlichst,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

100%

21.09.2025
70 bis 79 Jahre

Esa war eine sehr schöne und entspannende Kurzreise. Wir kommen wieder.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

wir bedanken uns für die Unterstützung unseres Hauses, die Sie uns mit dem Verleihen der vollen Punktzahl und Ihren lieben Zeilen entgegenbringen. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt positiv verlaufen ist. Wir hoffen, die Wirkung Ihrer Auszeit am See ist noch lange spürbar für Sie!

Auf einen baldigen weiteren Besuch bei uns am Beetzer See freuen wir uns bereits heute.

Mit den ersten herbstlichen Grüßen des Jahres verbleiben,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

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