Bewertungen

Das Feedback unserer Gäste

Gesamtbewertung

Unser Kundenzufriedenheitsindex

95%

"sehr gut"

Basierend auf 3778 Bewertungen
in 4 Portalen.

Portale

Customer Alliance

95%

HolidayCheck

97%

Booking.com

88%

Google

92%

Bewertungskriterien

Lage

4,7 von 5

Zimmer

4,7 von 5

Sauberkeit

4,9 von 5

Service

4,9 von 5

Preisempfinden

4,3 von 5

Frühstück

4,8 von 5

Restaurant

4,8 von 5

Wellness- / Spabereich

4,7 von 5

Zertifikat

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Awards

Gästemeinungen

100%

18.08.2025
60 bis 69 Jahre

Wir haben uns sehr wohlgefühlt und konnten wirklich entspannen.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

Danke, dass Sie uns mit Ihrer Rückmeldung wissen ließen, wie Sie Ihren Aufenthalt bei uns verlebten. Unsere Intention ist es, unseren Gästen eine schöne, entspannte Zeit zu ermöglichen und einen Rahmen zu bieten, in dem Gedanken zur Ruhe kommen. Es freut uns sehr, dass Sie genau das während Ihres Besuchs erlebten.

Bleiben Sie noch lange gut erholt und schauen Sie gerne wieder bei uns vorbei!

Einen schönen Wochenstart,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

100%

15.08.2025
Fuchs, 50 bis 59 Jahre

Ich bin sehr begeistert von dem Gesamtpaket und bin bestimmt nicht das letzte Mal da gewesen.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Das Hotel ist sehr ruhig gelegen. Ein toller Ort um abzuschalten.

Zimmer

5 / 5

Sehr schönes, geschmackvoll eingerichtetes Zimmer. Alles vorhanden,was man braucht.

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Ich habe selten einen so guten Service erlebt. Das Personal ist immer freundlich und zuvorkommend und jederzeit ansprechbar. Ich war begeistert.

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Eine tolle Auswahl. Da ist für jeden etwas dabei und immer alles frisch.

Restaurant

5 / 5

Tolle Atmosphäre und sehr leckeres Büfett. Ich finde es auch sehr gut, das Handys im Restaurant nicht erlaubt sind.

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Es war alles super. Das Außenschwimmbad für mich eine absolute Erholung.

Antwort

Lieber Gast,

Dankeschön für Ihr anspornendes Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Sie im vollem Umfang begeistern konnten und Sie sich bei uns so wohl fühlten, dass Sie mit einer Rückkehr zu uns liebäugeln.
Wann immer Sie Ihre Zeit wieder mit Entspannung und Genuss füllen und dabei die Ruhe an unserem See auskosten möchten, heißen wir Sie mit Vergnügen wieder willkommen!

Es grüßt Sie herzlich,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

100%

14.08.2025
60 bis 69 Jahre

Für eine kurze Auszeit oder längeren Aufenthalt wunderbar

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

danke für Ihre schöne Bewertung.
Mit Ihrem Rundum-Lob haben Sie diese sicherlich neugierig auf unser Haus gemacht und zugleich uns eine große Freude bereitet.

Sollte irgendwann der Bedarf für einen Nachschub an Erholung und Ruhe spürbar sein, schauen Sie jederzeit wieder - für kurz oder lange - bei uns vorbei.

Es grüßt Sie herzlich,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

98%

14.08.2025
60 bis 69 Jahre

Es war ein sehr schönes Wochenende

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Zimmer, Bad, Spa alles tipptopp

Service

5 / 5

Aufmerksam, super freundlich

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

5 / 5

Alles tipptopp

Restaurant

5 / 5

Schöne Auswahl

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Perfekt, sehr gepflegte Saunen

Antwort

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie uns als Gastgeber für Ihren Kurzurlaub aussuchten.
Wir freuen uns, dass Sie bei uns die Entspannung gefunden haben, die Sie sich gewünscht haben und während Ihres Wochenendes bei uns maximal auftanken konnten.

Für das nächste Wiedersehen versprechen wir Ihnen wieder viele schöne Erholungsmomente!

Sonnige Grüße vom Beetzer See,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

98%

13.08.2025
40 bis 49 Jahre

Eine sehr ausgeglichen und erholsame Zeit

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Super Lage

Zimmer

5 / 5

Super schön eingerichtet

Sauberkeit

5 / 5

Alles bestens

Service

5 / 5

Top !

Preisempfinden

4 / 5

Etwas günstiger könnte es sein

Frühstück

5 / 5

Lecker

Restaurant

5 / 5

Sehr gut

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Sehr schön gemacht

Antwort

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank, dass Sie Ihrem Besuch solch eine schöne Bewertung folgen ließen.
Wir freuen uns sehr, dass Ihre kleine Auszeit vollständig Ihren Vorstellungen entsprach. Körper und Geist bleiben hoffentlich noch lange ausbalanciert und Sie spüren die kraftvolle Wirkung Ihres Besuchs noch eine Weile.

Bis zum hoffentlich nächsten Wiedersehen wünschen wir Ihnen allzeit kleine Erholungsinseln bei Ihnen zu Hause.

Sonnige Grüße vom Beetzer See,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

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