Bewertungen

Das Feedback unserer Gäste

Gesamtbewertung

Unser Kundenzufriedenheitsindex

96%

"sehr gut"

Basierend auf 3977 Bewertungen
in 4 Portalen.

Portale

Customer Alliance

95%

HolidayCheck

98%

Booking.com

88%

Google

94%

Bewertungskriterien

Lage

4,7 von 5

Zimmer

4,8 von 5

Sauberkeit

4,8 von 5

Service

4,9 von 5

Preisempfinden

4,3 von 5

Frühstück

4,8 von 5

Restaurant

4,9 von 5

Wellness- / Spabereich

4,7 von 5

Zertifikat

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Awards

Gästemeinungen

98%

28.04.2026
Ivonne, 40 bis 49 Jahre

Ein sehr idyllisches Hotel. Die Zimmer sind sehr schön und renoviert. Schönes Restaurant und auch im Außenbereich lässt es sich gut sitzen und das Wetter genießen. Ich finde das Hotel sehr gemütlich und entspannend. Von daher fahre ich immer wieder gern hin, da ich das Preis- Leistungsverhältnis auch sehr ansprechend finde. Immer wieder gern!

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Toller See gleich daneben. Toller Steg und Badestelle. Direkt von Bäumen und Waldstück und Wasser umringt ist immer toll.

Zimmer

5 / 5

Sehr gemütlich und warm eingerichtet

Sauberkeit

5 / 5

Hier gibt es nicht zu meckern

Service

5 / 5

Alle sind sehr bedacht darauf das man sich wohl fühlt

Preisempfinden

4 / 5

Als Stammkunden werden mir immer wieder Angebote und Prozente angeboten.

Frühstück

5 / 5

Reichhaltiges und schönes Frühstück

Restaurant

5 / 5

Sehr gutes Buffet. Für jeden was dabei. Alles ist auch immer sehr gut angerichtet.

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Toller Pool im Innenbereich und auch beheizt im Außenbereich mit Liegemöglichkeiten. Auch die Saunen sind sehr schön

Antwort

Lieber Gast,

im Namen des gesamten Sommerfeld-Teams bedanken wir uns ganz herzlich für Ihre Verbundenheit und Ihre wunderbare Bewertung nach dem kürzlichen Aufenthalt.
Wir freuen uns, dass wir Sie einmal mehr mit viel Ruhe, Wellness und Genuss verwöhnen konnten und wir zu einer entspannten Auszeit weit weg vom Alltag beitragen konnten.

Dem nächsten Wiedersehen hier in der Idylle des Kremmener Luchs blicken wir alle mit Vergnügen entgegen!

Herzlichst
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

98%

28.04.2026
50 bis 59 Jahre

Man fühlt sich als Gast herzlich willkommen.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihre Worte zeigen uns, dass unser Tun genau das bewirkt, was wir uns wünschen: ein Ort sein für ein echtes Wohlfühlen.
Ihre Auszeit bei uns wirkt hoffentlich noch lange nach und lässt Sie entspannt und lebendig durch den weiteren Frühling gehen.

Es grüßt Sie herzlichst
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

90%

25.04.2026
30 bis 39 Jahre

Ein wundervolles Hotel, schön am See gelegen mit sehr freundlichem Service, der letzte ne Wünsche offen lässt.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

4 / 5

Sauberkeit

4 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

4 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

mit Freude haben wir Ihrer Bewertung entnommen, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlten. Ihre uneingeschränkte Zufriedenheit bedeutet uns viel. Vielen Dank, dass Sie diese mit uns teilten!

Wir freuen uns darauf, wieder Ihr Gastgeber zu sein, wann immer Sie den Stoppknopf vom Alltag drücken möchten.

Auf ein Wiedersehen am Beetzer See!
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

90%

23.04.2026
60 bis 69 Jahre

Es war alles sehr schön. Besonders die Ruhe im Haus hat uns besonders gut getan.

Bewertungskriterien

Lage

4 / 5

Zimmer

4 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

4 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

Rückbesinnung auf das vermeintlich Einfache ist ein Luxus, den unsere Gäste bei uns erleben dürfen: Ruhe, Natur, guter Schlaf, genussvolles Essen, Wellness sowie friedliche Natur. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns Ruhe finden konnten und danken Ihnen von Herzen für Ihre Rückmeldung. Vielleicht entdecken Sie beim nächsten Mal noch mehr leise Vielfalt, die die Seele streichelt.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

98%

21.04.2026
Sabine H., 50 bis 59 Jahre

Es ist ein tolles Hotel,allerdings nicht günstig. Es gibt nichts zu meckern,ich würde 10 von 10 Sterne vergeben 🤩

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Die Lage ist traumhaft schön ,man kann die Seele richtig baumeln lassen

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer kleinen Auszeit, begleitet von Gaumenfreuden am Morgen und warmer Herzlichkeit, friedlicher Ruhe und gemütlichem Komfort zufrieden waren.

Wir dürfen hoffentlich wieder mit Ihnen rechnen: eine Wohlfühlatmosphäre, zahlreiche Leckereien und Erholung bringende Wellnessmöglichkeiten erwarten Sie mit Freude zurück. In unserem Newsletter erfahren Sie übrigens immer als Erste von unseren Angeboten - im Advent bieten wir jedes Jahr vergünstigte Gutscheine an, mit denen man sich natürlich auch selbst beschenken kann.

Es grüßt Sie herzlichst
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

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