Bewertungen

Das Feedback unserer Gäste

Gesamtbewertung

Unser Kundenzufriedenheitsindex

96%

"sehr gut"

Basierend auf 3964 Bewertungen
in 4 Portalen.

Portale

Customer Alliance

95%

HolidayCheck

97%

Booking.com

88%

Google

94%

Bewertungskriterien

Lage

4,7 von 5

Zimmer

4,7 von 5

Sauberkeit

4,8 von 5

Service

4,9 von 5

Preisempfinden

4,3 von 5

Frühstück

4,8 von 5

Restaurant

4,9 von 5

Wellness- / Spabereich

4,7 von 5

Zertifikat

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Awards

Gästemeinungen

82%

15.03.2026
60 bis 69 Jahre

Sehr schönes Hotel. Mit hund zu wenige Zimmer.

Bewertungskriterien

Lage

4 / 5

Zimmer

4 / 5

Sauberkeit

4 / 5

Service

4 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

4 / 5

Wellness- / Spabereich

4 / 5

Antwort

Lieber Gast,

Ihr Feedback freut uns alle sehr. Wir feilen fortwährend viel an unserem Angebot und nehmen Ihren Hinweis zu den Hundezimmern gerne an. Die Natur vor der Tür lädt Mensch und Vierbeiner zu Spaziergängen und Entdeckungstouren ein.

Für nächste Erholungsmomente inmitten des Ruppiner Seenlands sind wir gern wieder für Sie da.

Herzlichst
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

96%

15.03.2026
50 bis 59 Jahre

Ein wunderbares Wellness Hotel für kleine Auszeiten, gut erreichbar, freundliche Mitarbeiter. Die Zimmer, der Speisesaal und die kleine Bar haben einen wunderbaren Charakter, hier können wir immer sehr gut entspannen.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

4 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

4 / 5

Antwort

Lieber Gast,

wie schön, dass Sie die Zeit bei uns wieder rundum genossen haben und Sie unsere Palette an Erholungs- und Genussangeboten rege nutzten. So und nicht anders wünschen wir es uns für unsere Gäste.
Bleiben Sie noch lange gut erholt und besuchen Sie uns jederzeit wieder, um den Tag entspannt mit Seeblick zu beginnen und den Abend gemütlich in unserer Bar ausklingen zu lassen.

Mit großem Dank und frühlingshaften Grüßen
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

96%

14.03.2026
50 bis 59 Jahre

Wir genießen die ruhige Lage, ideal zum Entspannen

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

4 / 5

Einzeln Spinnenweben an der Decke

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

wunderbar, dass Sie bei uns die optimalen Rahmenbedingungen fanden, um maximal abzuschalten. Mit Ihrem Feedback haben Sie uns eine große Freude bereitet. Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Sollte Bedarf nach einem Nachschub an Erholung sein, schauen Sie jederzeit wieder bei uns vorbei.

Herzlichst
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

92%

12.03.2026
60 bis 69 Jahre

Für uns immer eine Wohlfühloase.

Bewertungskriterien

Lage

3 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenkten und uns zum wiederholten Mal besuchten. Dies ist eine besonders schöne Bestätigung für uns. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Tage am Beetzer See auch dieses Mal in vollen Zügen genossen haben und wir Ihnen eine „Rundum-Sorglos-Zeit“ ermöglichen konnten.

Über Ihren kommenden Besuch freuen wir uns alle bereits heute!

Viele Frühlingsgrüße
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

96%

11.03.2026
50 bis 59 Jahre

Uns gefällt es nach wie vor ganz wunderbar. Das Haus ist nicht mehr das neueste und wirkt trotzdem modern und zeitgemäß. Alles ist sauber und ansprechend.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Ruhig und abgelegen mit dem herrlichen See in der Nähe

Zimmer

4 / 5

Sauber und gemütlich. Ein Schuhanzieher und eine Flasche Wasser aufs Haus (wie früher im Gutschein enthalten) würden noch gut dazu passen!

Sauberkeit

5 / 5

Alles Clean!

Service

5 / 5

Freundlich, hilfsbereit

Preisempfinden

4 / 5

Wir fänden es gut bei einem mehrtägigen Gutschein Aufenthalt einen Rabatt gegenüber nur einer Nacht zu erhalten. Das Zimmer muss nicht neu gemacht werden. Der Anreiz zu einer Buchung mit mehreren Tagen wäre gegeben!

Frühstück

5 / 5

Alles in großer Vielfalt und Frische vorhanden, sogar Sekt!

Restaurant

5 / 5

Schmeckt immer hervorragend! Tolle Küche!

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre eingehende Rückmeldung nach Ihrem erneuten Besuch. Wir schätzen das Teilen Ihrer Erfahrung als Kenner unseres Hauses sehr und freuen uns, dass Sie bei uns auch dieses Mal wieder einen Ort fanden, an dem das Aufatmen und Entspannen wie auf Knopfdruck geschieht. Ihr Blick für das hohe Qualitätsniveau, das sich auf allen Ebenen widerspiegelt, stimmt uns glücklich, denn genau daran arbeiten wir Tag für Tag.
Ihren Hinweis zum Schuhanzieher als i-Tüpfelchen im Zimmer nehmen wir uns dankend an. Dieser sollte immer über dem Safe im Schrank zu finden sein. Tatsächlich stellen wir auch bei jedem Aufenthalt immer noch eine Flasche Mineralwasser pro Tag im Zimmer bereit. Es tut uns sehr leid, sollte diese gefehlt haben. Sprechen Sie uns beim nächsten Mal gerne an, wenn Ihnen etwas fehlt oder auffällt.
Gerne möchten wir kurz noch zwei Hinweise geben: Wiederholungstäter*innen bringt unsere TreueCard einige kleine Vorteile. Darüber hinaus lohnt sich unsere Gutscheinaktion zur Weihnachtszeit mit günstigen Angeboten für das Folgejahr, die wir über unseren Newsletter ankündigen. Vielleicht macht eine dieser Optionen einen nächsten Besuch noch attraktiver?
Wir freuen uns schon heute, Sie wieder als unsere Gäste willkommen zu heißen.

Genießen Sie den Zauber und die Leichtigkeit des Frühlings!

Alles Gute vom Beetzer See
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

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