Bewertungen

Das Feedback unserer Gäste

Gesamtbewertung

Unser Kundenzufriedenheitsindex

95%

"sehr gut"

Basierend auf 3618 Bewertungen
in 4 Portalen.

Portale

Customer Alliance

95%

HolidayCheck

97%

Booking.com

88%

Google

92%

Bewertungskriterien

Lage

4,7 von 5

Zimmer

4,7 von 5

Sauberkeit

4,8 von 5

Service

4,9 von 5

Preisempfinden

4,3 von 5

Frühstück

4,8 von 5

Restaurant

4,8 von 5

Wellness- / Spabereich

4,7 von 5

Zertifikat

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Awards

Gästemeinungen

98%

22.04.2025
60 bis 69 Jahre

Sehr zu empfehlen. Besonders freundlich. Man fühlt sich herzlich willkommen.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

4 / 5

Bad könnte gelegentlich modernisiert werden

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.
Ein Besuch bei uns soll weit weg vom Alltag führen. Wir freuen uns sehr, dass dies bereits ab der ersten Sekunde bei Ihnen genauso klappte und es Ihnen in unserem Haus leicht fiel in den Erholungsmodus zu wechseln. Wir wünschen Ihnen, dass dieser noch eine Weile anhält!

Auf hoffentlich bald am Beetzer See,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

98%

16.04.2025
60 bis 69 Jahre

Ruhige und sehr nette Atmosphäre. Restaurantbereich sehr umsichtiges Personal.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

4 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre wertschätzende Rückmeldung.

Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Solche Bewertungen zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg und dies motiviert uns sehr!

Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Für alle Ihre Wünsche rundum einen nächsten Besuch stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Schöne und entspannte Frühlingstage wünscht Ihnen,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

98%

16.04.2025
Deland, 40 bis 49 Jahre

Ein super geführtes Hotel. Hier kann man gut die Seele baumeln lassen und es bleiben keine Wünsche offen. Wir kommen nächstes Jahr zum Hochzeitstag auf jeden Fall wieder :-)

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Herrlich ruhig, direkt am See

Zimmer

5 / 5

Lässt keine Wünsche offen

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Alle waren super freundlich

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

5 / 5

Super große Auswahl, mega lecker. Leider ist man irgendwann satt

Restaurant

5 / 5

Super große Auswahl, mega lecker. Leider ist man irgendwann satt

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

Ihr Feedback freut mich von ganzem Herzen. Es ist schön zu lesen, dass die Kombination aus Wellness, kulinarischer Geschmacksfreuden und der Freundlichkeit unseres Teams für vollkommene Erholung sorgten.

Für Ihren nächsten Hochzeitstag heißen wir Sie mit großem Vergnügen wieder bei uns am Beetzer See willkommen!

Herzlichst,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

100%

16.04.2025
Müller, 50 bis 59 Jahre

Toll!

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

Danke für Ihr schönes Feedback. Wir freuen uns, dass Sie nur Positives in Erinnerung behalten haben. Wunderbar, dass Sie hier am Beetzer See ganz ungestört viele entspannte Momente erlebt haben.

Auf ein hoffentliches Wiedersehen!
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

100%

16.04.2025
40 bis 49 Jahre

Immer wieder gerne! Wir kommen wieder!

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Super freundliches Personal!!!!!!

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

meist sind es die „einfachen“ Dinge wie Ruhe, gutes Essen und ausreichend Schlaf, die im Alltag zu kurz kommen. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns auch dieses Mal einen idealen Ort fanden, um all dies zu genießen und zu entschleunigen.

Wir wünschen Ihnen, dass der Entspannungseffekt Sie noch lange begleiten wird!

Auf bald,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

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