• /
  • Bewertungen

033055-970 | | | | EN

Bewertungen

Das Feedback unserer Gäste

Gesamtbewertung

Unser Kundenzufriedenheitsindex

95%
"sehr gut"
Basierend auf 3064 Bewertungen
in 4 Portalen.

Portale

Customer Alliance
95%
HolidayCheck
97%
Booking.com
89%
Google
92%

Bewertungskriterien

Lage
4,6 von 5
 
Zimmer
4,7 von 5
 
Sauberkeit
4,8 von 5
 
Service
4,9 von 5
 
Preisempfinden
4,3 von 5
 
Frühstück
4,8 von 5
 
Restaurant
4,8 von 5
 
Wellness- / Spabereich
4,7 von 5
 

Zertifikat

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Awards

Gästemeinungen

100%
 
06.01.2024
Bernd u., 50 bis 59 Jahre

Ankommen, Abschalten und Wohlfühlen! Wir kommen seit Jahren immer wieder gerne nach Sommerfeld. Das Silvesterprogramm ist einzigartig.

Bewertungskriterien

Lage
5 / 5
Zimmer
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Preisempfinden
5 / 5
Frühstück
5 / 5
Restaurant
5 / 5
Wellness- / Spabereich
5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

schön, dass Sie unser Silvesterprogramm als einzigartig empfunden haben! Das freut uns sehr und ebenso, dass Sie immer wieder gerne zu uns nach Sommerfeld kommen.

Das neue Jahr soll Sie mit Wohlbehagen und Gesundheit begleiten und hält sicherlich auch wieder Sommerfelder Leichtigkeit für Sie parat!

Bis bald und viele Grüße
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

100%
 
06.01.2024
>= 80 Jahre

Wir fahren schon seit Jahren in das Hotel...Es ist einfach so schön dort und ich kann es nur empfehlen. Wir haben schon für den Sommer und für Weihnachten und Silvester gebucht..

Bewertungskriterien

Lage
5 / 5

Super Lage, Wald,See, man kann schöne Spaziergänge unternehmen

Zimmer
5 / 5

Die Zimmer werden täglich gereinigt

Sauberkeit
5 / 5

. Das Hotel ist sehr sauber

Service
5 / 5

Wir wurden immer sehr höflich und zuvorkommend behandelt.

Preisempfinden
5 / 5

Dem Hotel angemessen

Frühstück
5 / 5

Super Angebot, es gab alles!!!!!!

Restaurant
5 / 5

Es war immer reichlich da, das Essen war hervorragend und abwechslungsreich

Wellness- / Spabereich
5 / 5

Ich war sehr zufrieden

Antwort

Lieber Gast,

was gibt es schöneres, als zu erfahren, dass wir unsere Gäste glücklich machen konnten…
Vielen Dank für Ihre herzliche Rückmeldung, die wir mit Freude und Dankbarkeit gelesen haben. Ihre Komplimente zu unserem Haus nehmen wir dankend an und freuen uns jetzt schon auf die Aussicht, Sie im Sommer als auch zu Weihnachten und Silvester wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin haben Sie eine gut Zeit und genießen Sie die Sommerfelder Vorfreude :-)

Herzlichst
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

100%
 
06.01.2024
Werra K., 60 bis 69 Jahre

Waren mit allem sehr zufrieden und kommen sehr gerne wieder.

Bewertungskriterien

Lage
5 / 5
Zimmer
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Preisempfinden
5 / 5
Frühstück
5 / 5
Restaurant
5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank, dass Sie sich einen Augenblick nahmen, um Ihre Erlebnisse Revue passieren zu lassen. Es freut uns sehr, dass Sie die Annehmlichkeiten unseres Hauses genossen haben und wir Ihre Zeit im Ruppiner Seenland erholsam gestalten konnten.

Besuchen Sie uns jederzeit wieder - wir freuen uns auf Sie!

Herzliche Grüße
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

90%
 
01.01.2024
50 bis 59 Jahre

Ein gutes familiengeführtes Hotel nahe Berlin.

Bewertungskriterien

Lage
4 / 5

Sehr weit ab vom Schuss, keine weiteren Locatien in der Nähe

Zimmer
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5

Ein sehr netter und aufmerksamer Service

Preisempfinden
4 / 5
Frühstück
4 / 5

Es fehlen morgens kleine süße Teilchen. Auch Omelett oder Spiegeleier fehlen.

Restaurant
5 / 5

Das Essen über die Weihnachtsfeiertage war sehr gut.

Wellness- / Spabereich
4 / 5

Antwort

Lieber Gast,

wir bedanken uns für Ihren Besuch über die Weihnachsfeiertage und auch für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie Weihnachten bei uns in der Abgeschiedenheit des Kremmener Luchs verbrachten und zufrieden auf Ihren Aufenthalt zurück blicken.

Die liebste Eierspeise soll an einem Morgen am Beetzer See natürlich nicht fehlen. Spiegeleier oder Omelettes bereiten wir frisch und auf Wunsch zu. Bitte zögern Sie nicht, uns beim nächsten Mal mit Ihrer Bestellung einfach anzusprechen.

Über ein Wiedersehen würden wir uns freuen und wünschen Ihnen ein gutes neues Jahr 2024!

Viele Grüße
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

96%
 
01.01.2024
50 bis 59 Jahre

Genießen und wohlfühlen

Bewertungskriterien

Lage
5 / 5
Zimmer
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Preisempfinden
4 / 5
Frühstück
5 / 5
Restaurant
5 / 5
Wellness- / Spabereich
4 / 5

Antwort

Lieber Gast,

es freut uns zu erfahren, dass Sie bei uns das passende Umfeld fanden, um die Seele baumeln zu lassen und sich zu erholen. Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Rückmeldung und würden uns freuen, Sie wieder einmal als Gast im Hotel & SPA Sommerfeld willkommen heißen zu dürfen!

Ein gesundes neues Jahr wünscht Ihnen
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

<<  <  3  4  5  6  7  8  9  10  >  >>
Hotels mit Hotelbewertungen bei HolidayCheck

Um unsere Webseite zu optimieren und den Erfolg unserer Werbemaßnahmen nachvollziehen zu können, möchten wir zusätzliche Tools & Cookies aktivieren. Dabei werden Daten an folgende Diensteanbieter zur Weiterverarbeitung übermittelt - auch außerhalb der EU.

  • YouTube
    zur Einbindung von Videos
  • Google Ads & Conversions
    für Marketingzwecke

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit unter Datenschutz ändern/widerrufen.