Bewertungen

Das Feedback unserer Gäste

Gesamtbewertung

Unser Kundenzufriedenheitsindex

95%

"sehr gut"

Basierend auf 3780 Bewertungen
in 4 Portalen.

Portale

Customer Alliance

95%

HolidayCheck

97%

Booking.com

88%

Google

92%

Bewertungskriterien

Lage

4,7 von 5

Zimmer

4,7 von 5

Sauberkeit

4,9 von 5

Service

4,9 von 5

Preisempfinden

4,3 von 5

Frühstück

4,8 von 5

Restaurant

4,8 von 5

Wellness- / Spabereich

4,7 von 5

Zertifikat

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Awards

Gästemeinungen

100%

08.08.2025
Marcus T., geschäftlich, 50 bis 59 Jahre

Es war ein toller Aufenthalt, der keine Wünsche offen ließ.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich einen Moment nahmen, um Ihre Erfahrung mit uns zu resümieren. Sie haben uns mit Ihrer Rückmeldung eine große Freude gemacht, denn ein wunschlos glücklicher Gast ist ein ganz besonderes Kompliment!
Wir hoffen, dass der Sommerfelder Erholungseffekt noch lange spürbar bleibt.

Einem Wiedersehen am Beetzer See blicken wir großem Vergnügen entgegen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ruppiner Seenland,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

92%

07.08.2025
60 bis 69 Jahre

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gern einmal wieder.

Bewertungskriterien

Lage

4 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

4 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

herzlichsten Dank für das rundum schöne Feedback.
Es freut uns sehr, dass die Zufriedenheitsskala 100% anzeigte und Sie sich bei uns gut erholten.

Wann immer Sie Lust auf eine nächste Auszeit nah am Wasser haben, lassen Sie es uns wissen und wir bereiten Ihren Besuch ganz nach Ihren Wünschen vor.

Sommerleichte Grüße,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

88%

07.08.2025
20 bis 29 Jahre

Ganz zufrieden.

Bewertungskriterien

Lage

4 / 5

Zimmer

4 / 5

Die Dusche ist ein bisschen klein.

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Antwort

Lieber Gast,

wir danken Ihnen vielmals für Ihr schönes Feedback.
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und hoffen, Sie hatten hier am Beetzer See ganz ungestört viele entspannte Momente.

Über ein Wiedersehen mit Ihnen würden wir uns freuen und wünschen Ihnen noch viele schöne Sommertage!

Mit herzlichsten Grüßen,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

96%

06.08.2025
Nehring, 50 bis 59 Jahre

Sehr schön zum entspannen.Parken vor der Tür kostenlos find ich gut.Sehr nette Begrüssung zum Geburtstag,sogar ein kleiner Kuchen wurde mir gereucht.Das ist Service.Danke

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Vielleicht eine Bank am See zum verweilen

Zimmer

4 / 5

Das einDuschvorhang noch benutzt wird,nicht zeitgemäss.

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Besonders toll das man Drinks zum Pool bestellen konnte,per Telefon

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Der war beeindruckend,vor allem das man ihn noch bis 22.30 nutzen kann

94%

06.08.2025
70 bis 79 Jahre

Das Hotel ist schön gelegen. Besonders loben wollen wir den Service. Wir hatten im Restaurant an einem Tag das Candlelight-Dinner, das war Spitze! Wir kommen wieder.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

4 / 5

Ein Wirlpool wäre nicht schlecht.

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