×
  • /
  • Bewertungen

033055-970 | | |

Bewertungen

Das Feedback unserer Gäste

Gesamtbewertung

Unser Kundenzufriedenheitsindex

93%
"sehr gut"
Basierend auf 2158 Bewertungen
in 7 Portalen.

Portale

Customer Alliance
93%
HolidayCheck
95%
Booking.com
88%
Facebook
96%
Google
92%
Hotel.de
88%
HRS
87%

Bewertungskriterien

Preisempfinden
4,1 von 5
 
Lage
4,5 von 5
 
Zimmer
4,6 von 5
 
Sauberkeit
4,7 von 5
 
Service
4,8 von 5
 
Frühstück
4,6 von 5
 
Restaurant
4,7 von 5
 
Wellness- / Spabereich
4,6 von 5
 

Zertifikat

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Awards

Gästemeinungen

96%
 
18.06.2020
Martina, 50 bis 59 Jahre

Ein sehr schönes Hotel in sehr guter Lage, zum Erholen bestens geeignet, da Ruhe und Natur gegeben.

Bewertungskriterien

Preisempfinden
4 / 5
Frühstück
4 / 5
Restaurant
5 / 5
Wellness- / Spabereich
5 / 5
Lage
5 / 5
Zimmer
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

es freut uns sehr, dass wir Ihren Besuch in ein schönes Urlaubserlebnis verwandeln konnten und wir hoffen, Sie haben am Beetzer See Ihre Akkus gut aufladen können.

Wir danken Ihnen für das schöne Feedback und hoffen, dass wir Sie bei nächster Gelegenheit wieder als unseren Gast willkommen heißen dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

92%
 
15.03.2020
40 bis 49 Jahre

Uns hat besonders das unaufgeregte Ambiente gefallen, keine nervigen KIndern, Rentnergruppen. Sehr entspannte Situation beim Buffet - da haben wir schon sehr viel stressige Essensituationen erlebt.

Bewertungskriterien

Preisempfinden
4 / 5

Die entspannte Athmosphäre.

Frühstück
5 / 5
Restaurant
5 / 5

die Qualität der Speisen, den zuvorkommenden und dezenten Service

Wellness- / Spabereich
5 / 5

es war nicht zu voll, sehr sauber, ruhig, die wellnessanwendung hervoragend und das Personal professionell, freundlich, sehr angenehm

Lage
3 / 5
Zimmer
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

danke für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt zu bewerten. Es hat uns
sehr gefreut zu lesen, dass Sie den Aufenthalt bei uns in positiver Erinnerung behalten.

Bei so viel Begeisterung dürfen wir hoffentlich bald mit Ihrer Rückkehr rechnen?

Es grüßt Sie sonnigst,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

98%
 
12.03.2020
50 bis 59 Jahre

Ein tolles Hotel mit sehr netten Personal. Wir sind immer (4. Besuch) wieder begeistert

Bewertungskriterien

Preisempfinden
4 / 5
Frühstück
5 / 5

Die große Auswahl

Restaurant
5 / 5

Das Salatbuffet und die kleinen Köstlichkeiten auf dem runden Tisch

Wellness- / Spabereich
5 / 5
Lage
5 / 5

Kurze Anfahrt

Zimmer
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5

Alle super freundlich

Antwort

Lieber Gast,

Danke, dass Sie Ihrem erneuten Besuch eine so schöne Bewertung folgen ließen!
Es freut uns sehr, dass unser Wohlfühl-Konzept aufging und es Ihnen an nichts fehlte, um die Tage mit viel Genuss für alle Sinne auszukosten.

Über ein Wiedersehen mit Ihnen würden wir uns sehr freuen und versprechen Ihnen jede Menge Erholungsmomente für Ihren nächsten Besuch.

Es grüßt Sie herzlichst,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

98%
 
11.03.2020
50 bis 59 Jahre

Wir haben uns ringsherum sehr wohl gefühlt. Es gab nichts zum Meckern.

Bewertungskriterien

Preisempfinden
4 / 5
Frühstück
5 / 5
Restaurant
5 / 5
Wellness- / Spabereich
5 / 5
Lage
5 / 5
Zimmer
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

Danke, dass Sie uns als Urlaubsdomizil für Ihre kleine Auszeit aussuchten und sich die Mühe machten, uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und wünschen Ihnen, dass ein Gefühl der Gelassenheit Sie noch lange begleiten wird.

Über ein nächstes Wiedersehen hier bei uns würden wir uns sehr freuen!

Bis hoffentlich bald,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

100%
 
11.03.2020
40 bis 49 Jahre

Das Hotel bietet eine wohlige Atmosphäre, besodners das Restaurant ist angenehm gestaltet, was bei größeren Räumen nie einfach ist. Sehr gute Weinauswahl - das Buffett am Samstagabend war Spitzenklasse! Das gesamte Personal ist angenehm freundlich.

Bewertungskriterien

Preisempfinden
5 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt

Wellness- / Spabereich
5 / 5

derbeheizte Außenpool

Lage
5 / 5

schön ruhig, am See, unweit des Dorfes

Zimmer
5 / 5

bequemes Bett, das ensuite Bad, der flauschige Bodenbelag, das Lichtspiel, Terassenzugang

Sauberkeit
5 / 5

Top, schöne Handtücher und in ausreichender Zahlt

Service
5 / 5

die Ansprache, die Vielzahl und die Kompetenz des Personals

Antwort

Lieber Gast,

wir danken Ihnen vielmals für Ihren Besuch und Ihre Bewertung.

Wir geben unser Bestes, jeden Aufenthalt zu jedem Zeitpunkt zu einem schönen Erlebnis für unsere Gäste werden zu lassen. Es ist unheimlich motivierend zu lesen, dass Sie ein solches bei uns genossen haben. Wir hoffen, dass Sie davon noch lange zehren werden.

Gern heißen wir Sie für nächste Verwöhnmomente wieder bei uns im Hotel & Spa Sommerfeld willkommen!

Es grüßt Sie herzlichst,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

<<  <  4  5  6  7  8  9  10  >  >>
Hotels mit Hotelbewertungen bei HolidayCheck

Unsere Website nutzt Cookies, um bestmögliche Funktionalität bieten zu können.In OrdnungMehr InformationenDatenschutzImpressum