Bewertungen

Das Feedback unserer Gäste

Gesamtbewertung

Unser Kundenzufriedenheitsindex

96%

"sehr gut"

Basierend auf 3750 Bewertungen
in 4 Portalen.

Portale

Customer Alliance

95%

HolidayCheck

97%

Booking.com

88%

Google

94%

Bewertungskriterien

Lage

4,7 von 5

Zimmer

4,7 von 5

Sauberkeit

4,9 von 5

Service

4,9 von 5

Preisempfinden

4,3 von 5

Frühstück

4,8 von 5

Restaurant

4,8 von 5

Wellness- / Spabereich

4,7 von 5

Zertifikat

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Awards

Gästemeinungen

92%

28.07.2025
Familie G., 60 bis 69 Jahre

Das Motto " Gutes fürs Ich" passt auf das ganze Haus. Wir kommen gerne wieder.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Schön gelegen am Beetzer See. Sehr schöne Landschaft und Orte wie Kremmen, Linum usw.

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

5 / 5

Sehr gute Auswahl.

Restaurant

4 / 5

Wellness- / Spabereich

4 / 5

Spabereich sehr zufrieden. Wellness Behandlung Ganzkörpermassage schlecht. War früher besser.

Antwort

Lieber Gast,

Ihr Feedback freut uns von ganzem Herzen.
Es ist schön zu lesen, dass unsere Idee von „Gutes für ich“ mit der Kombination aus Wellness, kulinarischen Geschmacksfreuden und einer Atmosphäre zum Entspannen Sie ansprach und für vollkommene Erholung sorgte.

Für eine nächste Auszeit heißen wir Sie mit großem Vergnügen wieder bei uns am Beetzer See willkommen!

Es grüßt Sie ganz herzlich,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

86%

28.07.2025
Nicole, 60 bis 69 Jahre

Sehr schönes, ruhiges Hotel ohne Kinderlärm.

Bewertungskriterien

Lage

4 / 5

Man muss die Ruhe mögen, es ist nichts in der Nähe.

Zimmer

4 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Sehr freundlich

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

4 / 5

Wellness- / Spabereich

4 / 5

Antwort

Lieber Gast,

Danke nochmals für Ihren Besuch und auch für Ihr anschließendes Feedback.
Wir freuen uns, dass Sie in der Zurückgezogenheit des Kremmener Luchs zur Ruhe fanden. Die Weisheit des Lebens besteht im Ausschalten der unwesentlichen Dinge, heißt es so schön. Wir hoffen, Sie konnten sich bei uns auf das Wesentlichste konzentrieren: Ihr Wohlbefinden.

Über Ihre Rückkehr an den Beetzer See würden wir uns sehr freuen.

Herzlichst,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

100%

27.07.2025
50 bis 59 Jahre

Gut!

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Idyllisch gelegen. Am Rande eines Waldes. Kleiner See mit Café fußläufig als Rundgang um den See möglich.

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

Bei jedem Besuch in der Natur erhält man weit mehr, als man sucht. Dies behauptete John Muir und bei einem Aufenthalt in der Idylle des Kremmener Luchs wird die Bereicherung, die von der Natur ausgeht, für die meisten Gästen spürbar. Wir freuen uns, dass Sie bei uns alle Schnelligkeit und Unruhe vergessen konnten und danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und die damit verbundene schöne Bewertung.

Bleiben Sie noch lange erholt und inspiriert von Ihrem Naturbesuch!

Herzlichst,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

96%

26.07.2025
Frank u., 70 bis 79 Jahre

Wir waren in allen Dingen sehr zufrieden. Die schrägen Wände in den beiden bewohnten Einzelzimmern waren etwas störend. Die Temperatur in den Zimmern war bedingt durch die sehr willkommene Minibar meist zu hoch, konnte aber mittels der Klimaanlage wirkungsvoll abgeregelt werden. Hervorzuheben sind die Freundlichkeit und die Zuvorkommenheit des Personales in allen Bereichen.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

4 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

5 / 5

Die angebotenen Brötchen waren sehr gewöhnungsbedürftig, weil diese nach unserem Geschmack noch etwas länger gebacken sein müssten.

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank, dass Sie sich einen Moment nahmen, um uns Ihre Perspektive auf unser Haus mitzuteilen. Hinweise, die wir von unseren Gästen erhalten, sind immer wieder wertvoll für uns, um auf dem richtigen Kurs zu bleiben. Wir schätzen Ihr großes Lob, insbesondere für die Leistung unserer Mitarbeitenden, sehr und gehen Ihre Anmerkungen zur Minibar und den Brötchen nach.
Sollten Sie beim nächsten Mal Zimmer ohne Schrägen bevorzugen oder die Brötchen anders gebacken lieber haben, sprechen Sie uns einfach an. Wünsche zur Lage von Zimmern können wir am besten vor der Anreise berücksichtigen. Geben Sie uns diese gerne schon bei der Buchung bekannt.

Wir senden Ihnen nochmals ein großes Danke und wünschen Ihnen viele wunderbare Sommertage!

Auf ein Wiedersehen im Hotel & Spa Sommerfeld!
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

96%

26.07.2025
Dobrzykowski, 60 bis 69 Jahre

Super Service, super Buffets. Alles toll und sehr entspannend. Vielen Dank und wir kommen auf jeden Fall immer wieder!

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

⁸

Antwort

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns unheimlich darüber, dass wir Ihren Kurzurlaub hier im Ruppiner Seenland mit Genuss und Entspannung untermalen konnten.
Wann immer Sie wieder Lust auf eine Zeit der Leichtigkeit haben, melden Sie sich bei uns. Einem Wiedersehen am Beetzer See blicken wir bereits heute mit Vergnügen entgegen!

Mit herzlichsten Grüßen,
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

<< < 4 5 6 7 8 9 10 > >>

Datenschutzeinstellungen

Um unsere Webseite zu optimieren und den Erfolg unserer Werbemaßnahmen nachvollziehen zu können, möchten wir zusätzliche Tools/Cookies aktivieren.

YouTube
zur Einbindung von Videos
Google Ads & Conversions
für Marketingzwecke

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit unter Datenschutz ändern/widerrufen.

Alles akzeptieren Ablehnen Anpassen

Impressum | Datenschutz