Bewertungen

Das Feedback unserer Gäste

Gesamtbewertung

Unser Kundenzufriedenheitsindex

96%

"sehr gut"

Basierend auf 4012 Bewertungen
in 4 Portalen.

Portale

Customer Alliance

95%

HolidayCheck

98%

Booking.com

89%

Google

94%

Bewertungskriterien

Lage

4,7 von 5

Zimmer

4,8 von 5

Sauberkeit

4,8 von 5

Service

4,9 von 5

Preisempfinden

4,3 von 5

Frühstück

4,9 von 5

Restaurant

4,9 von 5

Wellness- / Spabereich

4,7 von 5

Zertifikat

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Awards

Gästemeinungen

100%

27.05.2026
Franziska S., 60 bis 69 Jahre

Eigentlich möchte ich diese sehr gute Bewertung garnicht abschicken, weil ich unser Lieblingshotel nicht mit anderen Leuten teilen will. Ich tue es nun doch weil sie es verdient haben.

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Sehr zugewandt, nette Umgangaformen , sehr einladend,

Preisempfinden

5 / 5

für diesen Service und das umfangreiche,schmackhafte und abwechslungsreiche Buffett sind die anpreise völlig gerechtfertigt

Frühstück

5 / 5

großes Angebot , auch für Veggis ist reichlich gesorgt.

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Beide Pools waren wie versprochen warm und sauber

Antwort

Lieber Gast,

tausend Dank, dass Sie Ihre Begeisterung für uns schlussendlich doch durch Ihre Bewertung teilten. Ihre Verbundenheit bedeutet uns viel und wir werden immer wieder mit Vergnügen dafür sorgen, dass Sie sich in Ihrem Lieblingshotel rundum wohl fühlen und auftanken können.

Mit den besten Wünschen für viel Unbeschwertheit im beginnenden Sommer und auf bald am Beetzer See!

Herzlichst
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

98%

27.05.2026
30 bis 39 Jahre

Hervorragend

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Großartig wie auf die Ernährungsunverträglichkeiten eingegangen wurde.

Preisempfinden

4 / 5

Etwas teuer aber angemessen und lohnt sich

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank, dass Sie Ihrem Besuch solch eine wunderbare Bewertung folgen ließen.
Für uns als Gastgeber gibt es nichts Schöneres als zu hören, dass sich unsere Gäste rundum wohl bei uns fühlten.

Wir wünschen Ihnen viele schöne Herbsttage und hoffen auf ein Wiedersehen mit Ihnen am Beetzer See,

Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

100%

25.05.2026
>= 80 Jahre

Alles gut!!

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

ganz herzlichen Dank für Ihre begeisterte Rückmeldung. Ihre große Zufriedenheit stimmt unser gesamtes Team unheimlich glücklich.
Wir wünschen Ihnen, dass die Wirkung Ihrer kleinen Auszeit am See noch eine lange Zeit anhält und Sie eine große Portion Gelassenheit mit nach Hause nahmen.

Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.

Herzlichst
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

94%

24.05.2026
Yvonne, 40 bis 49 Jahre

Pools und Saunen waren alle gut und im Betrieb. Neu ware, das die Eingangstür zum Saunabereich erneuert wurde und blickdicht war! Bei einigen Liege gab es kuschelig Bezüge mit integrierten Kopfstütze. Mich irritiert aber Immer wieder, daß es im Vorraum (Essecke) keinen offensichtlich Mülleimer oder richtige Abstellfläche für die Gläser/Becher gibt. Aber der Tresen wird regelmäßig abgeräumt... geht schon

Bewertungskriterien

Lage

5 / 5

Lage am Wald See. Dadurch, daß nichts weiteres in der Nähe ist, kann man sich einfach mal auf sich und den Wald einlassen

Zimmer

4 / 5

Zimmer zur Poolseite. Aber es war sehr gut besucht, bekommt man nicht immer die Waldseite

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Wenn etwas zur Reparatur angesprochen oder Hilfe benötigt wird, existiert das Problem nicht lange. Sozusagen nie vorhanden 😀

Preisempfinden

4 / 5

Man merkt es aber für Lage, Ruhe und Service zahle ich noch gerne. Jedoch fällt immer mehr auf, dass immer mehr Kleinigkeiten vor Ort eingespart werden.

Frühstück

5 / 5

Es gibt genug Auswahl. Verschiedenes Brot, Brötchen, Ei Variationen und mehr. Auf Wunsch geht gibt es auch glutenfreie brot/Brötchen

Restaurant

5 / 5

Diesesmal gab's durchgehen Buffet. Schnelles nachlegen. Drei verschiedene Gerichte, wechselnde Vorspeisen (ausgenommen vom Salat) und leckeren Nachtisch (Eis, Eierkuchen Varianten, Obst und wechselde Desserts.

Antwort

Lieber Gast,

wir danken Ihnen ganz herzlich, dass Sie uns nach Ihrem kürzlichen Besuch wissen ließen, wie gern Sie immer wieder den Weg zu uns einschlagen. Ihre Wertschätzung für unsere Leistung und Ihr Vertrauen bedeuten uns viel. Eine persönliche Note zu kreieren kombiniert mit allem, was es zum Entspannen und Geniessen braucht, ist unsere tägliche Mission. Es ist schön zu lesen, dass genau das Sie regelmäßig zu uns lockt und Sie die idyllische Ruhe bei uns genießen - genauso wie unsere Köstlichkeiten und die herzliche Atmosphäre. Über Ihren Hinweis zum Abräumen und Ordnung im Vorraum machen wir uns Gedanken - Danke für die wertvolle Anregung!

Auf Ihre Rückkehr freuen wir uns und wünschen bis dahin alles Gute!

Herzlichst
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

96%

23.05.2026
50 bis 59 Jahre

Sehr gut

Bewertungskriterien

Lage

4 / 5

Zimmer

5 / 5

Sauberkeit

5 / 5

Service

5 / 5

Preisempfinden

4 / 5

Frühstück

5 / 5

Restaurant

5 / 5

Wellness- / Spabereich

5 / 5

Antwort

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre schöne und wertschätzende Bewertung. Wir freuen uns, dass unser Haus Ihr Herz eroberte und Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlten.

Sollte sich der Wunsch nach Entschleunigung wieder melden, heißen wir Sie mit Vergnügen immer wieder willkommen.

Es grüßt Sie ganz herzlich
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

<< < 4 5 6 7 8 9 10 > >>

Datenschutzeinstellungen

Um unsere Webseite zu optimieren und den Erfolg unserer Werbemaßnahmen nachvollziehen zu können, möchten wir zusätzliche Tools/Cookies aktivieren.

YouTube
zur Einbindung von Videos
Google Ads & Conversions
für Marketingzwecke

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit unter Datenschutz ändern/widerrufen.

Alles akzeptieren Ablehnen Anpassen

Impressum | Datenschutz